Baymont by Wyndham Osage Beach

На сайте Wyndham и сторонних сайтах указано, что этот отель принимает животных. Однако это не так. Вам откажут, несмотря на то, что вы уже взяли деньги за бронирование номера, «принимающего животных». На сайте Wyndham неоднократно упоминается, что за отдельную плату они принимают собак, не относящихся к категории ADA.

Худший опыт в моей жизни! Я думал, что этот отель, будучи сетью Wyndham, будет безопасным, но я ошибался. Он определённо не соответствует стандартам Wyndham. При бронировании я специально спросил, работают ли бассейн и горячая вода, и мне ответили, что да. Бассейн был без подогрева и в плохом состоянии, а джакузи «сломалось» за неделю до этого. Льдогенератор был сломан, и в нём была записка с просьбой сходить в офис за льдом, но дверь офиса была заперта и оставалась закрытой все мои 2 ночи пребывания. Торговые автоматы были пусты и отключены от сети. Завтрак был скудным, с одной яичницей-болтуньей. Кексы и бублики почти закончились, и их не пополняли. Матрасы двигались каждый раз, когда я слегка шевелился. На краю ванны лежал грязный носок другого гостя и общественный волос. Я никогда сюда не вернусь и настоятельно не советую никому останавливаться!

Позвольте мне просветить вас, прежде чем вы потратите деньги на поездку сюда! Я забронировал этот отель исключительно из-за бассейна, потому что с нами было двое очень воодушевлённых детей, которые хотели поплавать. Когда я регистрировался, администратор сказал нам, что бассейн открыт до 22:00, идеально. Мы приехали немного поздновато, потому что это была поездка в последний момент по семейному делу. Чтобы сделать пребывание детей более приятным, мы хотели, чтобы они повеселились между визитами в больницу. Увидели бассейн и джакузи, бац! – забронировали. И только потом выяснилось, что бассейн – это умеренный климат Антарктиды, и никто не может в нём плавать. Ладно, без проблем, попросил включить обогреватели, для бассейна их, похоже, нет. Ладно, перейдём к джакузи, которая тоже была холодной, странно, правда? Ладно… теперь дети грустят, потому что им слишком холодно плавать в бассейне или джакузи, поэтому мы решили, что, может быть, погреемся в сауне. Нет, и это не сработало. Я быстро отказался от этой идеи и решил вернуться в номер, чтобы принять горячий душ и согреться. Оказалось, что и это не удалось! Я уже останавливался в отелях Wyndham, и они всегда были замечательными. Но этот опыт, когда персонал так безразлично относится к неисправно работающим услугам, был очень раздражающим. Нас переселили в другой номер, хотя мы пожаловались на исправность обогревателя, но у меня всё равно остался неприятный осадок.

Единственным плюсом в этом пребывании был кондиционер. Точка. Телевизор не работал, когда мы приехали, в пульте отсутствовали батарейки, держатель для туалетной бумаги буквально выпадал из стены, вода текла очень слабо. На матрасе второй кровати сбоку было большое коричневое пятно (фекалии, кровь? ). Открытый бассейн сейчас закрыт. Горячий завтрак был холодным. Лодку моего друга ночью изуродовали. Персонал был недружелюбным и выглядел расстроенным, когда мы приехали на регистрацию. При выезде их нигде не было, несмотря на все попытки дозвониться. В номере было душно и затхло. Нам пришлось купить освежитель воздуха, чтобы сделать комнату более-менее терпимой.

По прибытии мы заметили, что бассейн был в ужасном состоянии. Похоже, он не работал больше года. Главной причиной, по которой мы выбрали это место, был бассейн. Фотографии в интернете устарели. Весь отель грязный. Цветочные ящики полны окурков и мусора. ВЕЗДЕ заросли сорняки! Входная дверь в наше здание не закрывалась до конца, поэтому кто угодно мог войти и выйти. В здании есть сломанный диван, который заслуживает свалки, это просто ужасно. Войдя в наш номер, я сразу же проверил наши кровати, и, конечно же, простыни были мятыми и все в пятнах. Я сразу же попросил чистые простыни. На зеркале и раковине все еще была зубная паста. Телевизор не работает. Wi-Fi нет. На каждой кровати всего две подушки, которые были такими отвратительными. Они деформированные и очень жесткие. Я попросил еще, и мне сказали, что они могут дать только две дополнительные подушки. На фотографиях кровати показаны с четырьмя подушками. Мы заплатили за двуспальные кровати, но это двуспальные. Грязь в каждом углу. В этих номерах вообще не убирают. Я плакала, зная, что ничего не могу сделать. Меня передергивало от мысли, что моя малышка будет трогать всё, что попадётся ей на глаза. Жаль, что нет способа вернуть деньги. Эти номера не стоят и 105 долларов за ночь. Даже 50. Я так зла, что им разрешают рекламировать это место старыми фотографиями.

Номер был чистым, мы приехали поздно вечером, поэтому предварительная регистрация онлайн облегчила нам задачу по прибытии. Джакузи работала, но она была больше комнатной температуры, а не горячей — температуру нельзя было отрегулировать. Бассейн был очень холодным. Там была сауна, но она не работала. Завтрак был ОТЛИЧНЫМ. Маленький телевизор в номере, но его было видно с обеих кроватей (у нас была двуспальная кровать dbl queen). Персонал был вежливым и уважительным. Все были тихими. Мы рекомендуем 👌

Боже мой, с чего начать? Просто шок, что это отель сети Wyndham! Номера ужасные, вонючие, в ужасном состоянии. Заплатки на стене, пол в ванной был опасным из-за стока, нет занавески для душа, отвратительный унитаз. Открытый бассейн был закрыт и требовал полной реконструкции, если не полного сноса и перестройки. Владельцы/работники по утрам сидели в холле в пижамах и разговаривали по телефону. В убогом крытом бассейне не было туалета, куда гости могли бы сходить, только бежать в свой номер. Думаю, мы все знаем, куда они ходят в P! Девушка на ресепшене была милой, но за его пределами не останавливайтесь здесь, если вас не устраивает унылое место.

Не останавливайтесь здесь — читайте полную историю. Ужасный опыт и никаких последствий.
Я не остановился здесь. Я вошел, и лампочки перегорели (что было не так уж и важно), пока я не увидел пятна на стуле (опять же, пятна случаются, но это не стало решающим фактором), затем моя собака нашла еду и пустой одноразовый стаканчик из-под кофе в углу. Благодаря ей номера стали чище после того, как я их оставил. Это превратило эти мелочи в большие проблемы, потому что я больше не верил, что это случайные ситуации, и я усомнился в каждом аспекте их чистоты — в чем я уже усомнился, когда вошел в само здание. Было сыро, воняло, не было кондиционера, почти не было машин на парковке (я забронировал этот онлайн-сайт, не заглядывая туда). Я не планировал пользоваться бассейном, слава богу, потому что он не работает — полностью спущен, так что я не вижу, чтобы это быстро исправили, учитывая состояние номера, который мне дали. Я сразу же ушел, нашел новое место для проживания — вернулся, чтобы сделать фотографии, чтобы получить возврат средств. Еще один забавный факт, показывающий, как они гордятся своим бизнесом — пустой торговый автомат и неработающий льдогенератор. Это место должно стоить 50 долларов за ночь. Я бы знал, что лучше этого не делать, к сожалению. Я наивно надеялся, что здесь хотя бы будет чисто.

Здесь работают самые приятные люди, которых я когда-либо встречал! Приехали в час ночи и быстро заселили нас. Никаких клопов, очень чисто. Мы жили в двух зданиях, в старом здании и все равно остались довольны. Микроволновая печь, холодильник и кофейник в номере. Мыло было восхитительным — лучше, чем в некоторых 4/5-звездочных отелях, в которых я останавливался в прошлом. Продолжайте в том же духе и уделяйте внимание мелким деталям, это ценно <3

Кровать была удобной, но матрас был в пятнах. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не соответствовала этому пространству, и в номере было сыро. Кроме того, система вентиляции не работала так, как запрограммировано, поэтому постоянно включалась и выключалась, будя меня всю ночь. Всё выглядело устаревшим и повреждённым в духе 80-х годов, что наводило на сомнения в чистоте и безопасности. Душ был горячим, а слив работал исправно, что хорошо. Но я бы больше никогда не остановился в этом отеле. Он запущен, внешний бассейн превратился в зелёное болото, повсюду росли сорняки. Если бы я не знал, то подумал бы, что этот отель закрыт, когда подъехал к нему. Персонал не исправил мои проблемы, потому что я о них не сообщил, но было слишком поздно, и я не хотел менять номер и решил, что другой номер будет таким же странным и проблемным. Я был немного шокирован, что это отель Baymont. Не стоит своей цены ни при каких обстоятельствах.

В целом, отличное соотношение цены и качества! Кровати были чистыми. Ванная комната тоже была чистой. Всё работало, включая телевизор, микроволновку и холодильник. Крытый бассейн выглядел очень красиво и заманчиво, хотя я им не пользовался. Единственное, что мне не понравилось, – это завтрак: яйца были не такими тёплыми, как хотелось бы. Апельсиновый сок был отличный. Сосиска с подливкой – просто супер. Если буду в этом районе, обязательно остановлюсь здесь снова.

Не оставайтесь здесь. Я забронировал номер на две ночи, но выехал через одну ночь. Здесь грязно, пахнет, автомат с кубиками льда не работал, и это лишь некоторые вещи. Я скажу, что ночной портье (Вики или Никки) был очень полезен и нуждается в повышении зарплаты. Я забронировал его через booking. Com, и мне вернули деньги. Это было ужасно!

Ванная была очень низкого качества. Выехали так же быстро, как и заселились. Ковры в номере очень грязные, требуют чистки или замены. По крайней мере, администратор на стойке регистрации был вежлив и уважителен.

Больше здесь не остановлюсь. Коврики грязные. Телевизор работал не полностью. Нет машины для льда. Прачечная не работала. В коридоре был странный запах. Ванная комната отвратительная. Черная плесень на стене душа. Ванна грязная и закопченная. Сиденье унитаза болталось. Полотенца нужно было заменить.

Не оставайтесь здесь, оно того не стоит. Я останавливался там со своей семьей во время отпуска, и это один из, если не худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В отеле воняло, и наша кровать сломалась, потому что каркас кровати сгнил от повреждения водой и, вероятно, не был заменен за 15 лет. Годы. Бассейн представлял собой огромную угрозу безопасности, и я не рекомендую позволять там плавать вашим детям, не говоря уже о себе. Сливная крышка внизу выходила из бассейна, выходила с открытыми винтами. Количество хлора, используемого в бассейне, было намного выше безопасного уровня. Если просидишь в бассейне достаточно долго, то получишь химические ожоги. Почти уверен, что они не меняют воду, отсюда и количество хлора. Также не работает свет в бассейне. Вы также не можете оставаться в гидромассажной ванне, потому что, как только включатся форсунки, вы начнете задыхаться от хлора. Дно гидромассажной ванны также необходимо переделать, потому что оно очень абразивное и имеет зазубренные камни с пола, которые изнашиваются. Моему брату пришлось заменить свой телефон из-за того, что хлор повредил электронику в его порте зарядки.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! В первую комнату они поместили нашу семью из 8 человек, по стене ползали насекомые, осиное гнездо, ванна была отвратительной, на матрасе было пятно крови, и в комнате пахло птицей! Мы попросили, чтобы наши номера были рядом с бассейном на первом этаже, потому что я инвалид. Нас поселили в комнату в здании ниже по холму. Никакого автомата со льдом, пришлось бы подниматься на холм, чтобы взять лед, позавтракать и сходить в бассейн. Я попросил поменять номер, объяснил, что у меня инвалидность (трудно ходить). Нас переселили в главный отель, на второй уровень (лифта нет). Эти комнаты были приемлемыми, хотя я не мог плавать с семьей из-за лестницы. Ни разу горничная не пришла, чтобы дать нам новые полотенца, предложить вынести мусор, предложить пропылесосить… ничего. Мы выносили свой мусор в мусорные контейнеры, и нам приходилось просить полотенца и туалетную бумагу. Если ты хочешь принять душ?! ЗАБУДЬ ЭТО. Нам удалось заставить ТРЕХ человек из 7 принять теплый душ за 4 дня. Когда мы приехали, одна из наших кроватей стояла с одной стороны немного ниже. Ну… на третий день… моя дочь перевернулась в этой кровати, и ВСЯ КРОВАТЬ ОБРУШИЛАСЬ! Мы сообщили об этом персоналу… и они спросили нас, прыгали ли мы на кровати! НЕТ, МОЯ ДОЧЬ ПЕРЕВЕРНУЛАСЬ НА КРОВАТИ, И ОНА РАЗРУШИЛАСЬ! И в ОБЕИХ ванных комнатах были сиденья для унитазов, которые НЕ были затянуты и скользили, когда мы пользовались ванной. О, дыра в стене за изголовьем кровати.

Я понятия не имею, какие отзывы в последние несколько месяцев не стоят! Персонал более чем любезен и вежлив! Онлайн-бронирование оказалось не только очень простым и сэкономило мне 15%! Комната безупречна и безупречна. Там есть большой холодильник с морозильной камерой. Да, ванная комната немного маленькая, но это и есть ванная комната: в ней есть потрясающая зона для готовки с гранитными столешницами. Когда я попросил, мне предоставили полное обслуживание номеров. Место просто чистое, от парковки до вестибюля и барной стойки. Он находится в нескольких минутах ходьбы от 3 ресторанов / пабов, и это тоже местные места, туристов нет… больница, семейный ресторан Кейси и завтрак в квартале, который находится недалеко от сети, хорошо! Последние три дня здесь было тихо, как церковная мышь. Онлайн $54, привет! Я не остановлюсь больше нигде в этом районе!