InTown Suites Extended Stay Select New Orleans LA - Harvey

Управляющий недвижимостью должен уйти. Кондиционер протекал в нашем номере. Кровати были ужасно неудобные, даже не пытайтесь спать на двоих, потому что не получится. Полотенца нужно стирать самому, но если вы их повредите, залог не вернут. Туалетную бумагу нужно покупать отдельно. А что касается кухни, плиту поставили неправильно, не вдоль. Почему бы не поставить её горизонтально? И посуду нужно мыть самому. За такую ​​цену я бы ожидал лучшего, а телевизор и интернет были ужасными. Но люди, и я имею в виду других гостей, были дружелюбны, некоторые сотрудники тоже, но не управляющий недвижимостью.

В номере пахло плесенью, а из-за влажности одеяла промокли. Дополнительный замок безопасности болтается. Телефон не работает. Интернет не работал, поэтому телевизор тоже не работал. Не удалось подключить ванну к водопроводу, чтобы принять ванну. Что, впрочем, не страшно, потому что внутри ванна была скользкой. Люди курили сигареты и марихуану на балконе. Сотрудница офиса Ли оказала отличное обслуживание при заселении.

Сотрудницы на ресепшене всегда были очень милыми и отзывчивыми. Номера на удивление чистые для своей цены и хорошо оборудованы. Район тихий, и если вы местный житель и знаете, что это за место, то здесь чувствуешь себя в безопасности.

В номере были тараканы. Я попросила переселить меня в другой номер (только потому, что внесла предоплату и боялась потерять деньги). Я хотела просто уехать из отеля. Меня переселили в номер прямо над ним. Помимо того, что мы оказались в той же части отеля, на нас странно смотрели двое мужчин. Когда две женщины просят поменять номер, потому что чувствуют себя небезопасно, нельзя игнорировать их просьбы. Сотрудница на ресепшене очень грубо сказала: «Это последний раз, когда я вас меняю, я больше не собираюсь с этим мириться». Если номер не соответствует нормам или в этом районе небезопасно, вы должны иметь право на смену номера. Я просила номер в другой части отеля. Она это учла? Нет! Она просто дала нам номер в двух дверях от того, от которого мы просили держаться подальше! Понятно? Я определенно недовольна этим, и когда дело касается безопасности, я обязательно дам об этом знать.

Мне очень нравится мое пребывание в In Town Suites. Мой номер похож на квартиру-студию. Тихо и комфортно. У меня много каналов на телевизоре, хорошая плита и холодильник. Мне очень нравится душ с дополнительными функциями. И самое главное, это доступно по цене! Посмотрите сами…

Приехали из Техаса, воспользовавшись приложением для бронирования, больше никогда. По прибытии пришлось пройти полную процедуру регистрации, так что, по сути, приложение для бронирования нам и не понадобилось. В приложении нам назвали цену в 790 долларов, в итоге мы заплатили 920. Опасный район, номера были разделены, а не расположены рядом, как я просил. Они были грязные и кишели тараканами. Никогда в жизни я здесь не остановлюсь, лучше переночую под мостом, чем вернусь сюда.

Сейчас я живу здесь с детьми. Мы переживаем трудный период, но здесь немного легче. Рядом много магазинов, ресторанов и продуктовых супермаркетов. Я могу водить детей в близлежащие парки. Наш номер очень чистый. Другие гости здесь очень уважительны и держатся особняком. Здесь очень тихо. Сотрудники очень отзывчивые и добрые.

Расположение просто потрясающее, если вы цените близость к ресторанам, фастфудам, заправкам, Walmart (в ¼ мили) и кинотеатру (прямо рядом с Walmart). Если вам не нравится шоссе или вы хотите дойти туда пешком, отсюда есть переулок, по которому можно напрямую попасть в Walmart. С парковки можно выехать на шоссе и поехать в любом направлении, имея доступ ко всему, что вам может понадобиться. Что касается номеров, то они просто потрясающие. Большой холодильник, плита, огромная микроволновая печь, складной стол, комод с 4 ящиками, шкаф, более чем достаточно места для шкафчиков, кабельное телевидение и даже формы для льда в холодильнике. Ванная комната отличная. Душевая кабина и ванна с полками и шкафчиками. На кухонной раковине удобный смеситель, который можно снять, как на кухне в ресторане. Единственное, чего не хватает, – это кофеварки в номерах, бесплатного завтрака и кофе по утрам, а также бассейна. Я бы без этих мелочей обошлась, потому что люблю это место, оно очень удобное и уютное.

Прожили здесь почти неделю, очень чисто, комфортно, хороший район, дружелюбный персонал, никаких жалоб не поступало.

Будьте уверены, что вы остаетесь на все время бронирования, они не вернут вам деньги или не будут возвращать деньги без причины. Это плохой бизнес. Личные дела и что-то случившееся придется остаться или выписаться. За такие деньги надо остаться.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. На стойке регистрации меня держали на удержании около 45 минут и продолжали вешать трубку, когда я звонил по поводу спора по счету. С меня взяли плату за дополнительную ночь, и каждый раз, когда я звонил за помощью, меня перебрасывали туда-сюда между бронированием и стойкой регистрации. В итоге мне так и не удалось поговорить с кем-то. Они просто продолжали вешать трубку.

Уборка номера не производится, полотенца не предоставляются после 1 недели проживания, уборка номера не производится!

В этом месте были жуки, просто пугающие. Плохое место и плохое обслуживание номеров.
Курить здесь запрещено, но вместо этого ваши легкие заполнены дымом?
Не оставайтесь здесь.
Плохое время для меня и моей семьи, и мы определенно никогда не остановимся здесь снова.

У Отеля великолепное расположение, все вокруг, но полотенца вообще не меняют, видимо их нет. Поэтому я рекомендую вам принести свои собственные или купить их, как мне сказали, если я хочу их поменять.

Воры:
Я забронировал номер в другом месте, при оформлении заказа моя информация была автоматически отправлена ​​в этот ОТЕЛЬ ROACH.
После того, как я заплатил и заметил это, они не хотят возвращать мои деньги!

Я хотел бы подать жалобу на это место. Не рекомендую здесь проводить ни одной ночи. В заведении есть тараканы, плохое внимание со стороны сотрудников, особенно один из них, самый молодой, с рыжими волосами, кричит и ведет себя расистски. Где качество обслуживания в этом отеле? Я оставляю вам видео этого места. Как они могут говорить, что там нет вредителей, если тараканы проходят мимо твоего лица, пока ты спишь. И когда вы сообщаете об этом, вам дают только бутылку инсектицида. Не убирают ни до, ни после выхода из номера. За ту цену, которую они взимают, они должны предложить лучший сервис. Хотя бы извинения и хорошее внимание. Эти сотрудники должны быть уволены.

Номера были отремонтированы, а персонал очень грубый. Никто никогда не приходил обслуживать нашу комнату. Все, что они делали, это меняли мешки для мусора на пустые мусорные баки, потому что мы всегда выбрасывали свои. Тараканы были важным фактором, но если бы вы содержали свою комнату в чистоте, то время от времени их было бы один или два. Расположение плохое! Мой грузовик разбился на 1-й неделе! Я подал жалобу, менеджер сказала, что рассмотрит ее, но решения не было. Очень опасные пейзажи и территория. Мой номер был оплачен за неделю, в результате чего я уехал раньше, и мне было отказано в возмещении. Какой-то бизнес вы, ребята, ведете!