Red Roof Inn Osage Beach - Lake of the Ozarks

Разбудив парня на стойке регистрации, они отказались выдать мне квитанцию. Теперь мне придется бороться с расходами за то, что могло бы быть корпоративным пребыванием, которое выльется из моего собственного кармана. Полное мошенничество. Не рекомендую. Избегайте любой ценой, особенно при использовании корпоративной карты!

Забронировали номер King Room, когда мы добрались до номера, кондиционер был включен, но не работал, подождали пару часов, но так и не охладили. Позвонили на стойку регистрации и сообщили о проблеме, он подошел прямо к нашему номеру и подтвердил, что кондиционер не работает. Другого номера King не было, поэтому нам пришлось снять номер Queen! Полы в обоих номерах были ламинированными и грязными. Не знаю, как давно их мыли. Они пытались скрыть запах в коридоре ароматизатором. Не могли отменить бронирование на две ночи, потому что после регистрации, было уже после 24-часового предварительного уведомления.
Бассейн нужно было пропылесосить, так как на дне был мусор, вода была мутной и даже не пахла хлоркой. Джакузи не работала, а вода на дне была зеленой. Оставьте использованные полотенца и мочалки за дверью номера, как и было сказано, утром пришлось пойти на стойку регистрации в 7:30 вечера, чтобы получить свежие полотенца и мочалки, так как уборка не заменила их, как мы просили.

Дорога непростая, но номера были довольно чистыми, в ванной пахло сигаретным дымом, а дверь не закрывалась. Ночной портье был очень приятным и отзывчивым. Утренняя служба показалась немного взволнованной, люди хотели апельсинового сока. Но я бы все равно вернулся.

Мы каждый год останавливаемся в этом отеле, но я больше никогда не остановлюсь. Они не хотят чинить джакузи. Джакузи не работало. На стенах была плесень, это было ужасно. Бассейн окрасил волосы одного из моих детей в зелёный цвет. На следующий день я пошёл и попросил ещё полотенец, но парень на стойке регистрации был каким-то грубым и вёл себя так, будто не собирался давать мне новые полотенца. Он бросил на меня злобный взгляд. Им следовало бы сообщить всем, что джакузи не работает, когда мы заселялись. Бассейн был холодным и без подогрева. Я поищу другой отель с работающим джакузи. Моя дочь порезала ногу о стул у бассейна, и она кровоточила.

Итак, я и мой муж приезжаем в этот отель последние несколько лет, и этот визит был худшим из всех посещений. Начну с того, что сотрудники были великолепны. Но владельцы, похоже, отказались от отеля. Итак, во время последнего визита гидромассажная ванна не работала, и нам сказали, что над ней работают. Полтора года спустя гидромассажная ванна все еще не работала и выглядела отвратительно. Бассейн просто ужасен. На стене позади гидромассажной ванны и вокруг единственного вентилятора, работающего на стене, была черная плесень. Краска буквально падает со стен. Вентиляционное отверстие для воздуха, фильтрующее комнату, было ржавым, а также руки, прижатые к двери и оконной раме внешней двери, ведущей в вестибюль. Торговый автомат был практически пуст. В тот вечер, когда мы приехали, семья пыталась купить газировку, и маленькая девочка подошла, чтобы сообщить об этом парню на стойке регистрации, и ей сказали, что ее нет и на следующий день она будет в наличии. Деньги, вложенные в машину, семье не возвращены. Итак, переходим к следующему утру. Апельсиновый и яблочный соки были пусты, и на машине не было никаких знаков, говорящих иначе. Никакого йогурта, который был обычной доступной вещью. Меньше четверти галлона молока для гостя. Второе утро без вафельной смеси. Никакого мяса на завтрак, как прошлым утром, и по-прежнему никакого сока. Было заморожено масло, которое должно было быть для тостов и печенья, даже если его положить на горячую еду, оно не таяло.

Если бы я мог, я бы не дал звезд… Я останавливался здесь несколько раз, просто чтобы отвезти своих детей купаться зимой в их крытом бассейне. Я позвонил заранее, чтобы подтвердить, что он открыт, и они сказали мне «да», по прибытии и потратив время на то, чтобы подготовить моих малышей к бассейну, мы приехали в указанный бассейн, и свет погас. Мой жених подошел и спросил, могут ли они включить их, и ему сказали, что освещения больше нет, а не то, что было раньше. Бассейн был ужасно холодным до такой степени, что мои дети не могли войти, что бы я ни пытался. Я верю, что этот отель искал только деньги в кармане и знал, что их бассейн не на должном уровне. Как местный житель, который когда-то любил этот отель, я настоятельно рекомендую заняться бизнесом в другом месте.

Они рекламируют на сайте Hotels. Com, что если вы бронируете у них, то «полностью возмещается». Это показано прямо вверху списка с большой зеленой галочкой. Мне пришлось отменить бронирование, потому что из-за погодных условий мои рейсы были задержаны, что сделало невозможным мое пересадку. Вместо того, чтобы дать мне полный возврат средств, как они рекламируют, они возместили бы только половину стоимости. Я понимаю, что они не несут ответственности за проблемы с погодой, из-за которых я не смог туда приехать, но если они рекламируют, что бронирование «полностью возмещается», они должны это учитывать. Это была главная причина, по которой я забронировал номер у них, потому что я знал, что во время моей поездки могут возникнуть проблемы с погодой. Ничто в разделе правил их списка на сайте hotel. Com не указывает на наличие исключений из их политики «полного возмещения», по крайней мере, на момент моего бронирования.

Прежде всего, персонал был очень дружелюбным. Но… на завтрак, который я бы хотел, были яйца, так как для гостей без глютена не было выбора. Отсутствовали апельсиновый и яблочный соки, а также торговый автомат с газировкой. На второй день там даже не подавали завтрак, а кофе был холодным, как лед. Гидромассажная ванна не работала, а у бассейна непрерывно мигал свет, поэтому из-за проблем со здоровьем мы не воспользовались им. Нам нравились размеры комнат, но когда вы проходили по определенным местам (особенно по ванной), казалось, что пол вот-вот провалится. Кроме того, Гонконг, смена туалетной бумаги занимает всего секунду. Я бы не остановился здесь снова, так как я могу найти что-то, что имеет те удобства, которые действительно рекламируются, и полы, которые не пытаются провалиться сквозь меня (я вешу всего 120 фунтов, лол).

Кому это моя забота.
На время отпуска мы с мамой заселились в Red Roof Inn. Конечно, из-за холода… в нашей первой комнате обогреватель не работал, поэтому нас перевели в другую комнату, в которой обваливалась плитка в ванной вокруг унитаза. Мы забронировали номер на неделю, не зная, что что-то соответствует нормам. Мы остановились на одну ночь и уехали на следующий день. Мы пытались получить возмещение, но они предложили «баллы».
Излишне говорить, что они не возмещают ваши деньги.

Этот отель был ужасен. Мы останавливались с 1 по 3 ноября. Комнату 116 ни в коем случае нельзя было сдавать в аренду. Ванная была ужасной. Туалет вот-вот провалится сквозь пол. Плитка вокруг него буквально треснула. Человек запускал фейерверк. Комната была такой удручающей. Совсем не то, что на фотографиях. Краска на стенах и дверях была сильно поцарапана. Кровати скрипели, из одной кровати торчал металлический прут, под одним углом кровати был коврик, я боялась смотреть. Человек, который дал нам эту комнату, не должен был этого делать, потому что менеджер сказал, что ее никогда не следовало сдавать в аренду. Завтрак был ужасен. Бисквит даже разрезать невозможно, настолько он твердый. Нет апельсинового сока, торговый автомат не работал должным образом. Только определенные напитки. Они даже не поставили табличку, чтобы сообщить, какие напитки вышли из строя. Не оставайтесь здесь. Это ужасно. Честно говоря, они должны были хотя бы вернуть мне немного денег. Это место нужно закрыть. У меня есть фотографии, если бы я мог найти место для фотографий, я бы их разместил, ужасный опыт.

С чего начать… мы получили номер прямо в вестибюле, что, на мой взгляд, было здорово, потому что до парковки и обратно очень короткая прогулка. Мало ли я знал! Ламинат возле кровати развалился, и я споткнулся о него ногой. Свет в ванной комнате представляет собой датчик движения, поэтому, если у вас есть КАКАЯ-ЛИБО надежда воспользоваться туалетом, чтобы свет не включался посреди ночи с каждым подергиванием и не ослеплял вас полностью. Удачи. Крышка вентилятора, которая падала с потолка. И все это еще до того, как мы пошли спать. ЗАТЕМ мы ложимся и слушаем все, что происходит в вестибюле. Ночная смена занимается своими обычными делами. ХЛОП… ХЛАМ… БАХ… Я не уверен, какие двери он использовал, но это была нагрузка. Я проснулся более 20 часов и просто хотел поспать, поэтому изо всех сил старался не обращать на это внимания. Но о нет, следующая смена пришла около 4 утра, чтобы начать «готовить» (микроволновая печь). Все это происходило по другую сторону стены от изголовья. Иногда она ХЛОПЫВАЛА холодильник или микроволновую печь с такой силой, что стена смещалась. Наконец около 6 утра я сдался и встал. Я поговорил с администратором, который сказал, что мне нужно поговорить с менеджером, но его там нет. Поэтому я оставил свой номер. Я НЕСКОЛЬКО раз пытался поговорить с ним и продолжал оставлять свой номер, но несколько недель спустя мне так и не позвонили.

Я имею в виду, это 2-звездочный отель, так что…
Место тихое. Они подают горячий завтрак. Это по разумной цене. Разрешено проживание с домашними животными, курение запрещено. Там есть бассейн. Он чистый, но старый. Кровати удобные. Администратор был очень приятным. Неплохо. Никаких жалоб от меня.

Одно из худших впечатлений за 20 лет путешествий… Снаружи было чисто, если не считать толпы сомнительных людей, слоняющихся по парковке. Потребовалась целая вечность, чтобы зарегистрироваться, но обнаружила странно пустую комнату без сидений и 1 прикроватной тумбочки. Комната была абсолютно грязной, и, в довершение всего, повсюду пахло травкой, а подростки бегали взад и вперед по коридору, как будто это дикие джунгли. Мы попытались заселиться, но это было невозможно, поэтому я подошел к стойке регистрации и сказал ему, что мы просто хотим вернуть наши деньги и отправиться куда-нибудь еще. Я звонил уже 3 раза, пытаясь вернуть деньги на карту, но деньги до сих пор не получил. Сделайте себе одолжение и найдите отель получше, в лучшем случае это 1-звездочный мотель. Определенно здесь царит атмосфера крэк-хауса.

Я немного опоздал с этим обзором. Мы сняли комнату еще в марте. Там почти никого не было, много парковочных мест. Мы возили прицеп на гибкой стойке, так что нам было удобно. Бронирование номера заняло целую вечность. Наконец нас регистрируют и мы поднимаемся наверх. Как только мы вошли, на полу лежал мертвый таракан. (Надо было сразу выйти). Под кроватью было совершенно отвратительно, на покрывалах и простынях были пятна. Это походило на студенческий дом, ревела музыка, учитывая, что на стоянке стояло всего пять машин, включая нашу. Мы даже не успели поставить свои сумки на место, как нам позвонил портье и попросил перевезти наш грузовик и прицеп. Как будто это даже проблема, когда кто-то включает рэп настолько сильно, что трясет держатель туалетной бумаги. В этом не было абсолютно никакого смысла. Было 10 часов вечера воскресенья, и гостей было очень мало. Мы решили, что просто пойдем в другое место, потому что там нечисто и противно громко, и нас раздражало то, что нас попросили переехать без всякой причины. Они заверили меня, что вернут нам деньги за номер. Вот и середина июня, а возврата денег до сих пор нет. С ними сейчас даже спорить не стоит. Я бы просто избавил себя от горя и остался в другом месте.
Отредактируйте это, поскольку я не могу ответить на ваш комментарий: Тем не менее в этом посте я не вижу попыток вернуть мне деньги за место, в котором мы пробыли 15-20 минут И в котором были все вышеперечисленные проблемы.

Это был хороший день. Я забронировал номер онлайн, поэтому не был хорошо знаком с объектом размещения. У него есть некоторые проблемы. С другой стороны, номера были недавно отремонтированы и очень красивые и безупречные. В комнате большой телевизор. Кровать была очень удобной. Это было тихое место и обеспечило хороший ночной сон. Было несколько вещей, которые мешали этой последней звезде. В автомате по продаже газированных напитков закончилась вода и газировка. Пол в комнате действительно просел. От других гостей отеля я слышал, что у них тоже провисли полы. Не думаю, что я когда-либо сталкивался с этим в отеле раньше. Бассейн и спа-центр очень хорошие и открыты до 22:00. Горячий завтрак состоит из вафель, котлет с сосисками, белого соуса и печенья. Еще есть сок и кофе. Парковки вполне достаточно, когда отель полон. К сожалению, когда я вернулся в отель после концерта, я обнаружил, что многие люди не припарковались должным образом, а некоторые места непригодны для использования. На парковке рядом со входом в отель также есть значительная неровность. И есть пара «лежачих полицейских», которые раздражают, когда вы въезжаете на территорию. Еще одним поводом для беспокойства был размер самого туалета. Он расположен очень низко к полу по сравнению с любыми другими, которые я когда-либо видел. Кроме того, размер настолько мал, что его использование в любых целях требует некоторой центрировки, если вы понимаете, о чем я. Персонал был феноменальным, и регистрация прошла легко.

На стойке регистрации никого не было, чтобы зарегистрироваться или выехать. Позвонила оператору/домашнему телефону, и, наконец, кто-то пришел, чтобы зарегистрироваться, что заняло более 20 минут. Она все время носила синие хирургические перчатки и колебалась относительно того, что она могла делать, прикасаясь к клавиатуре телефона и моим картам. Позвонил оператору. /домашний телефон дважды из вестибюля и дважды с моего личного телефона, и на следующее утро никто не пришел, чтобы выехать из отеля. Комната была чистой, но пол местами был порван. Туалет приходилось смывать дважды при каждом использовании. Дверь в ванную не закрывалась, так как висела на пороге. Чашка кофе, стоящая в вестибюле, стояла там несколько дней, а мусорное ведро не было опорожнено. Либо, наконец, перестал ждать, пока кто-нибудь даст мне бумажную квитанцию ​​при оформлении заказа, и просто оставил записку на моей карточке-ключе. Парковка была серьезно повреждена и по ней было опасно перемещаться.
НЕ рекомендую останавливаться здесь.

Предварительно забронированный номер. Фотографии на сайте не точные или просто очень старые. Пахнет затхлостью, требует тщательной чистки. Номера могли бы быть очень хорошими. Жаль, что остальным нужна помощь.