Hilton Garden Inn Lafayette/Cajundome

В номере пахло мокрой собакой, я не попросила поменять номер, наверное, стоило бы. Я бы поставила 3 ​​звезды, если бы номер не стоил больше 150 долларов за ночь. Похоже, у них проблема с плесенью/водой, по крайней мере, в нашем номере, 208. Мне кажется, за такую ​​цену и с таким названием отеля лучше избегать подобных заведений.

Главная достопримечательность этого отеля Hilton — это купол Канджун. До него можно дойти пешком, что очень удобно, если вам это нужно. Помимо расположения, отель не оправдал моих ожиданий от отеля Hilton. Номер был обшарпанным, а постельное белье — так себе. Единственное, что соответствовало моим ожиданиям, — это обслуживание, все были очень любезны. Завтрак тоже разочаровал, и нам принесли просроченный йогурт. Жаль, что я не выбрал другой отель.

Хорошее место, дружелюбный персонал. Кондиционер всё время дребезжал, и никто ничего не мог с этим поделать. Мой номер был достаточно просторным. Рядом с Cajun Dome.

Недавно останавливался в отеле, проезжая мимо. Сотрудник на ресепшене был слишком навязчив и дружелюбен, что меня смутило. Он выкрикивал всякие гадости, называя меня «плохим немцем-путешественником». В остальном, мне понравилось.

Мой замечательный зять забронировал номер для меня, поэтому бронирование не было привязано к моему членству в программе Hilton Honors, оно не отображалось в моем приложении. Я позвонил по указанному номеру, и Брюс ответил в отеле в Лафайете. Он очень внимателен к гостям, и после короткого разговора ему удалось добавить мое членство в бронирование, и таким образом электронный ключ был отправлен мне.
Если вы приехали из другого города, езжайте медленно, улицы старые, узкие, будьте осторожны с выбоинами. Отель расположен в безопасном районе Лафайета.
Подъезжая, вы увидите здание и ландшафт в безупречном состоянии, с большим количеством парковочных мест и недалеко от центра Лафайета.
Когда я вошел, меня встретили наличие тележек, а также светлый и очень чистый лобби, зона отдыха, стойка регистрации, кафе и бар. Это доказывает, что менеджер отлично справляется со своей работой, и команда сотрудников работает слаженно.
Я подошла к стойке регистрации, чтобы подтвердить удостоверение личности для электронного ключа, и меня встретил Брюс с улыбкой. Все быстро оформили, спросили, есть ли какие-либо вопросы, и проводили в номер.
Я выбрала номер на 6-м этаже, в задней части здания. Вероятно, оттуда открывается лучший вид на центр Лафайета, если не считать полета на самолете. Номер выглядит так, будто его только что отремонтировали, все было свежим и чистым.
Спасибо персоналу и их менеджеру за то, что обеспечили мне по-настоящему дружелюбное, безопасное и чистое пребывание в отеле Hilton.

Персонал не заслуживает доверия. Они зашли в наш номер, обыскали мой багаж и украли мои обручальное и помолвочное кольца. Кольца были связаны между собой, а также колье и серьги с тигровым глазом. Им было сказано не убирать наш номер. Мне сделали операцию в больнице, и я осталась там на ночь с моей внучкой. В нашем номере в разное время находились три человека. Менеджер сказал, что видит, кто заходил в наш номер, потому что у них кодовые карты-ключи, но он не назвал нам имена. Он также не сообщил имена полиции. Он был зол на то, что я подала заявление в полицию. Он сказал, что доверяет всем своим сотрудникам и что они бы не стали воровать. Кольца были очень важны для меня, я носила их сорок лет. Мой муж и сын умерли, а кольцо матери было куплено моими детьми для меня. Мое сердце разбито безвозвратно. Я много лет являюсь членом программы Hilton Honors, но я никогда больше не остановлюсь ни в одном отеле Hilton. Менеджер был зол на то, что я подала заявление в полицию, и на то, что одна из сотрудниц некоторое время преследовала его. Но когда я сказала, что приедет полиция, чтобы подать заявление, она поспешно ушла. Она выглядела подозрительно. Одна из сотрудниц, которую моя внучка застала в нашем номере, сказала, что осматривала номер, но мы попросили их не убирать наш номер.

Горячей воды не было. Мне пришлось принимать холодный душ. Когда я пожаловался, меня буквально проигнорировали. Лучшей частью моего пребывания была восхитительная кукурузная каша. Снимаю шляпу перед шеф-поваром. Я считаю, что как минимум в отелях сети Hilton в первую очередь должны быть горячие душевые или вообще не должны брать плату за номер.

Я никогда здесь не останавливался, но они проявили щедрость и решили мою проблему. Обслуживание было дружелюбным и быстрым. Я очень благодарен.

Номер был чистым, но устаревшим. Термостат кондиционера, похоже, немного не справлялся. Кондиционер охлаждал комнату до тех пор, пока не начинался холод, а затем выключался и не включался, пока температура в комнате не поднималась настолько, что приходилось снимать простыни. Затем включался и мерз намерз. Могло быть и хуже, если бы он вообще не работал.
Кофе был предоставлен, но приходилось заваривать его из-под крана, так как за бутилированную воду в номере приходилось платить 2 доллара. Просто безумие! Само собой, кофе мы не пили.
Территория была чистой, а персонал дружелюбным. Зона отдыха и бар издалека казались вполне приличными, но я ими во время пребывания не пользовался. Идеальное расположение, если вы собираетесь посетить мероприятие в Cajun Dome, рядом много ресторанов и магазинов. Счастливого пути, друзья.

Гораздо ниже среднего для отеля в саду. Персонал любит экономить. В номерах нет кофейных капсул. Флакончик с лосьоном пустой, везде грязь. В номерах пахнет дымом. Эх, поищите что-нибудь другое.

Нужно регулярно вкладываться в борьбу с вредителями. Просыпаться утром и видеть, как по стене ползает таракан, — это не очень приятно.
Надо действительно убрать номер после каждого гостя. Мусор от предыдущего гостя и грязные носки всё ещё валяются. Похоже, они даже не пытаются.

С первой же минуты, как мы вошли, мы почувствовали, что нас радушно встретили на стойке регистрации, а бармен/официант был просто великолепен. Это прекрасное место для отдыха. Номера были хорошими и чистыми.

Я часто путешествую по работе. Каждый раз, когда я в районе Лафайета, я останавливаюсь в Hilton Garden Inn Cajundome. Этот отель выделяется благодаря Брюсу. С момента моего заселения он делает всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным. Его дружелюбное отношение и профессионализм действительно меняют обстановку после долгого рабочего дня. Если бы я мог дать Брюсу награду за обслуживание и гостеприимство, я бы это сделал.
Номера также чистые и ухоженные. Уже только по этим причинам я обязательно вернусь в Cajundome.

Хозяин был приветлив, номера старомодные, без кофеварки и микроволновки. Кровати были настолько жёсткими, что невозможно было спать. Завтрак был одинаковым оба дня. Сосиска имела привкус затхлости, я не ем вафли и блины. Извините, но номер стоит больше 200 долларов за ночь. Бронирование было оформлено на Tullis. Вот почему вы не нашли моего имени. Я ВСЁ ЕЩЁ ЖДУ ВОЗМЕЩЕНИЯ 25 долларов за что-то сломанное или украденное? Например, за микроволновку или кофеварку? Я хочу вернуть свои чёртовы деньги. Ничего не пропало!

Крайне грубый сервис со стороны менеджера для двухзвёздочного отеля.
Не дайте себя обмануть фотографиями и описанием удобств, где указан бассейн или работающий бар. Мои дети были не только унижены, но и опустошены отсутствием бассейна, и мы узнали об этом только когда спустились вниз и спросили об этом. Я забронировал этот отель, предварительно перебрав несколько вариантов специально для этих удобств и спланировав свой отпуск на выходные, исходя из этого. Это по сути ложная реклама, которая незаконна, и Hilton плевать, как их (в прошлом очень лояльные) клиенты страдают от «сторонних сайтов», и они неоднократно говорили мне, что это не их проблема. Уверяю вас, это проблема бренда, и тот факт, что менеджеры ведут себя так, будто это их не касается, абсурд, особенно для компании с такой репутацией, как Hilton.

Зашёл в интернет, и там сказали, что есть свободные номера. Была полночь, мы очень устали и всё болело. Зашли внутрь, а Кенни был у стойки. Я сказал ему, что мне нужен номер. Он попросил меня немного подождать. Я прождал пятнадцать минут, пока он разговаривал по телефону с мужчиной, пытаясь выяснить, есть ли перья в кроватях или подушках. Кенни понятия не имел. Он не мог делать несколько дел одновременно и от него неприятно пахло. Когда он звонил кому-то ещё в пятый или шестой раз, я спросил: «Извините, не могли бы вы просто сказать, есть ли у вас номер? » Он посмотрел на меня и сказал, что нет. Тогда я спросил, почему он не сказал мне этого, когда я спросил за 15 минут до этого. Он даже не знал, что сказать. Какое ужасное обслуживание. Ещё одна причина, по которой я ненавижу Луизиану. Кажется, это распространено, как и грязные рестораны и заправки.

В номерах есть рабочие телефоны для связи со стойкой регистрации или телевизоры с трансляцией (или даже телепрограмма! ). Они говорят, что это для будущего обновления. Персонал дружелюбный, и у них есть хороший буфет, где можно купить закуски и напитки.