Отзыв об отеле Western Inn 2*

Dhiraj H.

2/10
EnglishРусский
Western Inn – Бакар-Сити, Луизиана 70714 (2090 Main Street) :
Я забронировал этот отель на 7 ночей. Пожалуйста, ознакомьтесь с моим опытом ниже:
1. Когда мы заселились в отель, нам выделили номер, дверь в этот номер уже была открыта, мусорное ведро не убрано, телевизор был открыт, кровати очень-очень грязные, туалетных принадлежностей нет. Когда я вернулся на стойку регистрации, мне дали другую комнату. Качество комнаты было аналогичным.
2. Комната была очень грязной. Ковер в комнате очень грязный и старый. Кажется, они его никогда не чистят.
3. В нашей постели были чьи-то волосы, и когда я сказал об этом, они пришли в нашу комнату и поменяли простыни. Когда мы попросили чистое покрывало, нам сказали, что лишнего куска у них нет. Они могут его помыть.
4. Абсолютно не было Wi-Fi. Когда я сказал это, дама на стойке регистрации сказала, что она ничего не может сделать. Ее поведение было очень грубым. Она была не в настроении что-либо слушать. Она просто начала кричать.
5. Я вежливо прошу изменить мое бронирование, чтобы я мог переехать в отель получше. Она просто отказала и сказала, что «это не подлежит возврату». Она также предложила мне покинуть отель, но они не внесут изменения в мое бронирование.
6. Стоимость 7 ночей составляет 1178 долларов США (приблизительно). Так что не подумайте, меня выбрали самые дешевые отели.
7. Во время оформления заказа я попросил счет, но та же женщина на стойке регистрации сказала, что у них нет возможности предоставить распечатку счета. Я вижу принтер, но она просто отказывается дать мне распечатку моего счета. Когда я попросил, она начала кричать, звонить кому-то по телефону и смеяться надо мной, как будто я просил о чем-то, о чем они никогда не слышали.
Если возможно, я бы поставил отрицательную оценку этому отелю.
Я бы вообще не рекомендовал этот отель. Ребята, пожалуйста, не тратьте заработанные деньги.
Их поведение также «худшее». Они никогда не слышали об «удовлетворенности клиентов».
И последнее: качество номеров тоже было очень плохим. Комод был очень грязным и нехорошим. Проблема с засорением ванны. Неприятный запах повсюду в комнате.
Я останавливался во многих отелях США и других стран, но это мой САМЫЙ ХУДШИЙ опыт. Ужасный отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.