Howard Johnson by Wyndham Houma

После того, как вы не вернете деньги из депозита, 50 долларов останутся, под предлогом того, что в номере пахнет сигаретами! Когда я не курю, я останавливаюсь только на одну ночь! Они воры, они не отвечают на ваши телефонные звонки, если вы собираетесь потребовать свои деньги, они не встретятся с вами, а на электронные письма, которые вы отправляете по указанному ими адресу, никто не отвечает!

Не останавливайтесь здесь. Я останавливался в отеле It’ll Do и, если бы я был конкурентоспособен, дал бы ему 5 звезд по сравнению с Howard Johnson! Wyndham Hotels нужно убрать это из своего списка. Это портит им репутацию. Мы уехали, попросив другой номер, но их компьютерная система вышла из строя.

Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, нам сообщили, что ни один ключ от номера не работает, поэтому, если мы хотели покинуть номер по какой-либо причине, нам пришлось оставить его открытым/незапертым. Наш туалет был забит в первую ночь и половину следующего дня. Владелица (которая, похоже, тоже остановилась в отеле) попросила своего мастера по ремонту окон прочистить наш туалет. Он был недоволен, и казалось, что она заставила его бегать и заниматься ремонтом, за который ему не платили.
Полотенца были покрыты желтыми и черными пятнами. Когда я попросил еще, мне пришлось сдать использованные полотенца на новые, потому что у них не хватило полотенец. И там почти никто не оставался (по причине, которую я узнал). Эти полотенца также были покрыты пятнами, и в итоге мы делили одно полотенце.
Из потолка и стен торчали провода и гвозди. Полы были в пятнах. Мы все время носили обувь в нашей комнате.
На наших простынях было что-то похожее на воск.
Я заметил плесень возле вентиляционных отверстий.
Общее впечатление было ужасным. Я бы предпочел заплатить 50 долларов за гостиницу на красной ковровой дорожке за те же впечатления, И я бы смог закрыть дверь.

Огромная свалка. В номере стоял едкий запах, душевая лейка была отвратительно покрыта черной плесенью. Я бы ни за что не принял там душ.
Номер был грязным, и в довершение всего они берут депозит в 50 долларов, о чем не упоминают при бронировании номера, и за 2 недели так и не получили деньги обратно. Номер был отвратительным, когда мы заселились, так что я не понимаю, почему депозит не вернули, если только этим местом управляют мошенники!
Мне просто следовало провести ночь в своей машине на остановке для отдыха. Огромная трата долларов.
Я смеюсь над вашим ответом. Посмотрите на душевую лейку и скажите, что на ней нет плесени. И мы не нанесли никакого ущерба этому номеру, пока там жили. Если вы говорите, что была, это неправда! Тот, кто управляет этим местом, — мошенник!
Я снова смеюсь над вашим ответом. Вы не очень хорошо знаете свой собственный отель. Идите в номер 110 и посмотрите на душевую лейку там. Что я получу, если скажу, что отель был помойкой, IDGAF, ходят ли туда люди или нет, я не пытаюсь ничего очернить. ПРИЗНАЙТЕСЬ в том, что вы украли мой депозит, и это место стало помойкой. Я просто достаю фотографии душевой лейки из своей задницы и говорю, что они были в 1-звездочном отеле в HOMO LA. Какая шутка, вы шутите.

Мы забронировали номер через сторонний сайт и приехали, чтобы узнать (через 20 минут, когда на стойке регистрации никого не было), что номер не может быть закрыт из-за сбоя в их системе. Если мы выйдем из номера, он будет открыт, на что, по ее словам, «работники», которые часто посещают отель, не возражают, поскольку (по ее словам) им нечего воровать. Когда мы сказали, что это неприемлемо, женщина на стойке регистрации (которая сказала, что она из службы уборки номеров и не имеет знаний, чтобы зарегистрировать нас) предложила нам пойти в другой отель. Затем она попыталась сказать нам, что за мою служебную собаку придется заплатить невозвращаемый сбор в размере 250 долларов. Когда я ответил, что это нарушает закон, она снова сказала нам заселиться в другом месте. Позже пришла ее коллега и сказала мне, что для нас нет места, хотя все еще можно было забронировать номер напрямую через их сайт. Это был, без сомнения, худший опыт, который я когда-либо испытывал, пытаясь заселиться в отель. Другие гости, с которыми я столкнулся, говорили о забитых туалетах и ​​черной плесени как о дополнительных причинах избегать этого места.
*Редактировать* Это ответ отеля, который полностью лжив. В то время не было отключения электроэнергии (у меня есть аудиозапись, подтверждающая, что их машина для карточек номеров была сломана), и мы поговорили с тремя отдельными гостями об их опыте во время нашего пребывания там.

Комната была фантастической. Кровать была очень уютной, а декор потрясающим. В душе был отличный напор воды и горячая вода, что делало его идеальным способом расслабиться. Я обязательно вернусь сюда!

Остался там на ночь, начал осматривать номер и нашел несколько вещей, сказал на стойке регистрации, что она хочет быть полезной, но я уже устал от дороги, чтобы разобраться с этим. Ручка отвалилась, когда я пошел в душ, и напор воды был сомнительным, как я сказал, что он должен был вырубиться и уйти. Отредактировал фотографию еды, и бинго было из другого места, как отмечено на фотографии, о чем я, кстати, не говорил, что они были добавлены случайно, но спасибо за ваш ответ, и насколько я помню, у вас было 41 освобожденное утром, так что все может быть упущено случайно.

Место было грязным! У меня есть фотографии, подтверждающие это. Тепло не поможет. Нам пришлось пойти за чистыми простынями, потому что кровати были отвратительными. Ванная была настолько плохой, что я боялся принимать душ, опасаясь, что что-нибудь подхватю. После жалоб нас перевели в другую комнату, но догадайтесь, что там тоже не работало отопление, а на простынях были грязные пятна. Полотенца и тряпки были настолько испачканы, что я не осмелился ими воспользоваться. Я попросил вернуть деньги после того, как вторая комната была такой же плохой, и мне не разрешили поговорить с менеджером или руководителем. Я ушел, не вернув денег, и поехал в Хилтон. Я никогда не вернусь в Говард Джонстон. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы рассказать обо всех наших проблемах, и нам сказали, что уборки нет. Это только с 7 до 3, и нам пришлось принести грязное белье обратно на стойку регистрации, что мы и сделали.

Это неподходящее место для проживания гостей. Персонал был довольно грубым, номера не были тщательно убраны, и в целом я постоянно нервничал, находясь в такой обстановке.
Дополнение: Смешно, как вы говорите, что я лгу, хотя каждый пятизвёздочный отзыв оказывается правдой. Вместо того, чтобы обвинять гостей во лжи, советую вам обратиться к вашим ленивым сотрудникам. Заметьте: ни один гость не стал бы жаловаться, если бы обслуживание/номер были сделаны качественно, но, судя по вашим низким отзывам и каждому комментарию, неудивительно, что качество нашего пребывания было просто ужасным. Учтите важность обслуживания клиентов, потому что это был один из худших мотелей, в которых мне когда-либо доводилось останавливаться.

Персонал на стойке регистрации исключительный, и это главная причина, по которой я раньше останавливался в этом отеле. Поскольку я часто путешествую по работе, проживание в отелях для меня — обычное дело. Всякий раз, когда буду в городе, я обязательно остановлюсь здесь снова, потому что номера чистые и тихие.

Номера аккуратные и хорошо оборудованные. Каждый месяц мы с супругой отдыхаем от детей и придерживаемся бюджета. Мы ценим чистое жилье с вкусным завтраком по разумной цене. Спасибо, что предоставили нам эту возможность.

Положительный: Номера были очень большими. Персонал был дружелюбным. Минусы: В комнате, которую мне назначили, был сломан кондиционер. Мне пришлось спать в жаркой комнате. Раковина в ванной была треснута. Следы были на стенах. На кровати и лампе были следы чернильного пера. Жуки были в кофейных сливках и сахаре. Завтрак включал только хлопья.

Абсолютно ужасно. Если бы мы не ехали с двумя маленькими детьми во время шторма, мы бы немедленно выехали обратно. Стойка регистрации зарегистрировала нас в несуществующей комнате, вернулись обратно, чтобы занять нужную комнату, но ключи не работали. Пришлось вернуться наверх, чтобы получить новый ключ от нужной комнаты. Когда мы приехали, комната была грязной, я даже не позволил своим детям снять обувь. Пахло сигаретным дымом и травкой. Мой муж видел, как люди активно курили травку в коридорах и на стойке регистрации. С меня взяли депозит в размере 50 долларов, но он не получил обратно без объяснения причин. Я все еще жду, когда мне перезвонит менеджер по этому вопросу.

Положительный: на стойке регистрации было известно, что их политика взимания депозита в размере 50 долларов была BS. Минусы: никогда не верну свой депозит. Я даже вернулся на вторую ночь. Прошел почти месяц писем в отель. Мне придется вернуть деньги с моей карты, потому что отель все еще должен мне 100 долларов в качестве залога? деньги.

То есть вы говорите мне, что за замену двух простыней возьмете 300 долларов? С полотенцами все было в порядке. И вы можете вернуться к своим камерам, когда я был там, я был впереди около 8 утра, они никогда не подавали завтрак. Ни разу. Также ответьте на вопрос, сколько людей на самом деле получают обратно депозиты после пребывания там? Я почти могу гарантировать, что из каждых 100 гостей только трое вернутся. И все отзывы о том, что вы не подаете завтрак, я думаю, мы все просто рассказываем о вас сказку, все в порядке.