Seven Gables Inn, St Louis West, a Tribute Portfolio Hotel

Взять с меня плату за номер, в котором я фактически не останавливался, — это абсурд.
Первый номер оказался непригодным из-за лающей собаки по соседству. Когда я сообщил об этом на ресепшене, меня переселили во второй номер. В этом номере прямо над кроватью стоял громкий механический кондиционер, который постоянно гудел и включался, из-за чего невозможно было нормально выспаться.
Вместо того чтобы согласиться на номер, не соответствующий элементарным стандартам, я вернулся на ресепшен, сообщил о проблеме и покинул отель через 20 минут после заселения, в 18:00. Я так и не провел ночь в номере, не спал в нем и не пользовался его услугами.
Взимать с гостя плату за проживание, которого он фактически не совершил, потому что отель не смог предоставить приемлемый номер, — это неразумно. Я ожидаю, что эта плата будет немедленно отменена. Я поговорил с Саванной на ресепшене, которая, кстати, была очень милой. Она сказала, что решение принял ее менеджер, Марк.

Прекрасное место для ужина, вечеринки или просто на каждый день. Персонал замечательный, внимательный, профессиональный, а еда и напитки — высшего качества! Очень рекомендую.

Милый отель. Хотя удобства обновлены, его первоначальное очарование по-прежнему очень заметно. Я бы посоветовал взять с собой беруши и звуковой аппарат (или использовать приложение для сна). Стены и пол старые и тонкие. Вы слышите, как люди ходят над вами, хлопают двери и т. Д. Это часть жизни в старом здании, но просто будьте готовы.
Расположен в отличном районе Клейтона, в пешей доступности от отличных магазинов, ресторанов и предприятий. Я в командировке по работе с клиентами и обязательно остановлюсь здесь снова. (Но в следующий раз с берушами! ) :)

Мы с женой остались довольны пребыванием. Мы приехали в город на свадьбу, и я прочитал все последние отзывы перед бронированием. Должен сказать, что я не согласен с тем, что писали другие, поскольку нам всё понравилось. Номер был чистым, всё работало, и я не слышал других гостей в коридорах. Мы не ужинали в ресторане, так как нам пришлось уехать раньше, чем планировалось, но мы всё же решили там поужинать. Персонал был очень дружелюбным, и если я когда-нибудь снова окажусь поблизости, я с удовольствием остановлюсь здесь ещё раз.

Положительные стороны: Это очаровательная старинная гостиница в центре Клейтона. Отличное расположение, в пешей доступности деловые места и рестораны Клейтона. Персонал замечательный! Отрицательные стороны: Учитывая возраст гостиницы, в номере были проблемы. Нет шкафа, нет комода, только открытый шкаф с полками! Невозможно было регулировать температуру в номере, ванная комната была красивая, но очень холодная (в феврале) из-за старых окон… в номере было то слишком жарко, то очень холодно… и не было одеяла для кровати.

Отель и номера обладают очарованием, однако обслуживание и ресторан оставляют желать лучшего. Кофеварка в номере не работала. Лампы, ведерко для льда, светильники и многие части номера были покрыты слоем старой пыли, хотя ванная комната и спальня выглядели чистыми. «Бесплатный» завтрак состоял из яичных белков и нескольких полосок сильно недожаренного бекона. Поскольку у меня не было сдачи, я оставил чаевые в размере 10 долларов. К моему удивлению, позже, посмотрев счет, они добавили к моему счету 1, 80 доллара чаевых. В этом районе есть гораздо лучшие варианты отелей, поэтому я настоятельно рекомендую выбрать другие места.

Бармен Зак очень добрый и профессиональный. Он один из самых приятных барменов, которых я встречал, а я путешествую каждую неделю. Мне понравилась теплая и уютная атмосфера в «7 Gables». Я обязательно вернусь.

Я останавливался в отеле Gables во время семейной поездки, и это было не лучшим образом из-за болезни моей семьи. Однако пребывание в отеле компенсировало отсутствие семьи, потому что менеджер Лэнс сделал моё пребывание таким приятным и приятным. Он, честно говоря, был одним из самых приятных и гостеприимных людей, которых я когда-либо встречал. Он не только менеджер, но и человек просто потрясающий! Надеюсь, ему повысят зарплату, ведь он этого заслуживает!

Одно из моих ЛЮБИМЫХ МЕСТ, где я останавливаюсь во время поездок по Миссури. Отличный номер и ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ! Дружелюбный персонал сделает всё, чтобы ваше пребывание было приятным. В ресторане тоже отличная еда! У меня никогда не было плохих впечатлений.

Это были девичники моей дочери, поэтому мы решили остаться на выходные и заняться другими делами в этом районе. Я оплатил двухдневное пребывание. В первую ночь, когда мы приехали, нам сказали, что мы находимся на третьем этаже, а лифта нет, поэтому нам пришлось нести все наверх по трем лестничным пролетам. Лестница похожа на ту, что можно увидеть в старых домах, крутая и извилистая. Поэтому мы несли свой багаж по трем лестничным пролетам. К этому времени мы добрались до своего номера и уже готовились ко сну. Мы пошли чистить зубы, а в раковине не было воды. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы предупредить их, и они сказали, что нам придется подождать до завтра, пока к нам не придет обслуживающий персонал, у нас нет своего персонала, поэтому нам придется кому-то позвонить. Поэтому мы обходимся водой из душа, чтобы почистить зубы и смыть макияж. На следующее утро мы встали, чтобы собраться, и не можем выйти из номера. Замок на двери нашего номера застрял. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить, что мы не можем выйти из номера, что представляет огромную опасность пожара, так как он находится на третьем этаже, да и на любом другом, если уж на то пошло. Мне ответили, что мы уже знаем о раковине, и у нас скоро будет ремонт, мы сообщим им о двери. В этот момент я потерял самообладание и сказал, что это неприемлемо. У меня есть кое-где дела, и это вопрос безопасности. Мне не дали никаких сроков или чего-то еще.

Этот отель подарил нам прекрасные впечатления после нашего свадебного путешествия по стране. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым. Номер был отличный, а внутренний дворик был идеальным местом для утреннего кофе. Мы обязательно остановимся здесь, когда вернёмся в Сент-Луис.

Я забронировал люкс в отеле, потому что нас было трое членов семьи в одном номере. В номере была кровать размера «king-size» и диван-кровать (линия 17). Когда мы рано вечером уезжали из отеля, я попросил Саванну на стойке регистрации, чтобы горничная застелила диван-кровать. Вернувшись через несколько часов, мы обнаружили, что горничная просто положила постельное белье рядом с диваном – видимо, застилать кровать было слишком сложно. Мы разложили диван-кровать, матрас оказался очень тонким и выглядел не очень чистым. К тому же, пока мы искали розетку для лампы с одной стороны кровати размера «king-size» (нигде не было), мы заметили, сколько слоев пыли было на пружинном матрасе – прямо под нашими головами. Неприятно. А у меня аллергия на пылевых клещей. Саванна была так любезна, что переселила нас в новый номер с двумя кроватями размера «queen-size» (315), который был просторным, чистым и приятным. Я очень ценю ее и Лэнса за помощь в исправлении ситуации.
Отель довольно необычный, в хорошем смысле этого слова, отлично расположен в Клейтоне, недалеко от многих достопримечательностей. К тому же, прямо через дорогу от отеля есть частная парковка.
Я бы рассмотрел возможность остановиться там снова, только не в номере-люкс.

Плюсы: Внимательный персонал. Минусы: Постельное белье было грязным, с комочками грязи, когда я откидывал покрывало. Шведский стол не соответствовал тому, что я видел на фотографиях в интернете перед бронированием. В описании номера с двуспальной кроватью (queen-size) на сайте указано, что есть гостиная зона, но это тоже не соответствует действительности.

Останавливался здесь несколько раз, персонал отличный. Идеальное расположение, даже еда вкусная. Номера замечательные и чистые. Кровати удобные, ванные комнаты огромные, и мне очень нравится это место. Я уже упоминал о его расположении – в самом центре множества ресторанов! Мне очень нравится это место! Остановлюсь здесь снова!

Какой прекрасный отель! Жасмин зарегистрировала нас, и она была так дружелюбна. Сначала на территории, и мне очень понравился мой номер и история отеля. Я обязательно вернусь в ваш замечательный отель.

Отличный исторический отель, расположенный в центре всего. Персонал был очень вежливым и услужливым. Я бы рекомендовал позвонить и узнать, будет ли свадьба, прежде чем останавливаться, толпа, похоже, не поняла, что там были и другие гости, а поздняя вечеринка сделала утро очень ранним. Я определенно остановлюсь снова, но сначала проверю, будут ли какие-то мероприятия.

С точки зрения перспективы, я пожизненный платиновый статус Marriott, поэтому у меня есть некоторый опыт работы в отелях. Это худший отель в портфолио Marriott. В нашей комнате был невыносимый запах плесени. В нашей комнате был осушитель, поэтому я включил его. Мы пошли ужинать, а из осушителя по полу текла вода. Я рассказал на стойке регистрации о плесени, и они вели себя неосведомленно об этом… но по какой-то причине в комнате был осушитель. Утром, когда мы встали, чтобы уйти, напор воды был настолько низким, что вода не текла из душа. Нам пришлось встать на колени в ванне и принять птичью ванну. Не оставайтесь здесь.