SpringHill Suites Shreveport-Bossier City/Louisiana Downs

Персонал и отдел продаж всегда готовы помочь, когда дело доходит до размещения морских пехотинцев на время их тренировок в выходные дни или более длительных летних мероприятий. От стойки регистрации и поддержки до уборки номеров и потрясающей команды продаж. Обслуживание клиентов безупречно.
За последние 3 года работы с этой командой ремонт стал вишенкой на торте, обеспечившим прекрасное пребывание и незабываемые впечатления.

Джессика обеспечила превосходное обслуживание! Она была невероятно доброй, внимательной и всегда делала всё, чтобы наше пребывание было просто замечательным. Я останавливался в этом отеле Marriott много раз, и эта команда ни разу меня не подвела. Их последовательность и искреннее гостеприимство заставляют меня возвращаться сюда снова и снова. Настоятельно рекомендую это место!

Персонал на стойке регистрации был очень внимательным. Отель недавно отремонтирован, и наш номер был огромным. Отличный завтрак и очень тихий номер.

НОМЕР был довольно хорошим. Музыка в холле была ГРОМКОЙ, и было трудно разговаривать. В отеле сейчас идёт ремонт, но громкий шум не был связан со строительством. На следующее утро в холле играла та же музыка. Сотрудники, которые приходили и стояли у стойки регистрации, были громкими, нетактичными и звучали непрофессионально для тех, кто пытался насладиться завтраком.
Мы долго искали отель без животных (сильная аллергия на собак, но, поймите, нам приходится иметь дело только с собаками-поводырями). Сотрудники ресепшена были очень настойчивы и грубы, когда мой муж сказал им, что в отеле видели гостя с собакой, которая не является служебной собакой — те же самые сотрудники ресепшена, которые едва ли сказали мне слово, когда я позже пришла выписывать нас (не зная о разговоре с собакой).
Наш номер был хорошим, но мы больше туда не вернёмся из-за общения с ресепшеном и холлом.

Это чудесное место. Персонал очень отзывчивый. Бесплатный завтрак был сбалансированным и свежим. Нам очень понравилось здесь. Номера чистые.

Пришлось приехать сюда по делам, переехав из другого отеля в этот из-за расстояния.
Увы, были некоторые проблемы, некоторые из которых я не могу описать внятно, но попробую.
Номера показались немного тесноватыми, но приемлемыми. Кровати… не знаю, как это описать, потому что дома я сплю на не самой лучшей кровати, но каждую ночь было трудно заснуть… Я постоянно просыпался, и не знаю почему, ведь обычно я могу спать практически где угодно. Довольно громко, должен сказать… но кровать, в которой я лежал, постоянно меня будила, и не из-за каких-то «звуков» или дискомфорта, я не могу точно описать, что именно меня будило… но я просто просыпался.
Обслуживающий персонал отлично справлялся с уборкой номеров, когда нас там не было, и ни одна вещь не пропала, когда мы вернулись с тренировки на стройке.
Душевые были хорошими и горячими, но это типично для Marriott. Не было ни кофе, ни какого-либо завтрака, когда мы рано вставали… Не понимаю, почему бы им не предложить хотя бы кофе с 4:30 до 5:30 утра, но они этого не делали, даже когда мы просили. Персонал на стойке регистрации никогда не выходил за рамки своих обязанностей, но это было бы очень полезно.
Парковка представляла собой смесь из «находилась в стадии строительства» и «слишком маленькая».

У нас был отличный опыт. Кеннет и Алия на стойке регистрации были очень любезны. Алия встретила нас с улыбкой, а Кеннет помог наложить пластырь, когда мой муж поцарапал ногу. Проходя мимо по коридору, сотрудники улыбались и здоровались.
Завтрак был вкусным: сосиски, яичница-болтунья (с сыром и сальсой), яйца вкрутую, готовые круассаны или печенье с сосисками. Вафельница.
Отель расположен напротив ипподрома. Из нашего окна был виден ипподром. Walmart и Target были примерно в 10 минутах езды. Но в целом отель хороший, номера чистые и просторные. Ремонт в них не закончен, но я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Ах да, бассейна нет.

Я прекрасно провел время в отеле SpringHill Suites Shreveport-Bossier City/Louisiana Downs! С самого момента моего прибытия обслуживание было на высшем уровне — дружелюбным, профессиональным и гостеприимным.
Номер был впечатляюще просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным — идеально для отдыха после долгого дня. Я также оценил удобство экспресс-регистрации заезда и выезда, благодаря чему всё прошло гладко и без стресса.
Включенный завтрак стал отличным бонусом, предлагая множество вариантов для хорошего начала дня. Расположение также идеальное — рядом со всем необходимым, но при этом тихо и спокойно.
Я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание в Spring Hill было превосходным, а гостеприимство всего персонала – невероятным. У нас не возникло никаких жалоб. Хотя бассейна не было, дружелюбный персонал связался с отелем-партнером через дорогу и организовал для меня и моей семьи купание. Утром в день нашего отъезда сотрудники, отвечавшие за завтрак, были невероятно милы и любезны с моей малышкой, которая обожгла руку. Они подарили ей воздушный шарик и окружили её любовью, что значительно улучшило её самочувствие. Мы приехали сюда на семейную встречу, и если когда-нибудь снова окажемся в этих краях, обязательно забронируем номер в Spring Hill.

Очень спокойное и тихое место. Номера были великолепны, персонал был дружелюбным и гостеприимным, завтрак был восхитительным (бывал в более дорогих отелях, но Springhill превзошел их). Обязательно вернусь.

Это худший Marriot, в котором я когда-либо останавливался. Да, он находится на реконструкции, но он очень старый, и все не работает. Сначала они никогда не говорили, что бассейн закрыт, поэтому я был очень удивлен, когда я приехал и не увидел бассейна. В Луизиане жаркая погода, нет крытой террасы, где можно посидеть. У персонала есть хорошее место, где они могут выйти посидеть. У стула у стола в нашем номере есть колесики, но он не катится. Раздвижного окна над столом нет. Зонтики на террасе сломаны и бесполезны. Внешние двери, которые должны были бы защищать их, сломаны и не запираются. В нашем номере очень тусклый свет, даже в ванной. Кондиционер не охлаждает должным образом. Дверь в наш номер не закрывается полностью, если мы не потянем/задвинем ее полностью. Я очень разочарован в этом Marriot. Хотел бы я получить возврат денег, когда я вчера заселился. Я больше не остановлюсь здесь, даже когда они закончат ремонт.

Шэрон была великолепна на завтраке, еда была отличной, она была так мила и обращалась со мной, как будто я был в ресторане, и убедилась, что мне ничего не нужно.
Мне понравился недавно отремонтированный номер и бассейн, он был красивым и чистым. Определенно остановилась бы здесь снова.

Номера были чистыми и свежими. Кровать и подушки были очень удобными, и мне удалось отлично выспаться. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. В целом, отличный опыт.

Я путешествую по югу, и эти апартаменты в Спрингхилле — отличное место для отдыха. Мне нравятся обновленные номера, которые сейчас достраиваются. Отличное обслуживание клиентов со стороны Гэри на стойке регистрации и Кимберли из отдела продаж. Они всегда делают мое пребывание отличным. Это мое место, когда я нахожусь в этом районе.

Недавно я останавливался в отеле Springhill Suites в Боссье-Сити и был очень впечатлен недавно отремонтированными номерами! Каждая часть комнаты новая, и это заметно. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Я обязательно остановлюсь здесь, когда вернусь в будущем.

Хорошее место для отдыха. По состоянию на апрель 2025 года в некоторых номерах проводится ремонт. Дневной строительный шум. В остальном все прошло хорошо.

Отель очень хороший. Был неприятный опыт, когда неизвестный сотрудник пытался войти в мой номер рано утром, но на двери была защелка. Парень показался мне жутким. Я сообщил об этом инциденте, и мне сказали, что руководство свяжется со мной после просмотра видео. Никогда ни от кого не слышал.