Harrah's Kansas City, A Caesars Destination

Номер в башне Лас-Вегаса был хорошим и отремонтированным. Сотрудник на ресепшене был неприветливым, не приветливым и недружелюбным. Это первый и единственный раз, когда я остановлюсь здесь. Кофейни и лаунжа в отеле практически нет. За чем-либо нужно идти в казино. Если вы пойдете в казино, имейте в виду, что бесплатных напитков для игроков НЕТ.

Когда я иду в казино, я понимаю, что готов потерять любые деньги, которые принесу с собой. Однако на этот раз, впервые за более чем 200 посещений казино, я вышел оттуда с чувством, что всё подстроено. На первом же игровом автомате все три бонусных стола вот-вот должны были взорваться. Очевидно, это распространённая практика в казино, чтобы заставить вас играть. Наконец, я получаю бонусный раунд, и он даже не приносит мне ни копейки. Ладно, хорошо, у игровых автоматов ужасные шансы. Я это понимаю. Давайте попробуем блэкджек. Первая рука — 18. Следующая — 19, затем я разделил три восьмерки, и в итоге проиграл все пять этих рук двадцати и двадцати одиннадцати. Это выходит за рамки простого преимущества казино. Наконец, я перешёл к автоматам для игры в крэпс без дропов. Мои первые броски были ужасными, насколько это вообще возможно. Возможно, я сразу же выиграл, выбросив две семерки, а затем мне выпадали тройки, двойки, четверки и десятки при первом броске, и снова быстро выпадали семерки, из-за чего я каждый раз проигрывал. Ни разу (более 100 раз) я не уходил из казино с мыслью, что это подстроено. Повторюсь, я понимаю, что готов потерять любые деньги, которые приношу в казино. Но то, как я проиграл несколько раз, настолько выходит за рамки благоприятных для казино шансов, что я не видел ничего подобного ни в одном другом казино, где я бывал. Очевидно, я больше сюда не вернусь, и я бы посоветовал вам пойти в любое другое казино в районе Канзас-Сити. Невероятно.

Расположение хорошее.
Однако номер и обслуживание оставляют желать лучшего.
Ковёр порван у входа, на двери ванной комнаты отпечатки пальцев нескольких гостей за эти годы, на потолке ванной плесень, а постельное бельё было совершенно грязным или не замененным на момент заезда. (Простыни были надеты неправильно, грязные, и я выдернула светлые волосы с руки, которые появились, когда я села на кровать. Я явно не осветленная блондинка, ха-ха)
Мы сообщили на ресепшен о проблемах с бронированием и номером, например, о ковре… Их ответ: вы пользовались Expedia (мы нет), поэтому вам придется обратиться к ним… мы делаем ремонт в номерах на вашем этаже, поэтому с вас не будет взиматься плата за повреждения, которые, как мы знаем, там есть… Ну, ладно, наверное.
Это было наше пребывание рядом с детской больницей Childrens Mercy Hospital для операции моей дочери, а не поездка в казино ради удовольствия, даже несмотря на то, что это был мой день рождения : (
Было бы неплохо получить обслуживание или хотя бы приличный номер, на который мы рассчитывали, с хоть каким-то человеческим состраданием.

Я стояла в очереди в казино Harrah's, и из их потолочной акустики играла песня Pink Pony Club. На мой взгляд, это просто бомба. Естественно, я начала подпевать. Джентльмен, не в очереди, а рядом, протянул мне воображаемый микрофон и сказал, что у меня хороший голос. Я быстро остановилась, поблагодарила и продолжила петь. Проходите в начало очереди. Проверяют мой документ, удостоверяющий личность ✔️. Меня просят отойти в сторону. Я подумала, что меня сейчас обыщут металлоискателем, убедятся, что у меня нет ничего запрещенного, а потом я войду в казино. Ужас. Этот охранник или сотрудник Harrah's, КТО УГОДНО, открыл мне рот и сказал: «К сожалению, вы проявили признаки опьянения, стоя в очереди, и я не могу пустить вас в казино сегодня вечером».
Я только и сделала, что подпевала. На самом деле, я продолжала петь, пока он говорил. Пока наконец не поняла, что он сказал.
Выпила ли я? ПРАВИЛЬНО. Один. В единственном числе. Примерно в 21:30 в клубе Voodoo Lounge, на концерте. Заметьте, концерт уже закончился, и сейчас около 1:30 ночи. Мне 31 год, и я нисколько не пьян.
Шутить, вот и всё, что я могу сказать. Просто клоунада. Для пения?

Номера в башне Канзас-Сити совсем не обновлены, мебель из начала 2000-х годов вся потрепанная, ковры мятые. Ванна была забита, из-за чего она наполнялась, пока мы принимали душ, и было слышно, как смывают воду во всех номерах вокруг, и это было похоже на чье-то урчание в животе, что было немного тревожно слышать весь вечер. Ресторан Brew Brothers был хорош, и там был большой выбор напитков, хотя повсюду, включая казино, напитки были очень дорогими и, казалось, что они недоливали алкоголя. Мужские туалеты в казино были грязными, но женские туалеты были в очень хорошем состоянии. В итоге мы уехали на ночь раньше, потому что не хотели оставаться еще на одну ночь на неудобных кроватях и с забитым душем.

Итак, номера хорошие, но если у вас чуткий сон, то шум воды в туалетах не даст вам уснуть. Я почти не спал все две ночи, что мы там провели, и уехал раздражённым и измотанным. Есть мини-холодильник (я специально включил его повыше), но нет микроволновки — _-. В казино есть азиатская закусочная, которая довольно вкусная, но, опять же, без микроволновки и дороговата, но к тому времени, как вы доедете до заправки за пиццей или вафельной, азиатская еда будет дешевле, чем в обычном отеле.
Обслуживание было хорошим, но поиск автоматов для получения карты, получения наличных, обмена билетов и получения карты был очень долгим, очень раздражающим и очень утомительным. Мы ничего не выиграли в казино.
Отель был разделён на несколько зданий, поэтому номера высшего класса имели собственное здание с шикарным лифтом, а номера более низкой ценовой категории имели собственное здание, и в них царила атмосфера «тебя убьют», да и казино тоже находилось в отдельном здании.
Расположение хорошее, приятно было выйти из казино и заняться другими делами, а не ехать по шоссе или межштатной автомагистрали.
Никаких насекомых или постельных клопов мы не заметили.

Мы остановились в полулюксе, и он был очень хорошим. Единственное, что мне не понравилось, – ужасные подушки. От отеля до казино идти немного пешком, но в казино есть новейшие игровые автоматы и много развлечений. Мы поели в ресторане Brew Brothers Express и взяли еду с собой в номер. Брианна, которая там работала, была просто замечательная.
Мы останавливались здесь на 2 ночи, когда приезжали в город посмотреть матч «Чифс» против «Рейдерс». Отличная поездка.

Очень доволен пребыванием. Волновался из-за некоторых отзывов, но впечатления были отличными. Регистрация прошла гладко. Номер был хорошим и чистым. Кевин В. И персонал были великолепны. В пабе Brew Pub еда была выше среднего, а бармены были отличными. Хотя все лаунжи Laurel не очень, в этом было оживлённо, и бармен был отличный. Игровые автоматы были активными, бонусы — небольшими. Возможно, это был самый увлекательный покер, который я когда-либо получал.

Чувствовал себя как в мотеле. 6. Качество номеров каждую из 4 ночей было просто ужасным! В отеле постельное белье из самых дешёвых нитей, а простыни ТАКИЕ ЖЁСТКИЕ И КОЛЮЧИЕ, что было НЕВОЗМОЖНО чувствовать себя комфортно или расслабиться. Было ощущение, будто я сплю на НАЖАБНОЙ БУМАГЕ. Очевидно, горничные не знают про КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ТКАНИ, поскольку простыни ощущались после стирки в ЖЁСТКОЙ воде, а не смягченными салфетками для сушки или жидким кондиционером для белья. Удивляюсь, кто из менеджеров по уборке считает это приемлемым? Может быть, они сами не ночевали в своих отелях? Или представляют, каково будет гостю спать на их жёстких колючих простынях! Кроме того, у меня травма шеи, и подушки были абсолютно худшими подушками, которые я когда-либо встречал в отеле — ПОДУШКИ, набитые дешевым хлопком, настолько ВЫСОКИЕ, ЖЕСТКИЕ и ТВЕРДЫЕ, что было невозможно положить голову (если вы не человек весом 300 фунтов или более). Очевидно, что этот отель не инвестирует в качественное постельное белье или подушки (просто покупает самые дешевые ОПТОМ), чтобы получить прибыль, а предоставляет гостям самое низкое качество сна. Я попросил на стойке регистрации, пожалуйста, принести мне другую подушку, но они сказали, что это невозможно, потому что все их подушки одинаковые! Горничная (Аврора) была молодой и высокомерной, использовала ТОННЫ чистящего средства в безумном количестве в соседнем номере, оно начало проникать через мою вентиляцию, затрудняя дыхание!

Расположение было отличным. У нас не возникло никаких проблем с номером, и весь персонал был просто великолепен! Все продавцы были очень дружелюбны и создавали ощущение, что они действительно сочувствуют тебе, когда ты теряешь все свои сбережения и дом. 10/10, остановился бы здесь снова.

Номера и обслуживание не очень хорошие и не стоят того, что они просят. Раньше мне давали 18 бесплатных ночей в месяц, и ни разу меня не назвали по имени. В местном зоопарке гостеприимство лучше, чем здесь. Если хотите развлечений, советую съездить в Argosy или Hollywood. А я стараюсь быть вежливым… ура!

Я поставил 4/5, потому что при бронировании отеля на сайте было указано, что есть бассейн и бесплатный завтрак. Только по прибытии я узнал, что ни того, ни другого нет. В остальном обслуживание было быстрым и дружелюбным, и сам отель не похож ни на один из тех, где я бывал! Мне нравится, что он расположен вдали от города, на небольшом участке земли. В мой номер не входила услуга обслуживания номеров, что меня не смущало. Есть номер, на который можно написать, если что-то нужно, и это круто. Если бы у них был крытый бассейн с подогревом, я бы обязательно выбрал этот отель своим пунктом назначения.

Отель хороший — номер был очень хорошим, но до казино идти долго. Само казино очень разочаровало. Я никогда не был в казино с таким количеством неработающих игровых автоматов. К тому же, я не видел четко обозначенной зоны, свободной от курения. Эскалатор на верхний уровень казино тоже не работал, и не было зоны самообслуживания с напитками. Однозначно на ступеньку ниже, чем в других казино поблизости.

Мы все семеро играли в казино и отлично провели время, выиграв немного денег. Поели и выпили в баре на улице, всё было отлично. Цены в меню приемлемые. Счёт за раковину был немного дороговат, но всё было хорошо. Бармен Гербер приготовила мне 4 коктейля. Первые три оказались не такими, как я просил, а когда она наконец-то приготовила четвёртый, он оказался не высоким, а коротким. Это совсем не то, что я заказывал.

Сотрудникам стойки регистрации вашего ресторана Brew Brothers, работающим на вынос, нужно больше обучать клиентов. Женщина неуклюже отказывается даже взять зубочистку, которую нам положили прямо на стойку. Она также очень скупилась на салфетки для заказов на вынос. Даже приправы и одноразовые приборы не клали в пакеты для еды на вынос. Всем им, включая кассиров, нужно вежливое обслуживание. Помню, раньше у вас были очень хорошие тренинги по обслуживанию клиентов. Продолжайте в том же духе, иначе вы будете терять клиентов. Будет очень грустно!

Отличное время. Я останавливался во вторник вечером. Рядом с лифтом. Тихо. Много казино (и отелей тоже), люди приходят поздно и шумят, как будто они там одни. Harrahs — отличное место для проживания. Удобные кровати!

Похоже, что техническое обслуживание необходимо, поскольку рабочие места не работают. Я понимаю, что всё стареет, но протекающие трубы в ванных комнатах, выходящие из строя лифты и неисправные кондиционеры в номерах — это слишком серьёзно, чтобы игнорировать. Казино определённо изменилось с моего последнего визита, хотя я не заядлый игрок, так что это не их вина, что я не успеваю за технологиями, но, похоже, многие автоматы вышли из строя. Но лично я предпочитаю старые добрые слоты, где дергаешь за ручку и видишь, как вращаются настоящие колеса. Опять же, это только моё мнение.