Holiday Inn Kansas City Airport by IHG

У отеля есть свои недостатки. Он не роскошный, но вполне приемлемый. Однако нужно внимательно следить за дополнительными сборами и налогами, указанными в бронировании, поскольку они скрыты в мелком шрифте. В моем случае я забронировал номер на четверых с завтраком, и перед оплатой было указано, что завтрак предоставляется только двум взрослым из четырех человек в номере. Я, рассеянный человек, воспринял это как ошибку, но это не так. На мой взгляд, это значительно снижает качество обслуживания. Не думаю, что предоставление завтрака всем гостям существенно меняет ситуацию. И, как и в любом уважающем себя отеле этой сети, просьба об уборке номера (услуга, за которую вы платите, и она недешева) практически невыполнима для гостей каждый день. Здание, номер и ванная комната вполне приемлемы. Однако обслуживание оставляет желать лучшего.

Мой номер был абсолютно новым. Кондиционер работал идеально. Если мне нужна прохлада, я наконец-то могу установить её на желаемый уровень.
Wi-Fi работал хорошо. Постельное белье было невероятно удобным. Видно, что всё было тщательно отремонтировано. По крайней мере, мой номер был замечательным!

Этот отель Holiday Inn расположен всего в паре минут от пункта проката автомобилей в международном аэропорту Канзас-Сити. Но это далеко не уникально. Поблизости находится несколько подобных отелей рядом с аэропортами. Если цена не значительно ниже или вы не гонитесь за баллами IHG, то выбирать этот отель не имеет смысла.
Главная проблема, и это нельзя недооценивать, — это нераскрытая информация о ремонте. Строительство начинается около 8 утра, и об этом абсолютно ничего не сообщалось. Ни на сайте отеля. Ни на каналах бронирования IHG. Ни в подтверждающем электронном письме.
Это не мелкая оплошность. Это серьезный провал.
Гости имеют право знать, бронируют ли они номер в отеле, где ведутся строительные работы. Неразглашение этой информации — это не просто небрежность. Это свидетельствует о пренебрежении элементарными принципами прозрачности. В лучшем случае это отражает плохое управление. В худшем — это выглядит как преднамеренное умолчание, чтобы избежать потери бронирований. В любом случае, это неприемлемо, особенно для отеля при аэропорту, где гости часто прибывают поздно, уезжают рано и рассчитывают на тихую и предсказуемую обстановку.
Сам отель — типичный Holiday Inn примерно 2008 года. На первый взгляд, он выглядит обновленным. В действительности же качество исполнения оставляет желать лучшего, а местами и вовсе оставляет желать лучшего.
Мой номер был частично отремонтирован. Некоторая мебель явно не была заменена.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Персонал был очень дружелюбным от начала до конца, а регистрация прошла быстро и без проблем. Сам отель был чистым и ухоженным, что сразу же создало ощущение комфорта и гостеприимства.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, а кофе был неплохим — определенно достаточно, чтобы начать день. Выезд был даже проще, чем заезд, что я очень оценила.
Я также решила оставить там свою машину, пока буду на рейсе, и воспользовалась услугами трансфера. Водитель трансфера был замечательным — дружелюбным, веселым и сделал поездку по-настоящему приятной. В целом, это был приятный и комфортный опыт, и я бы обязательно остановилась здесь снова!

Комфортабельный и тихий отель недалеко от аэропорта с трансфером. Персонал очень дружелюбный, а персонал ресторана и гамбургеры просто великолепны! Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы обновить в номере, это старые телевизоры, но в остальном пребывание было отличным.

Чистая и уютная гостиница рядом с аэропортом — очень удобно.
Мы сняли номер на четверых, но завтрак включен только на двоих.
Комната с кроватью king и раскладным диваном на четверых взрослых нам показалась не совсем удобной. Нам за пару минут заменили номер на комнату с двумя queen кроватями, выспались мы отлично.
Есть маленький зал с тремя тренажерами, бассейн.
Завтрак был вкусный, свежие фрукты впечатлили.

Мы останавливались здесь несколько раз и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Канзас-Сити. Персонал всегда был дружелюбным и очень отзывчивым, чтобы помочь гостям.
Очень чистые номера, хороший кофе по утрам и встроенный ресторан для идеального начала утра с завтраком!

Я никогда не была в таком отвратительном отеле. Ни одно полотенце не было чистым, в душе плесень, простыни грязные, уборки нигде не было. Пришлось дважды менять номер: в первом номере был помочился в кровать, во втором все полотенца были отвратительными, с волосами и пятнами, в душе плесень, и в довершение всего, туалет не работал. После второго номера я переехала в другой отель. Печально, потому что большинство отзывов посвящено чистоте, а в этом отеле с этим явно не все в порядке.

Мне пришлось отменить рейс и снять номер в отеле, потому что я заболел. Персонал здесь был очень любезен. Они организовали для меня трансфер и даже приехали в 10 часов вечера, чтобы принести мне туалетную бумагу и мусорные мешки, когда я попросил. Номер тоже был очень хорошим. Спасибо за ваше гостеприимство!

Мы остановились в этом отеле на время свадьбы неподалеку, в номере, приспособленном для людей с ограниченными возможностями. Номер был чистым, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Единственная проблема заключалась в том, что плотные шторы, которые можно открывать и закрывать только с помощью пульта дистанционного управления, поскольку номер приспособлен для людей с ограниченными возможностями, не работали. Было очевидно, что они сломаны, так как провода от мотора торчали и были оборваны.

Хорошее расположение. Легко добраться. Большая парковка подходит для трейлеров (но не для полуприцепов). Обслуживание было хорошим. Отель старый, поэтому номера тоже не новые. Предлагается трансфер до аэропорта, который находится прямо по соседству. Если вы получите номер с нужной стороны здания, то сможете видеть, как взлетают и садятся самолёты.

Я останавливался здесь по подтверждению 68132783. Кровать была неудобной, кондиционер не охлаждал, телевизор как из 90-х. Стекло в душевой кабине разбито, а внутри плесень. Нет бесплатного завтрака, рестораны далеко, и я не смог заснуть, поэтому ушёл в 5 утра, чтобы где-нибудь позавтракать. С парковкой тоже сложно. Надо было остановиться в другом месте, это была катастрофа.

Остановились в этом отеле, так как именно там бронировали номера для свадьбы. Бар был самым запоминающимся; барменша Лиз была великолепна! Однажды утром мы позавтракали, и это был типичный континентальный завтрак, но он не был бесплатным. Завтрак входил в стоимость моего номера, но я бы за него не платил. Номер был более-менее чистым. Однако, определённо пора его обновить. Диван-кровать был просто ужасным, нам даже сидеть на нём было неудобно, не говоря уже о том, чтобы спать. На подушках были пятна, а диван-кровать был сломан/разваливался. Мы останавливались на 2 ночи, и после первой ночи в нашем номере не убирали, предоставляли только чистые полотенца. Нигде не было написано, что уборка не предоставляется. Но хуже всего то, что пол/потолок тонкие, как бумага, и слышно каждый шаг людей в номере сверху, который, к сожалению для нас, был около 5:30 утра. Однозначно не остановились бы в этом отеле снова только по этой причине.

Я останавливался здесь 19 октября на одну ночь. Обслуживание, ресторан и номер были просто потрясающими. Регистрация прошла легко, а обслуживание и качество еды в ресторане были превосходными. Мне нужно было оставить арендованную машину в пункте проката Hertz, и их трансфер отвез меня обратно, что было очень приятно. У меня был назначен трансфер на 4 утра, чтобы успеть на обратный рейс в Делавэр. Оба водителя трансфера были очень дружелюбны, а обслуживание клиентов было на 10+. Я остановлюсь здесь снова, когда буду в Канзас-Сити.

Это хороший отель за такую ​​цену. Джоди на стойке регистрации была очень вежливой и профессиональной. Она тепло встретила меня и обеспечила превосходный процесс регистрации. Отель был чистым, но микроволновка в моём номере работала плохо. И в комнате рядом с телевизором у стола было недостаточно освещения. Зато Ана отлично справилась с организацией бесплатного завтрака! Персоналу – очень высокая оценка.

Это пребывание было неплохим, но определённо есть над чем поработать. Я работаю в выставочном центре KCI несколько раз в год, и после этого пребывания я бы не стал бронировать этот отель, даже несмотря на то, что он находится прямо по соседству.
Завтрак — брать за него плату, должно быть, стыдно. Еда была не всегда в наличии, и она была не очень вкусной. Нам слишком долго помогали с кофе и водой. Кофе в холле был холодным. После завтрака мы решили, что ресторан на территории отеля не стоит риска.
Ванная комната в нашем номере нуждалась в ремонте. Душ был слабым напором, и его пришлось починить в первый же день. Они это сделали, и после этого отель в целом был в порядке.
Персонал дружелюбный и радушный, а бар был отличным! Бар фактически спас нам всё впечатление. Лиз потрясающая!
Расположение рядом с аэропортом отлично подошло для нашего раннего вылета в воскресенье. К сожалению, расположение не самое лучшее для того, чтобы пойти и поесть поблизости. В этом случае не помешали бы более качественные удобства на территории отеля. В целом, персонал был дружелюбным и услужливым, за исключением нехватки персонала на завтраке.

Этот отель превзошёл все ожидания своим гостеприимством. Хочу выразить огромную благодарность администрации отеля, особенно девушке на стойке регистрации 23 сентября 2025 года около 22:00, а затем 24 сентября 2025 года Каттана была просто великолепна. Она определённо заслуживает признания за свою преданность делу создания комфорта для гостей и за её невероятную отзывчивость.