Super 8 by Wyndham Covington

Я останавливалась здесь на одну ночь во время мероприятия за городом и, к сожалению, уехала вся в укусах клопов. Я пытаюсь связаться с администрацией уже три дня, и мне постоянно говорят, что менеджер перезвонит мне «на следующий день», но никто так и не перезвонил. Во время моего последнего звонка мне сказали, что у менеджера чрезвычайная ситуация, и хотя сотрудник пообещал перезвонить, я до сих пор ничего не слышала. Никаких извинений, никакой ответственности и никаких попыток решить проблему. Очень плохое обслуживание клиентов и неприемлемый опыт.

Меня тепло встретила администратор на ресепшене, когда я заселился около 7 вечера, в чистый и аккуратный номер. Однако, к сожалению, кондиционер немного шумел (224), а набор принадлежностей, на мой взгляд, был неполным, так как были только шампунь и кондиционер, без мыла и шампуня. Матрас был чистым, в целом мне понравился Super 8, спасибо.

В номере стоял сильный запах плесени, когда мы приехали. У моей жены из-за этого запаха ужасно болела голова. У нас не было ведерка для льда, поэтому, когда я пошёл за льдом, одно дно ведерка было грязным. Ледогенератор внизу, рядом с нашим номером, был сломан, поэтому мне пришлось спуститься по лестнице в дальний конец здания, чтобы получить лёд. Это было не очень приятно, так как мне нужно было подниматься по лестнице. Я ветеран-инвалид. Обслуживающий персонал был очень любезным, но у меня не сложилось впечатления, что к нам относились как к клиентам, которые платят за проживание. Это было не очень приятное пребывание для нас, особенно для моей жены, так как у неё ужасно болела голова, пока мы не уехали. Запах был очень неприятным.

Мой отец-инвалид был вынужден провести там 9 дней из-за семейных обстоятельств, в результате которых он остался бездомным. Персонал знал, что ему тяжело, и сделал все возможное и даже больше. Я следила за ситуацией из другого штата и очень благодарна им за то, что они ежедневно навещали его. Персонал оказался замечательными людьми. Когда я наконец добралась туда, чтобы забрать его, управляющая была так счастлива, что у нее на глазах выступили слезы. Я так благодарна, что он случайно попал в этот мотель.

Ваш персонал — высшего класса. Общественная зона (зона для завтрака) была чистой и ухоженной, еда была хорошей, свежие фрукты, яйца, сосиски и т. Д. Были такими же вкусными, как в вафельной (по соседству). Кофе тоже был хорошим. На улице чисто и хорошо освещено ночью. В нашем номере было свежее. Матрас и подушки очень удобные. В следующий раз, когда будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова.

Мэл, менеджер такой профессиональный, но в то же время теплый и дружелюбный. Комната была отличная. Большой и чистый. Близко к межштатной автомагистрали, но очень тихо. Это будет наше место, где мы остановимся во время будущих визитов в Ковингтон. Много мест, где можно поесть, в нескольких минутах ходьбы.

Положительное: Лучше, чем палатка. Отрицательное: Рм был наверху, у меня больное колено. Нет лифта. Душ не работал, только ванна. Кондиционер работал так шумно, что приходилось вставлять затычки для ушей. Если бы я не ехал 14 часов, нашел бы другой отель. Также необходимо заменить герметик вокруг ванны.

Не стоит более 100 долларов, как говорилось в предыдущих комментариях, очень старые лампы и мебель. Я думаю, я с этим справлюсь, но, пожалуйста, будьте осторожны с сказочным, ему не нужно ни галлона, чтобы убрать комнату, я имею в виду, что он буквально обжигает нос.

Чистый, очень старый, лампы оба ржавые и розетки в светильниках мертвые. Настенные розетки сломаны, а также ручки на комоде. Очень маленький телевизор. Мебель такая же недорогая, какую мы никогда не видели в Super 8. Слишком высокая цена за такое качество номера. Стоимость онлайн на тридцать долларов меньше, чем вы платите при входе.

Клерк был груб, разговаривал по мобильному лично… не предоставил квитанцию, не назвал номер комнаты, нет, спасибо, просто вручил мне карточку номера и продолжил телефонный разговор. В комнате было противно и воняло. Подушки были грязно-коричневыми и пахли чьей-то неароматизированной подмышкой. Временные рабочие пили на улице и шумели. Не оставайтесь здесь. Я ушел и пошел в Comfort Inn в 5 минутах ходьбы.

Здесь чисто и удобно переночевать на I-12, НО с меня взяли 110 долларов за 2-звездочный отель. В моей комнате не было стула, поэтому прослушивать электронную почту было проблематично. Кроме того, я думаю, что они используют смягчитель воды, а это значит, что планируйте потратить как минимум дополнительные 10-15 минут на ополаскивание под душем. (Я не люблю смягчители воды, но некоторые, наверное, любят? ) Телевизор маленький, но я его не смотрел.

Ужасное обслуживание клиентов. Никакого уважения к своим клиентам, особенно вечером. В последний раз я буду регистрироваться через Wyndham. Мне пообещали вернуть 69, 00 в качестве кредита, но я НИКОГДА не получил его. Грязные простыни с несколькими дырками. Грязные полы и комнаты.

Номера на удивление хорошие для мотеля с такой скромной ценой. И у них даже есть микроволновая печь, мини-холодильник, и мне, честно говоря, очень понравился хороший горячий душ. Если бы у меня были деньги, я бы с удовольствием жил в такой комнате. И я никогда не вижу жуков или чего-то еще, и, похоже, они поддерживают в комнатах достаточно чистоту, так что это место становится моим любимым местом, когда мне нужно снять комнату на ночь. Мало того, он находится рядом с множеством заправок и ресторанов. Не совсем безопасный район, но очень удобный. И здесь всегда посреди ночи ходят какие-то сомнительные, странные люди, но пока они, кажется, никого не беспокоят, и кажется, что все держатся особняком и занимаются своими делами, так что я не могу жаловаться.