Red Roof Inn Osage Beach - Lake of the Ozarks

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. При заселении я заметил ужасный запах по всему помещению. Когда мы вошли в номер, отсутствовал замок на раздвижной двери, свет в ванной комнате не выключался, выключателя для света в ванной нет. Что касается полотенец, вам повезет, если вы получите хотя бы два, если вам нужно больше, вам придется идти на ресепшн, и, надеюсь, там будет кто-нибудь, кто вам поможет. Как и в большинстве отелей, вы получаете небольшой набор шампуня и геля для душа, но здесь этого не было, вы даже не получили кусок мыла. В номере было очень влажно. В номере были мелкие насекомые. Бассейн — это просто бассейн, но опасный, так как ступеньки к нему не имеют никакого противоскользящего покрытия, они скользкие, как лед, и я поскользнулся на всех трех, не имея ни малейшего шанса удержаться на ногах, прежде чем оказаться на дне бассейна. Джакузи не работает, и они не собираются ничего исправлять в этом мотеле. Торговые автоматы не работали, а если вам нужна бутылка воды, вам нужно подойти к стойке регистрации, подождать сотрудника и заплатить наличными, дебетовые карты не принимаются. Для места, где курение запрещено, по всей территории валяется огромное количество окурков. Было бы не так плохо, если бы их собирали в контейнеры, а не просто разбрасывали по всей территории. Парковка в ужасном состоянии, в верхней части подъездной дорожки большие ямы. Завтрак был ужасным, соус был жидким, как вода, сока не было.

Забронировал номер, который оказался одним из худших, в которых я когда-либо останавливался… В номере были пятна крови на обеих кроватях. Уронил что-то на пол, и оно закатилось под шкаф. Пошевелился и обнаружил старые хлопья, соевый соус, насекомых и другой мусор. Сообщил об этом администратору, и он сказал, что это не входит в его обязанности… Зашел в общественный туалет и обнаружил сиденье унитаза в пятнах мочи. В отеле для некурящих я увидел, как практически все сотрудники вышли к входной двери, чтобы выпустить дым. А потом собралась группа молодых гостей, чтобы покурить марихуану у входной двери, а администрация курила сигарету неподалеку… Думаю, это один из самых отвратительных отелей, в которых я останавливался. Никогда бы его не порекомендовал.

Кажется, ее звали Синди, она была замечательная. Когда мы заселялись и когда выезжали, в номере был неприятный запах, а в коридоре он был еще хуже! В стене была дыра от того, что дверь в ванную была выбита, я сообщила об этом на ресепшене, чтобы с меня не взяли плату. Им нужно больше подушек, джентльмен на ресепшене сказал, что они заказаны. Жалоба на расположение — лежачие полицейские на въезде и выезде с парковки. В остальном это было хорошее место для проживания.

Положительные стороны: Никто не беспокоил. Отрицательные стороны: Детектор дыма издавал звук разряженной батареи в течение 3 дней, я сообщила об этом на ресепшене в первый же день, но ничего не было сделано. В отеле пахло мокрой собакой.

Я собиралась на свадьбу и провела здесь одну ночь. Номер был чистым и отремонтированным, с удобной кроватью. До нужного мне места (отеля «Лодж Четыре Сезона») было легко добраться на машине. Крытый бассейн выглядел неплохо. Я не успела на завтрак, поэтому не знаю, что подавали. Рядом были магазины и несколько ресторанов. Я бы рекомендовала этот отель всем, кто здесь останавливается.

Мы остановились здесь, чтобы съездить в Super Splash USA. Расположение отеля оказалось отличным. В номерах не хватало полотенец для душа, и нам их не смогли доставить, поэтому нам пришлось идти на стойку регистрации за новыми. Бассейн у них очень старый и нуждается в более регулярной чистке. В нашем номере был старый список каналов, который был совершенно неточным, поэтому нам приходилось просто переключаться между каналами, чтобы найти что-то, что было неудобно. Его тоже нужно обновить. В первое утро обслуживание за завтраком было ужасным. Многое закончилось, и на пополнение запасов уходило много времени, а на стойке регистрации и в зоне для завтрака работал только один сотрудник. Диспенсер для холодного сока в холодильнике был сломан. На второе утро всё было лучше. В запасном холодильнике был холодный сок, который регулярно пополнялся.
Кровати, душ и раковина в номере были в порядке. В нашем номере на каждой кровати было всего 3 подушки вместо 4, и никаких дополнительных подушек не было.

Мы с женой останавливались на 3 дня и нам очень понравился номер, понравился персонал! Торговый автомат был не очень хорошо укомплектован. Человек, который был рядом, помог мне продлить пребывание без проблем. Вернусь.

Отличный отдых, понравились цветы и сотрудники этого заведения. Парень на стойке регистрации заставил меня почувствовать себя членом семьи, когда я оставила свою сумочку, и он принес ее мне перед моим уходом. Моему мужу Скотту тоже понравился бассейн, к сожалению, джакузи не работала. В целом, отличный отдых!

Разбудив парня на стойке регистрации, они отказались выдать мне квитанцию. Теперь мне придется бороться с расходами за то, что могло бы быть корпоративным пребыванием, которое выльется из моего собственного кармана. Полное мошенничество. Не рекомендую. Избегайте любой ценой, особенно при использовании корпоративной карты!

Забронировали номер King Room, когда мы добрались до номера, кондиционер был включен, но не работал, подождали пару часов, но так и не охладили. Позвонили на стойку регистрации и сообщили о проблеме, он подошел прямо к нашему номеру и подтвердил, что кондиционер не работает. Другого номера King не было, поэтому нам пришлось снять номер Queen! Полы в обоих номерах были ламинированными и грязными. Не знаю, как давно их мыли. Они пытались скрыть запах в коридоре ароматизатором. Не могли отменить бронирование на две ночи, потому что после регистрации, было уже после 24-часового предварительного уведомления.
Бассейн нужно было пропылесосить, так как на дне был мусор, вода была мутной и даже не пахла хлоркой. Джакузи не работала, а вода на дне была зеленой. Оставьте использованные полотенца и мочалки за дверью номера, как и было сказано, утром пришлось пойти на стойку регистрации в 7:30 вечера, чтобы получить свежие полотенца и мочалки, так как уборка не заменила их, как мы просили.

Дорога непростая, но номера были довольно чистыми, в ванной пахло сигаретным дымом, а дверь не закрывалась. Ночной портье был очень приятным и отзывчивым. Утренняя служба показалась немного взволнованной, люди хотели апельсинового сока. Но я бы все равно вернулся.

Мы каждый год останавливаемся в этом отеле, но я больше никогда не остановлюсь. Они не хотят чинить джакузи. Джакузи не работало. На стенах была плесень, это было ужасно. Бассейн окрасил волосы одного из моих детей в зелёный цвет. На следующий день я пошёл и попросил ещё полотенец, но парень на стойке регистрации был каким-то грубым и вёл себя так, будто не собирался давать мне новые полотенца. Он бросил на меня злобный взгляд. Им следовало бы сообщить всем, что джакузи не работает, когда мы заселялись. Бассейн был холодным и без подогрева. Я поищу другой отель с работающим джакузи. Моя дочь порезала ногу о стул у бассейна, и она кровоточила.

Итак, я и мой муж приезжаем в этот отель последние несколько лет, и этот визит был худшим из всех посещений. Начну с того, что сотрудники были великолепны. Но владельцы, похоже, отказались от отеля. Итак, во время последнего визита гидромассажная ванна не работала, и нам сказали, что над ней работают. Полтора года спустя гидромассажная ванна все еще не работала и выглядела отвратительно. Бассейн просто ужасен. На стене позади гидромассажной ванны и вокруг единственного вентилятора, работающего на стене, была черная плесень. Краска буквально падает со стен. Вентиляционное отверстие для воздуха, фильтрующее комнату, было ржавым, а также руки, прижатые к двери и оконной раме внешней двери, ведущей в вестибюль. Торговый автомат был практически пуст. В тот вечер, когда мы приехали, семья пыталась купить газировку, и маленькая девочка подошла, чтобы сообщить об этом парню на стойке регистрации, и ей сказали, что ее нет и на следующий день она будет в наличии. Деньги, вложенные в машину, семье не возвращены. Итак, переходим к следующему утру. Апельсиновый и яблочный соки были пусты, и на машине не было никаких знаков, говорящих иначе. Никакого йогурта, который был обычной доступной вещью. Меньше четверти галлона молока для гостя. Второе утро без вафельной смеси. Никакого мяса на завтрак, как прошлым утром, и по-прежнему никакого сока. Было заморожено масло, которое должно было быть для тостов и печенья, даже если его положить на горячую еду, оно не таяло.

Если бы я мог, я бы не дал звезд… Я останавливался здесь несколько раз, просто чтобы отвезти своих детей купаться зимой в их крытом бассейне. Я позвонил заранее, чтобы подтвердить, что он открыт, и они сказали мне «да», по прибытии и потратив время на то, чтобы подготовить моих малышей к бассейну, мы приехали в указанный бассейн, и свет погас. Мой жених подошел и спросил, могут ли они включить их, и ему сказали, что освещения больше нет, а не то, что было раньше. Бассейн был ужасно холодным до такой степени, что мои дети не могли войти, что бы я ни пытался. Я верю, что этот отель искал только деньги в кармане и знал, что их бассейн не на должном уровне. Как местный житель, который когда-то любил этот отель, я настоятельно рекомендую заняться бизнесом в другом месте.

Они рекламируют на сайте Hotels. Com, что если вы бронируете у них, то «полностью возмещается». Это показано прямо вверху списка с большой зеленой галочкой. Мне пришлось отменить бронирование, потому что из-за погодных условий мои рейсы были задержаны, что сделало невозможным мое пересадку. Вместо того, чтобы дать мне полный возврат средств, как они рекламируют, они возместили бы только половину стоимости. Я понимаю, что они не несут ответственности за проблемы с погодой, из-за которых я не смог туда приехать, но если они рекламируют, что бронирование «полностью возмещается», они должны это учитывать. Это была главная причина, по которой я забронировал номер у них, потому что я знал, что во время моей поездки могут возникнуть проблемы с погодой. Ничто в разделе правил их списка на сайте hotel. Com не указывает на наличие исключений из их политики «полного возмещения», по крайней мере, на момент моего бронирования.

Прежде всего, персонал был очень дружелюбным. Но… на завтрак, который я бы хотел, были яйца, так как для гостей без глютена не было выбора. Отсутствовали апельсиновый и яблочный соки, а также торговый автомат с газировкой. На второй день там даже не подавали завтрак, а кофе был холодным, как лед. Гидромассажная ванна не работала, а у бассейна непрерывно мигал свет, поэтому из-за проблем со здоровьем мы не воспользовались им. Нам нравились размеры комнат, но когда вы проходили по определенным местам (особенно по ванной), казалось, что пол вот-вот провалится. Кроме того, Гонконг, смена туалетной бумаги занимает всего секунду. Я бы не остановился здесь снова, так как я могу найти что-то, что имеет те удобства, которые действительно рекламируются, и полы, которые не пытаются провалиться сквозь меня (я вешу всего 120 фунтов, лол).

Кому это моя забота.
На время отпуска мы с мамой заселились в Red Roof Inn. Конечно, из-за холода… в нашей первой комнате обогреватель не работал, поэтому нас перевели в другую комнату, в которой обваливалась плитка в ванной вокруг унитаза. Мы забронировали номер на неделю, не зная, что что-то соответствует нормам. Мы остановились на одну ночь и уехали на следующий день. Мы пытались получить возмещение, но они предложили «баллы».
Излишне говорить, что они не возмещают ваши деньги.