SpringHill Suites Shreveport-Bossier City/Louisiana Downs

Персонал был очень дружелюбным, номера очень чистые, кровати чистые и удобные! Отличное расположение! Спасибо за прекрасный визит! Я определенно рекомендую этот отель.

Мое пребывание было исключительным от начала до конца! Номера были безупречно чистыми, комфортабельными и в отличном состоянии. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему регистрация прошла очень быстро. Недавний ремонт выглядит фантастически и действительно поднял отель на новый уровень. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и с нетерпением жду своего следующего визита!

Я совершенно не ожидал увидеть ремонтные работы посреди обеденного зала и стойки регистрации. Повсюду валялись инструменты, краска и обломки гипсокартона. Об этом следовало предупредить клиентов до бронирования, чтобы они могли принять решение о том, оставаться ли им здесь или искать другой вариант, не узнав об этом лично.

За такую ​​цену это место меня очень разочаровало. Я выбрал его для работы в этом районе. Лифты ломались два дня нашего пребывания, работал только один, и он был медленным и маленьким.
Горничные, кажется, ничего не делают в номере, кроме как изредка выносят мусор.
Завтрак, безусловно, худший из всех, что я когда-либо получал в отелях, поэтому, если это для вас важно, определенно не выбирайте это место.
Район вокруг отеля довольно обшарпанный, но, думаю, это то, что получаешь, когда бронируешь номер рядом с казино. (Наверное, мне стоило бы провести исследование на этот счет 🤦‍♂️).
Кстати, о казино: из-за большого количества посетителей по коридорам будут ходить люди всю ночь. Обычно это не было бы большой проблемой, если бы не громкий звук кнопки вызова лифта и то, что каждый раз, когда кто-то проходил мимо моего номера, это сильно трясло расшатанные стеклянные двери, прикрепленные к столу. Я даже не понимаю, зачем они там.
Номер был чистым при заселении, а сотрудники на ресепшене всегда были дружелюбны и готовы помочь. За половину стоимости это было бы неплохое пребывание.

Очень чистый отель. Номер достаточно просторный. Кровать удобная. Завтрак я не ела, но пахло вкусно!

Когда мы приехали, сотрудник на ресепшене был очень дружелюбен и услужлив. Затем, когда мы проходили по отелю, нас приветствовал весь персонал. Все было чисто, и завтрак был хорошим. Затем, когда мы выходили, Ким представилась и поинтересовалась, как у нас дела. Она была очень дружелюбна и профессиональна. Я очень надеюсь, что компания продолжит пользоваться услугами этого отеля.

Мы обожаем этот отель и приезжаем сюда дважды в год с 2019 года. Я привожу большую группу студентов в район Боссье/Шривпорт два или три раза в год на профессиональные соревнования, и это мое ЛЮБИМОЕ место для проживания. Мы пробовали несколько других вариантов, но все равно возвращаемся.
Во-первых, отличное расположение. Рядом еда, недалеко от места проведения соревнований, магазины, продуктовые магазины и т. Д. – все в 10 минутах.
Во-вторых, безопасность и удобство. Прямо рядом с автомагистралью, но очень безопасно и хорошо освещено. Это очень важно, когда я путешествую с группой студентов.
В-третьих, потрясающие удобства. Нам очень нравится завтрак и обеденная зона. Мы часто возвращаемся поздно вечером и собираемся в общей зоне. Это так способствует групповому времяпрепровождению, и персонал всегда очень терпелив к нам :-D.
В-четвертых, номера потрясающие. Большие и просторные, с большим количеством места для нескольких студентов, чтобы подготовиться утром. Плюс много места для всего багажа и принадлежностей. После недавнего ремонта стало еще лучше. (см. Фото)
И наконец, самое главное, персонал. Я не могу выразить словами, насколько замечательно руководство и персонал отеля. С момента бронирования группового заезда, через простоту регистрации, до выезда и выставления счетов, они — лучшие в своем деле. Я уже говорил им, что они устанавливают золотой стандарт обслуживания Marriott, и это действительно так.

Персонал и отдел продаж всегда готовы помочь, когда дело доходит до размещения морских пехотинцев на время их тренировок в выходные дни или более длительных летних мероприятий. От стойки регистрации и поддержки до уборки номеров и потрясающей команды продаж. Обслуживание клиентов безупречно.
За последние 3 года работы с этой командой ремонт стал вишенкой на торте, обеспечившим прекрасное пребывание и незабываемые впечатления.

Джессика обеспечила превосходное обслуживание! Она была невероятно доброй, внимательной и всегда делала всё, чтобы наше пребывание было просто замечательным. Я останавливался в этом отеле Marriott много раз, и эта команда ни разу меня не подвела. Их последовательность и искреннее гостеприимство заставляют меня возвращаться сюда снова и снова. Настоятельно рекомендую это место!

Персонал на стойке регистрации был очень внимательным. Отель недавно отремонтирован, и наш номер был огромным. Отличный завтрак и очень тихий номер.

НОМЕР был довольно хорошим. Музыка в холле была ГРОМКОЙ, и было трудно разговаривать. В отеле сейчас идёт ремонт, но громкий шум не был связан со строительством. На следующее утро в холле играла та же музыка. Сотрудники, которые приходили и стояли у стойки регистрации, были громкими, нетактичными и звучали непрофессионально для тех, кто пытался насладиться завтраком.
Мы долго искали отель без животных (сильная аллергия на собак, но, поймите, нам приходится иметь дело только с собаками-поводырями). Сотрудники ресепшена были очень настойчивы и грубы, когда мой муж сказал им, что в отеле видели гостя с собакой, которая не является служебной собакой — те же самые сотрудники ресепшена, которые едва ли сказали мне слово, когда я позже пришла выписывать нас (не зная о разговоре с собакой).
Наш номер был хорошим, но мы больше туда не вернёмся из-за общения с ресепшеном и холлом.

Это чудесное место. Персонал очень отзывчивый. Бесплатный завтрак был сбалансированным и свежим. Нам очень понравилось здесь. Номера чистые.

Пришлось приехать сюда по делам, переехав из другого отеля в этот из-за расстояния.
Увы, были некоторые проблемы, некоторые из которых я не могу описать внятно, но попробую.
Номера показались немного тесноватыми, но приемлемыми. Кровати… не знаю, как это описать, потому что дома я сплю на не самой лучшей кровати, но каждую ночь было трудно заснуть… Я постоянно просыпался, и не знаю почему, ведь обычно я могу спать практически где угодно. Довольно громко, должен сказать… но кровать, в которой я лежал, постоянно меня будила, и не из-за каких-то «звуков» или дискомфорта, я не могу точно описать, что именно меня будило… но я просто просыпался.
Обслуживающий персонал отлично справлялся с уборкой номеров, когда нас там не было, и ни одна вещь не пропала, когда мы вернулись с тренировки на стройке.
Душевые были хорошими и горячими, но это типично для Marriott. Не было ни кофе, ни какого-либо завтрака, когда мы рано вставали… Не понимаю, почему бы им не предложить хотя бы кофе с 4:30 до 5:30 утра, но они этого не делали, даже когда мы просили. Персонал на стойке регистрации никогда не выходил за рамки своих обязанностей, но это было бы очень полезно.
Парковка представляла собой смесь из «находилась в стадии строительства» и «слишком маленькая».

У нас был отличный опыт. Кеннет и Алия на стойке регистрации были очень любезны. Алия встретила нас с улыбкой, а Кеннет помог наложить пластырь, когда мой муж поцарапал ногу. Проходя мимо по коридору, сотрудники улыбались и здоровались.
Завтрак был вкусным: сосиски, яичница-болтунья (с сыром и сальсой), яйца вкрутую, готовые круассаны или печенье с сосисками. Вафельница.
Отель расположен напротив ипподрома. Из нашего окна был виден ипподром. Walmart и Target были примерно в 10 минутах езды. Но в целом отель хороший, номера чистые и просторные. Ремонт в них не закончен, но я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Ах да, бассейна нет.

Я прекрасно провел время в отеле SpringHill Suites Shreveport-Bossier City/Louisiana Downs! С самого момента моего прибытия обслуживание было на высшем уровне — дружелюбным, профессиональным и гостеприимным.
Номер был впечатляюще просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным — идеально для отдыха после долгого дня. Я также оценил удобство экспресс-регистрации заезда и выезда, благодаря чему всё прошло гладко и без стресса.
Включенный завтрак стал отличным бонусом, предлагая множество вариантов для хорошего начала дня. Расположение также идеальное — рядом со всем необходимым, но при этом тихо и спокойно.
Я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание в Spring Hill было превосходным, а гостеприимство всего персонала – невероятным. У нас не возникло никаких жалоб. Хотя бассейна не было, дружелюбный персонал связался с отелем-партнером через дорогу и организовал для меня и моей семьи купание. Утром в день нашего отъезда сотрудники, отвечавшие за завтрак, были невероятно милы и любезны с моей малышкой, которая обожгла руку. Они подарили ей воздушный шарик и окружили её любовью, что значительно улучшило её самочувствие. Мы приехали сюда на семейную встречу, и если когда-нибудь снова окажемся в этих краях, обязательно забронируем номер в Spring Hill.

Очень спокойное и тихое место. Номера были великолепны, персонал был дружелюбным и гостеприимным, завтрак был восхитительным (бывал в более дорогих отелях, но Springhill превзошел их). Обязательно вернусь.