Clarion Pointe Sulphur - Lake Charles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были очень чистыми, кровати удобными, а завтрак утром был просто восхитительным.
Но что действительно запомнилось нам, так это Эрин на ресепшене. Мы приехали очень поздно ночью, совершенно измученные, и она встретила нас с искренней улыбкой, быстро и радушно оформив регистрацию. Она сразу же создала комфортную и приятную атмосферу.
На следующее утро, когда я пыталась приготовить завтрак, Эрин подошла сама и предложила свою помощь. Мы немного поболтали, и она оказалась одной из самых дружелюбных и приятных сотрудниц отеля, с которыми я сталкивалась за долгое время. Действительно видно, что она заботится о своей работе и о гостях.
Благодаря чистоте, комфорту, отличному завтраку и, особенно, превосходному обслуживанию от Эрин, мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель другим.

У моей сестры Кейши был забронирован стандартный номер с кроватью размера «king-size» на сегодня. По прибытии она пошла на регистрацию и вошла в номер, но обнаружила, что там две кровати размера «queen-size». Моя сестра спустилась вниз, чтобы потребовать, чтобы её бронирование было таким, какое она оплатила, и девушка на стойке регистрации (Запа) сообщила моей сестре, что, судя по её компьютеру, у моей сестры забронирован номер с двумя кроватями размера «queen-size». Сестра показала этой женщине подтверждение, и её опасения полностью опроверглись. У моей сестры проблемы со здоровьем, и она не может спать в кровати размера «queen-size». Однако она не хотела поднимать шум и просто оставила всё как есть. Я тоже позвоню в главный офис, чтобы подать официальную жалобу на эту женщину.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Я сменил четыре номера. В каждом случае в душевой/ванне были известковые/водяные пятна и плесень.

Я сменила 4 номера. В каждой ванной были пятна от воды или плесень. В номерах стоял химический запах. Если бы у меня не было невозвратного тарифа, я бы уехала. Не останавливайтесь здесь!

Ужасное пребывание, ужасное решение.
Я выбрал отель, жена выбрала другой. Я сказал ей выбрать тот, который она выбрала, но она осталась верна своему выбору. Я сказал ей: «ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЗАВТРАК».
Моя жена завтракает, я пощусь, в описании было написано «ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЗАВТРАК».
В отзывах было 3, 5 звезды.
Надо было читать больше.
Мы много путешествуем, и, судя по статистике в отелях Choice, это был худший выбор.
Кровать хорошая, телевизор хороший, мебель хорошая, просто 90-е.
Геля для душа нет, но шампуня и кондиционера в изобилии.
Под держателем туалетной бумаги было такое ощущение, будто кто-то разбрызгал фекалии по стене.
Я тренируюсь, спросил про фитнес-зал, когда приехал, мне сказали, что нужно его открыть. Так вот, мой ключ не работал. Три часа спустя я принял предтренировочный комплекс, чувствовал себя хорошо, спустился к стойке, попросил неотзывчивого администратора открыть фитнес-зал…
Запрыгнул в лифт, подождал 5 минут у двери, подошел администратор и сказал: «Менеджер забрал ключ, он его принесет, но он в пробке». Я очень расстроился.
Пошёл в свой номер, прождал 40 минут, позвонил на стойку, неотзывчивый администратор ответил: «Перезвоните, когда ключ привезут».
В итоге я просто пошёл в Local Planet Fitness – отличное обслуживание клиентов, отличное место для тренировок.
Плохо спал, несколько раз просыпался, когда уже было время завтрака, говорил жене, чтобы она заказала «ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЗАВТРАК», и в итоге был «ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО РАЗОЧАРОВАН».

Пришлось поменять номер из-за плесени в кондиционере. Запах был ужасный. На следующий день мы увидели, как они спускали вниз, по-видимому, несколько фильтров для замены. Грязная тряпка все еще висела на штанге для душа. Стул, крепящийся к столу, был сломан и не поднимался. Нам пришлось самим нести стул из столовой, чтобы хоть как-то работать. На столе и на потолке не было лампы. На ресепшене сказали, что их нет. Очень мало блюд на завтрак. На второй день мы там не ели. Персонал недружелюбный. После переезда у нас было всего три подушки. Когда я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что хорошо, что я им сказала. В противном случае с меня бы взяли плату за пропавшую подушку. Туалет во втором номере протекал каждые 10 минут. Мы сообщили горничной, но она не говорила по-английски. Проходивший мимо человек перевел проблему. Мы попытались сообщить об этом на ресепшен, но никого не было рядом. Может быть, она занималась завтраком? Первый раз в отеле сети Choice Hotel, и, вероятно, последний.

Вы получаете достойный номер в отеле по приемлемой цене по сравнению с другими отелями. Номер хороший и чистый. Бесплатный завтрак вполне достаточный. В целом, я доволен и вернусь.

Отличная цена. Номера чистые, кровати удобные. Местные произведения искусства — приятное дополнение. Горничная была очень любезна. Полотенца для бассейна ужасные — слишком маленькие и жесткие, и нам приходилось заходить внутрь, чтобы взять их на ресепшене.

Номера были отвратительными. Мы обнаружили клопов по всему номеру, а когда нас туда заселили, номер выглядел так, будто его не убирали.

Номера в ужасном состоянии. Каждая подушка имеет отчетливый запах пота, а на лейке душа и занавеске для душа есть черные наросты. Унитаз грязный, полы неприятные, а полотенца не чистые. Кроме того, на кровати человеческие волосы. Кондиционер заполнен грязью и пылью, издавая неприятный запах, который способствует общему неприятному запаху влажности в номере.
Изначально я снял это жилье, потому что фотографии, казалось, показывали приличную остановку на полпути во время поездки, но они вводят в заблуждение. На фотографиях изображен более приятный номер и более привлекательный завтрак, включая бублики, но единственными доступными вариантами завтрака были хлопья, молоко, неприятный сок и кофе. Сок был настолько ужасным, что мне пришлось его выплюнуть и выбросить. 94 доллара за ночь за это — дорого. Мне дали 2 карточки-ключа от номера, но сработала только 1.

В номере пахло плесенью. Кондиционер был покрыт пылью, ванна была в пятнах ржавчины, а во всех углах ванной комнаты была грязь и пыль.

На нас произвел впечатление маленький мотель, который мы нашли на лету. Это было чисто, и цена была хорошей, насколько это возможно в мотеле.

Отличный отель. Номера очень хорошие. Обслуживание было превосходным. Отличная цена. Очень рекомендую. Я остался с дочерью, и нам очень понравилось. У нас тоже был хороший завтрак.

По прибытии меня встретил добрый джентльмен, который зарегистрировал меня. Вестибюль и холлы были чистыми и приятно пахли. Когда я прибыл в номер 211, сиденье унитаза было покрыто мочой, которую я попросил почистить (но этого так и не произошло). Я объясняю это языковым барьером с уборщиками. Паркетные полы, очевидно, давно не мыли, потому что мои носки почернели за считанные минуты. Занавеска для душа также пахла кислым. Вы наверняка получите то, за что платите. Я больше не останусь здесь, но если вы ищете дешевую кровать, этого будет достаточно. Просто надеюсь, что твоя комната чище, чем моя. Если бы я потратил на это больше денег, я бы попросил, чтобы меня переселили, но я просто смирился с этим. Урок усвоен.

Хорошее расположение, много парковочных мест для грузовиков, на завтрак можно было бы добавить немного протеина. Дневной и ночной персонал всегда приветлив и любезен, очень услужлив и вежлив.

‼️ НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ‼️ Они взимают непредвиденные расходы в размере 100 долларов плюс 2 доллара, не считая бронирования! Заявите, что для отмены звонка отель изменил дату в течение 3-5 рабочих дней, у меня 5-10 рабочих дней! У меня никогда не было, чтобы отель занимал так много времени на разворот! Комната была в порядке, кондиционер продолжал извергать черные вещи там, где они не были чистыми! Я НЕ ПЛАТИЛ бы 177, 00 долларов, чтобы остаться здесь! Излишне говорить, что все еще жду возврата денег!

Комната выглядела так, будто ее отремонтировали. В первой комнате, которую нам дали, протек туалет. Во-вторых, управление душем было в ужасном состоянии. В комнате убрали. Случайно. Было много мелочей, которые были сделаны некачественно. Я был здесь на месяц по работе. Но я определенно не остановлюсь здесь снова.
Спасибо за ваш ответ. Однако. Я здесь всего около 30 дней. И последние 3 моих простыня не менялись. На полотенцах есть пятна. Если моя компания снова отправит меня сюда, я не останусь.