Отзыв об отеле Comfort Suites Grandview - Kansas City 2*

Я выбрал это место, потому что мы приехали из города, чтобы навестить семью и друзей. Когда я зарегистрировался, они спросили, сколько человек (2) я указал, а также спросили, возникнут ли какие-либо проблемы, если моя семья и друг посетят номер или вестибюль, мне сказали (НЕТ). Когда мы вернулись с ужина, я принес свою сумку и еще несколько сумок с подарками для нашего гостя. Ко мне обратился служащий на стойке регистрации и снова спросил, сколько человек остановилось, я сказал это при регистрации. Она громко и грубо На глазах у других посетителей отеля, ну, у вас есть больше багажа. Я сказал ей, что это подарки и что я договорился с ней о свиданиях. Она начала требовать от меня оплаты дополнительного номера за ночь из-за моих подарков, которые у меня были в багаже, это было очень агрессивное поведение. Я еще раз сказал о багаже, затем она заявила, что любой, кто приходил в гости, оставался после 23:00, с меня будет взиматься плата за этого человека. Я был так разъярен, что просто заплатил дополнительному человеку плату за то, чтобы он просто заткнул ее в этот момент, и мне было очень неловко. Излишне говорить, что ко мне не приезжали посетители, и вся причина бронирования этого отеля заключалась в гостиной. Каждый раз, когда мы уходили и возвращались в отель, она глазела на нас. Я чувствовал себя очень некомфортно и нежелательно. Не говоря уже о том, что диван был весь в пятнах, оборки кровати были в пятнах, одеяло было порвано, а на простынях были пятна. Я показал дневному менеджеру фотографии и объяснил ему, как со мной обращались, он просто сказал «хорошо» и послал кого-нибудь заменить одеяло. Я прошу начальника или владельца связаться со мной, никто со мной не связался. Я связался со службой поддержки клиентов Comforts и поговорил с ними, они сказали, что я попрошу владельца связаться с вами, конечно, НЕТ контакта. Эта сеть пошла под откос. Я трачу почти 400 долларов, чтобы чувствовать себя нежеланным гостем. Я никогда не вернусь в другой Комфорт (Выбор). Не берите больше одного чемодана на человека, вы пожалеете об этом.