Hilton St. Louis Frontenac

За почти 200 долларов за ночь наше пребывание оказалось разочаровывающим. Главное лобби производит прекрасное первое впечатление своим красивым, классическим, почти староголливудским шармом, но это впечатление быстро улетучивается, как только вы выходите за его пределы. Наш номер находился в Северной вилле, отдельном здании, которое выглядело устаревшим и заметно потрёпанным. Интерьер был старомодным, внутри было неприятно жарко, и во всем помещении витал стойкий затхлый запах.
Двуспальная кровать размера «queen-size» была довольно просторной, кровати – довольно удобными, с чистым постельным бельем. К сожалению, на этом плюсы закончились. Кондиционер в номере с трудом охлаждал воздух, был очень шумным и выглядел так, будто его давно не чистили. Холодильник тоже шумел и был странно расположен в дальнем углу. Съезд с автострады, расположенный прямо за зданием, усугублял проблему шума, что мешало спокойному сну. Свет из коридора проникал сквозь щели в двери, оставляя комнату частично освещённой даже ночью.
Мы также заметили повреждения стен, несколько грязных пятен и общее отсутствие ремонта. Ванная комната была маленькой, а температура воды колебалась в каждом душе. Кроме того, кран в ванной не полностью закрывался при переключении на душ.
За такую ​​цену удобства были разочаровывающими. Завтрака не было, а в ресторане отеля за посредственный шведский стол пришлось заплатить 30 долларов.

Кажется, раньше это был хороший отель. И, думаю, Hilton старается поддерживать его в таком состоянии, но возраст здания сказывается даже в мелочах. Лифты выглядят как в психушке, в двух номерах, которые мне дали, пахло плесенью, а сантехника ржавела. Персонал там работает замечательный, а ресторан довольно приличный. В целом, отель неплохой, но благодаря одному из брендов Hilton, расположенных вдоль дороги, инфраструктура здесь лучше.

Я только что выехал после первой ночи. Здесь пахнет грязной стиральной машиной. На потолках в местах общего пользования активно протекает вода. В местах общего пользования видна плесень.
Какая куча мусора.
Утром сообщу в департамент здравоохранения.
Какой позор для этого заведения.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Просто великолепный отель! Очень ухоженный, и это заметно как снаружи, так и внутри. Большой открытый бассейн с множеством мест для сидения. Достаточно большой фитнес-зал с тренажёрами, гантелями и сауной. Много конференц-залов, если вам это по душе. Шикарно. Бесплатного завтрака нет, но в прилегающем ресторане очень хороший ресторан, где всегда многолюдно.

Встретились с подругой, чтобы выпить и выпить десерт. В холле стоял ТАКОЙ приятный запах! Бармен у гриль-зоны была очень милой, внимательной и очень старалась нам угодить. Она обслуживала столик на 8 человек, два столика на 4 человека и 4-5 столиков на 2 человека. Увидев, что при входе собралась толпа, мы сели за барную стойку. Она быстро обслужила нас и спросила, какие десерты сегодня. НЯМ! Морковный торт и чизкейк были такими вкусными!

Меня дважды переселяли в номер без ванны-буфета и рваных занавесок, но в номере было очень тихо, а кровать была вполне приличной, на ней можно было спать пару ночей. Обои в нескольких местах отклеиваются, а душевая лейка расположена крайне неудобно. В вестибюле очень чисто и уютно, а в ресторане каждый день, когда я там был, было многолюдно. Кроме того, отель очень удачно расположен в центре города.

Просто потрясающе! Отель старый, но именно это делает его уникальным! Обожаю старинный дизайн с элегантным акцентом в интерьере. Стоит каждой копейки. От кроватей и подушек – всё было чисто и удобно! Мы обязательно вернёмся! Уже забронировали второй номер! Рядом больница Mercy, есть рестораны и магазины. Спасибо!

Этот Hilton не похож ни на один другой Hilton, в которых я останавливался… 😅
Прекрасный вестибюль и уютный номер. Я приехал как раз в разгар свадебного банкета, поэтому с парковкой было немного сложновато. Всё, что мы заказали в ресторане на первом этаже, было очень вкусным. При регистрации попросите карту, если её не предложат… это настоящий лабиринт! Поиск номера — это как маленькое приключение!

Мы приезжаем сюда каждый год на конкурс ирландских танцев. Бальный зал очень хороший, и персонал в целом очень добросовестный. В этом году я заметила, что как минимум в одном туалете постоянно не хватало туалетной бумаги или бумажных полотенец. Персонал, обслуживающий питание, отличный. Мы живём в этом районе и останавливались в отеле только один раз. Отель очень хороший, но немного запутанный. Бассейн очень хороший.

Отель расположен в отличном месте с удобной парковкой. Персонал был дружелюбным и быстро заселился. Просто хочу, чтобы другие были *осторожны*: в нашем номере были очень явные следы плесени и сильный запах. Если бы с нами были дети, мы бы попросили переселить нас. В номере 2226 стоял ужасный запах, и во многих местах на потолке виднелись пятна плесени. Возможно, проблема была только в этом номере, но в коридорах тоже в разных местах пахло плесенью. Отель был очень чистым — номер был безупречно чистым, но с плесенью нужно разобраться или закрыть эти номера до тех пор, пока она не будет устранена.

Этот отель оказался очень удобным местом для нашей короткой поездки в Сент-Луис. Район был очень тихим и казался безопасным. Обслуживание было дружелюбным и внимательным. Номер был приличного размера.
Главной проблемой была плесень и затхлый запах в номере, который также был довольно заметен и в других помещениях отеля. Сначала я списал затхлый запах на то, что отель старый и кондиционер должен работать на полную мощность большую часть года, чтобы поддерживать прохладу. В местах с интенсивным использованием кондиционеров иногда бывает этот затхлый запах. Только перед самым выездом я заметил видимую плесень в шкафу. Похоже, его уже пытались убрать. По личному опыту знаю, что полностью избавиться от плесени практически невозможно, особенно если не устранить основную проблему с влажностью. Было очевидно, что в помещении было слишком влажно, поскольку отверстия для пожаротушения на потолке были очень ржавыми. Если вы чувствительны к плесени, учтите это, прежде чем останавливаться здесь.

Кэролин на стойке регистрации — замечательный сотрудник. Она дружелюбна и делает всё возможное, чтобы клиент остался доволен. Она очень компетентна и работает быстро.
Такие сотрудники — именно то, что нужно бренду Hilton.

Это именно то место, где я бы с радостью остановился снова. Остановился здесь исключительно из-за рейтинга и ожидал типичного проживания и впечатлений… но, увы, был просто потрясён. Приехали очень поздно и уехали очень рано. Жаль, что не смогли остаться подольше. Персонал, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания (на стойке регистрации и в ресторане), был исключительным. Создавалось ощущение, будто отель был в хорошем состоянии, как в старые добрые времена, до появления однотипных отелей, но без ощущения устаревшего отеля. Просто уникальный, тихий, чистый, приятный опыт.

От всей души рекомендую этот отель! Невероятно приятный и отзывчивый персонал. Просторные, чистые номера с удобными кроватями. И невероятно красивое лобби. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в Сент-Луис!

Какой роскошный и красивый отель! Даже мой телохранитель, который часто останавливается в отелях Hilton, сказал, что этот отель просто великолепен. Бар на первом этаже работает до 23:00, а завтрак начинается в 6:30. У них также был прекрасный бассейн. К сожалению, мы были проездом, так что не смогли многого насладиться, но если когда-нибудь снова поедем в Сент-Луис, обязательно остановимся здесь. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и дал нам две бутылки воды, которые уже были в номере. Возможность сварить кофе в номере сделала наше пребывание поистине идеальным.

Запахи восхитительные… Очень чисто… С тараканами!
Мы с семьей приехали домой в Сент-Луис, чтобы навестить моего отца на праздник 4 июля. В соседнем номере были такие же подносы для еды с тарелками и тарелками с едой и напитками, которые стояли у двери их номера более 36 часов. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил им о ситуации… подносы оставались там до следующего утра около девяти. Я не удивился, когда убил таракана в ванной на вторую ночь нашей поездки.