WoodSpring Suites St Louis Arnold

Они меня очень выручили! Я привела пожилую женщину, которой нужно было где-то переночевать, так как она жила в машине… и они быстро убрали комнату на первом этаже, что было удобно для нее и ее маленькой собачки… и укрыли ее от ветра и дождя. К тому же, цена была очень доступной после проживания через дорогу, где она стоила вдвое дороже. Конечно, завтрака или еды там нет, но есть теплая комната с хорошим местом для сна. Этого вполне достаточно, и еще хороший душ.

Этот отель много раз выручал меня в трудную минуту, помогая разным людям… Расположение идеальное. Всё рядом, даже если у вас нет машины.
В этот раз я хочу выразить благодарность молодой девушке по имени Карен… Она заселила нас в последнюю минуту, но поскольку женщина была пожилой, она нашла для себя и своей маленькой собачки место на первом этаже… Она даже убрала номер пораньше, чтобы успеть отдохнуть. Она сделала всё возможное и даже больше… Я не могу выразить ей свою благодарность. У нас были трудные времена, и она очень облегчила нам жизнь… Днём царила дружелюбная атмосфера, все общались друг с другом, и она присматривала за пожилой женщиной.
Не говоря уже о том, что цена просто потрясающая. В наше время, когда у людей нет лишних денег, Woodsprings выручил нас!
Огромное спасибо, я обязательно вернусь. 😊🌼❤️

Во время поездки в Висконсин я остановился здесь, чтобы безопасно переночевать. Я забронировал номер онлайн, чтобы ускорить процесс регистрации. Когда я приехал в отель, на стойке регистрации никого не было, но висела табличка с просьбой позвонить по номеру 500 для получения помощи. Когда я позвонил, меня встретило агрессивное «Да», на что я ответил, что мне нужно зарегистрироваться. Он сказал мне: «Подождите, я сейчас подойду», — тоном, который дал мне понять, что я доставляю неудобства. Когда он наконец подошел к стойке, он прошел мимо, не сказав ни слова, опустил голову на прилавок, а затем поднял ее и кашлянул прямо на меня. Затем он провел рукой по своему насморку и рту и начал открывать бронирование на своем компьютере. Наконец, он рявкнул: «Имя и кредитная карта — и удостоверение личности тоже! » Затем он ответил на телефонный звонок, который, по-видимому, был звонку его менеджеру, и начал обсуждать ошибки, которые он допустил на этой неделе, завышая цены. Когда он наконец повесил трубку (я простоял там больше 15 минут), он посмотрел на меня и сказал: «Это, должно быть, самый дешёвый отель в городе, все сюда приезжают». Внезапно позади меня появился молодой человек, чтобы вернуть гладильную доску и утюг. Мужчина за стойкой повысил голос и очень грубо сказал: «Не трогайте мою вывеску, к чёрту! Я ненавижу, когда люди трогают мои вещи! » Молодой человек извинился и заявил, что просто хочет вернуть утюг и доску, и ушёл.

Позвольте мне ясно выразиться: мне пришлось уехать после двух ночей из месячного пребывания из-за нашествия тараканов и запаха в ванной комнате, будто в ней кто-то умер. На матрасе были следы мочи и ног. Но я не думаю, что большая часть этих проблем была связана с персоналом отеля или руководством, потому что оба были чрезвычайно любезны и пытались исправить и без того отвратительную ситуацию. Я виню в этих проблемах плохого владельца, потому что ни один владелец, который заботится о своем здании, не потерпит и половины того, что не так. Менеджер был добрым и терпеливым, хотя я совершенно не согласен с тем, что не получил возврат денег, учитывая все, что было не так, и то, что ТАРАКАНЫ ЕСТЬ. Горничная пришла и убрала номер заново, и они распылили средство от насекомых. Хотя это может быть нормально и приятно, у них вообще не должно быть таких проблем. Я думаю, что если бы сотрудникам и руководству были предоставлены инструменты, необходимые для успеха, это бы произошло. И никто не упомянул владельца, это всего лишь мое личное мнение.

Это был ужасный опыт. Некоторые сотрудники были замечательными, но руководство отеля – просто кошмар! Очень грубо и хладнокровно! В коридорах стоял ужасный запах марихуаны, люди, которые кайфовали, не предпринимали никаких действий. Номер должен был убираться раз в две недели, но этого не произошло. Я сам мыл полы и убирался в ванной! Другие гости говорят, что делают то же самое. Руководство будет проинформировано об этом! Мне сказали, что они не могут содержать персонал из-за этого. (Руководство) О чём это говорит?

Плюсы: вода, электричество, кухня, прачечная на территории, рядом магазины. Минусы: несколько сотрудниц. Ужасное отношение, грубый характер и характер. Очень «групповуха». В номерах нет кухонных принадлежностей, посуды, кастрюль и сковородок. Отдых совершенно бесполезен, $$$ дороговато, учитывая…

Будьте осторожны, если вы приедете позже 1:30 ночи: вас отметят как неявку и снимут стоимость проживания. А потом с вас снимут всё, что им вздумается: либо штраф в 35 долларов за отмену бронирования за неявку, либо стоимость первой ночи, пока вы стояли в номере.
Чистый маленький номер. Шампуня не было. В лобби и туалетах, находящихся в состоянии неразвитости и запущенных технологий, ужасно грязно.

Тараканы на полу сразу же, как только мы вошли. Очень мягкий участок на полу возле кондиционера. Сразу же вернулись на стойку регистрации и сообщили об этом сотруднику, который заверил нас, что менеджер вернет деньги. Позже менеджер нагрубил и отказался возвращать деньги.

Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. В отеле поддерживается идеальная чистота и порядок. Настоятельно рекомендую этот отель для вашего следующего визита.

Эмбер, управляющая отелем, – настоящий профессионал, и с ней всегда приятно общаться. Она, похоже, неустанно старается удовлетворить все потребности не только самого отеля, но и его персонала и гостей. В отеле всегда чисто, и мы постоянно стремимся улучшить прекрасную обстановку и создать атмосферу спокойствия.
Мелисса, помощник управляющей отеля, также очень профессиональна и всегда улыбается, что бы ни происходило в этот момент.
Шеннон, пожалуй, лучший сотрудник из числа рядовых сотрудников. Помимо безупречной работы и внимания к каждой детали, её улыбка всегда озаряет любой номер.
Джефф, кажется, всегда готов помочь в любой ситуации и одним из первых старается рассмешить.
Я живу здесь чуть больше полутора лет с сыном из-за развода, и весь персонал превзошёл все наши ожидания, сделав это место максимально уютным!
Мои поздравления всем!

Джефф, Эмбер и Шеннон просто замечательные. Отличное обслуживание номеров. Чистые номера и отличный персонал. Люди, которых я привожу сюда, чувствуют себя как дома, и, честно говоря, мне так приятно находиться там, где я чувствую себя в безопасности.

Самый чистый отель, в котором я был за долгое время! Персонал был восхитительным. Мелисса и Эмбер были самыми милыми, когда меня регистрировали. Мне очень понравилось мое пребывание. Спасибо за потрясающий сервис.

Я бы не дал этому отелю звезд, если бы мог. НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ! Мы должны были остаться здесь на неделю, я отказался! Как только мы вошли в номер, там появился таракан. Вокруг этого места скрываются всевозможные чудаки. Если у вас есть дети, не делайте этого! Так рада, что мы даже не остались на одну ночь! И в довершение всего, за неделю деньги не возвращаются, хотя мы не пробыли даже 30 минут и очень грубый персонал.

Когда я впервые приехал, торнадо только что обрушился на этот район и даже на этот отель. Персонал был очень дружелюбным, и, поскольку электричество отсутствовало, им приготовили и принесли еду, чтобы у всех было что поесть. Такая приятная команда на стойке регистрации! Meme великолепно держал меня и моих товарищей по команде в курсе событий, даже когда в их системе был ограничен доступ в Интернет. Менеджер был очень полезным. Рад, что выбрал это место. Я останавливался у них в других городах и являюсь их клиентом на всю жизнь! Очень рекомендую!

За свою цену это место превосходное. Это удобно, за исключением того, что для кроватей можно было бы использовать матрас получше. Я использую небольшую кухню, где могу готовить все, кроме выпечки, потому что духовки нет. Мне пришлось покупать себе посуду. Здесь не пахнет, мне нравится вид, это действительно хорошее место для таких туристических работников, как я, которые не хотят брать на себя обязательства по контракту или аренде. Единственное, хотелось бы, чтобы вода была теплее для душа. Почти не греется. А матрасу нужен пружинный блок или каркас-платформа.

Я не часто пишу обзоры, но в данном случае мне нужно отдать должное там, где это необходимо. Это место потрясающее. Команда Mgt, Эмбер и ее команда, находятся на вершине успеха. Я много путешествую по работе и останавливаюсь в Hiltons. В свободное время я останавливаюсь в WoodSpring Suites. Не все из них замечательные, но один из них — Арнольд Миссури, не хуже любого известного заведения, где я когда-либо останавливался. Вы не можете найти лучшую цену и чистые номера. Я вижу, как они убирают комнаты и идут работать над комнатой, какой я никогда раньше не видел. Я могу только сказать, что культура сотрудников, управляющих этим местом, вероятно, была создана менеджером Эмбер. Я даю этому месту «Пять звезд» *****.

В номере запах, нет фена, нет кофе машины, в душевой нет горячей воды, бронировал на два дня а картой даже двери не открывает нормально, на второй день карта не работала а работников отеля не было на месте, не смог постирать вещи.