Super 8 by Wyndham Charleston Sikeston East MO

Номера очень хорошо отремонтированы и чистые. Очень тихое место, рядом мексиканский ресторан, а через дорогу заправка Casey's. Персонал был очень приятным и дружелюбным. Я видел отзыв, в котором говорилось об отсутствии горячей воды и кабельного телевидения, но я только что там останавливался, и все работало хорошо. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Всю ночь и на следующий день не было горячей воды, поэтому я даже не смог принять душ — а ведь это половина смысла проживания в отеле! Когда я сообщил об этом дежурному администратору утром, мне не предложили ни возврата денег, ни контактной информации руководства. Ничего, кроме того, что она сказала, что такое часто случается.

Это мой второй отзыв об этом отеле. В отеле сейчас идёт ремонт. Номер, в котором я остановился, находился в конце коридора, чуть дальше от лобби, и он был отремонтирован и выглядел очень хорошо. Моё пребывание было намного приятнее, чем в предыдущем отзыве. Недостатком этого визита было отсутствие телевизора, так как у них были проблемы с провайдером. При заселении на две ночи я спросил менеджера, могут ли они предложить какую-либо компенсацию за эту неприятность. Она сказала, что поговорит с владельцами и перезвонит мне, но после второй ночи она так и не перезвонила. Также я слышал, как другой гость жаловался на мелких насекомых на диване в лобби. Нужно обязательно разобраться с этим. Хочу добавить, что если вы ищете хороший горячий завтрак, в этом отеле предлагается только континентальный завтрак с небольшим выбором блюд.

Нам нужна была ночевка во время долгой поездки. Забронировали номер прямо в дороге для себя и нашей собаки. Номера устаревшие, здание старое, расположено между придорожным кафе и автострадой. Вокруг здания, в номерах и коридоре воняет застоявшимся дымом и другими запахами. Тем не менее, номер был приличный, в нем был компактный холодильник, стол и стулья, а также большой телевизор. Для своих целей он выполнил свою задачу. Не уверен, что снова выберу Super 8, если это место является типичным.

Мой номер был чистым и приличным, мы останавливались на 2 ночи, и в целом наше пребывание было хорошим. Мебель немного старая, но в остальном мне понравилось. В номере 112 не было насекомых или чего-либо подобного.

В первом номере были насекомые, муравьи и большие пауки, которых я попыталась отнести к администратору третьей смены, но она сказала, что ничего не может сделать. Тогда я пошла и взяла пульверизатор с моющим средством и водой и убила муравьев и пауков. Но на следующий день муравьи вернулись. Я пошла к администратору дневной смены, которая заселяла меня накануне, и она была очень любезна и переселила меня в другой номер. В конце второго дня, когда я пришла выезжать, та же администратор дневной смены, у которой длинные смены по выходным, стала грубить, не разрешив мне, как участнику программы Platinum Rewards, поздний выезд, который разрешен только в том случае, если отель может принять гостя, хотя они, вероятно, могли бы дать мне на полчаса или на час больше для гостя, который уже оплатил две ночи. Администратор сказала мне выехать до 11 утра, то есть до времени выезда. Но пока я выезжала, администратор все время сидела в телефоне и была совершенно невежлива, казалось, она просто игнорировала меня. Я пожелал ей хорошего дня, когда она уже села на мебель в холле и повернулась ко мне спиной. Она хотя бы повернулась и сказала: «И вы, сэр…» Вот это да!

Номера чистые, но бесплатного кофе в них нет. Пришлось просить ведерко со льдом и стирать одежду. В номере был маленький холодильник. Завтрак, правда, бесплатный.

Единственные два плюса этого отеля – чистые кровати и тишина. Потолок в номере облупился. Завтрак состоял из холодных и горячих хлопьев, больших открытых бутылок апельсинового сока и молока. Это было ужасно.
В соседнем мексиканском ресторане еда была фантастической.

Не верьте фотографиям. Это «тараканьий мотель»… по крайней мере, судя по моему опыту. Мы в итоге не остановились там из-за ужасного состояния номеров, а в одном из зданий входная дверь открывалась без ключа.
В холле, где находятся номера, пахло марихуаной, а в номерах (которые я просила сделать некурящими) стоял сильный запах дыма.
После отзыва:
Администрация ответила, что относится к жалобам очень серьезно. Видимо, это не так, поскольку я ДО СИХ ПОР не получила возврат денег после многочисленных сообщений. Поэтому я добавила фотографии и добавила текст…
Полагаю, администратор соврала о том, что мы с семьей не будем останавливаться. Если есть записи с камер видеонаблюдения, они докажут, что я обращалась на ресепшн, чтобы выразить свои опасения и окончательное решение о том, оставаться ли мне, а также то, что мы уехали через 20 минут после заселения. Поскольку я не чувствовала себя в безопасности, наша поездка домой превратилась в 15-часовое путешествие, так как мы хотели остановиться где-нибудь посередине. Это также повлияло на наши планы на воскресенье, потому что я хотела свозить детей куда-нибудь поблизости, но не смогла, так как мы ехали в дождливую и туманную ночь… и все мы были ОЧЕНЬ уставшими. (Мы выехали из Гатлинбурга в субботу в 16:00 и в итоге подъехали к нашему дому около 7:30 утра в воскресенье. )
На фотографиях видно, насколько грязный номер по сравнению с тем, что было заявлено в рекламе.

Положительные стороны: Расположение относительно мест, которые я посетил. Отрицательные стороны: Континентальный завтрак нуждается в улучшении. Следует добавить выпечку, фрукты (помимо яблок) и жидкие сливки вместо сухих.

В целом, это был довольно печальный опыт. Мы получили ключ, но не смогли попасть в номер — пришлось использовать «другую» дверь. Одна из наших кроватей была настолько неудобной, что напоминала гамак со свернутыми на нем полотенцами. Было только полотенце для рук. Нам пришлось забрать свои банные полотенца. И мы думаем, что шампунь был мылом для рук.

МИНУСЫ: Облупившаяся краска на потолке. В номере пахло нечистотой. Ванна была сломана. Туалет раскачивается взад и вперед.
ПЛЮСЫ: Я не видел никаких ошибок и меня не убили.
Это стоит 25-30 баксов за ночь. Не 75.

Место — свалка, грязные дохлые тараканы в ванной. Собачьи фекалии повсюду на парковке перед моей комнатой. Они не возвращают ваш залог в 100 долларов. Персонал грубый. Беги из этого грязного отеля, на самом деле я никогда не говорил, что в отеле Wyndham это не свалка. Мой депозит был переведен на мою кредитную карту в день моего отъезда, через 3 дня после того, как я разместил свой отзыв на Booking. Com, он был отправлен обратно на мою кредитную карту. Я пытался связаться с руководством даже в корпорации Wyndham, но безуспешно. Когда я звоню, менеджера отеля никогда не бывает рядом, он оставил свое имя и номер, и они не перезванивают. Компании, выпускающей кредитные карты, приходится с ними иметь дело. Держитесь подальше от мотеля.

Персонал здесь по большей части ужасный. Во-первых, у меня была бесплатная ночь, и они пытаются взять с меня плату за ночь. Номер был грязным, в нем все еще оставался мусор, ванна грязная, и грязь в ящиках с мусором. Белая женщина не имеет законов ADA или инвалидности и говорила, что некоторые вещи не являются инвалидностью, она начала громко кричать и спорить. Пришлось сделать часть уборки. Мусорные баки были грязными. Они взяли с меня плату за дополнительные вещи, которые они уверены. Потолок разваливается. Экономка просто ворвалась в один день без стука. Ни с одним гостем, особенно с бриллиантовым участником, нельзя так обращаться. Никакого континентального завтрака, только кофе, батончики Nutrigain и дешевые хлопья.

Войдя в комнату (215), мы обнаружили, что унитаз неисправен. Поплавок нуждается в регулировке. И ему определенно нужна новая заслонка в бачке, старая в очень плохом состоянии и выходит из строя при смыве. Кондиционер в комнате охлаждает, но шумит как взлетающий B-25. Очень громко и трудно спать с этим шумом. Похоже, что это более новый блок, который, возможно, был недавно установлен.

Я водитель грузовика, и, к сожалению, мне приходится останавливаться здесь один или два раза в неделю, потому что к тому времени, как я приезжаю, у меня уже мало часов. Обычно меня регистрирует одна и та же женщина, и она просто фантастическая. На этом все хорошее заканчивается. Ванна засорялась каждый раз, когда я приезжал сюда, и там почти всегда меня поджидал паук. У них есть комнаты для курения, но я купил собственную пепельницу, потому что в них они редко бывают. Не раз коврик в ванной был мокрым, когда я приходил. Кровать очень неудобная, и это говорит парень, который несколько лет спал в спальном месте и привык к неудобному сну. Альтернативные двери иногда работают, а иногда нет. В коридорах ужасно пахнет. Одно из самых больших преступлений — это жадный владелец, который отказывается раскошелиться на некоторые простые исправления, которые взимаются в ТРОЮПУЮ в день затмения. Людям на самом деле приходилось платить втройне, чтобы остановиться в этой дыре в тот день! Я мог бы продолжать, но вы поняли. Если у вас есть выбор, не оставайтесь здесь.

Сломанные стиральные машины спереди. Когда мы приехали, не удалось зарегистрироваться, потому что служащий запер ключи в машине, поэтому нам пришлось уйти и вернуться. Ледогенератор не работает. Не мог получить свежие полотенца до тех пор, пока в 9 утра не пришла горничная. Сказали, что их нужно помыть. Нам пришлось отдать им использованные полотенца, чтобы получить свежие.