Super 8 by Wyndham Independence Kansas City

Итак, начнём с того, что здесь нет стойки регистрации. Чтобы связаться со службой поддержки гостей, нужно обратиться к киоску в лобби. После регистрации наш первый номер оказался очень сырым: полы были мокрые, простыни влажные, повсюду конденсат и чёрная плесень. Мы подошли к киоску, чтобы попросить другой номер, и второй номер оказался даже не чистым. На прикроватной тумбочке были следы биологических жидкостей, а на всей мебели — собачья шерсть. К сожалению, все номера были заняты, поэтому единственным вариантом было остаться в предыдущем заплесневелом, сыром номере. На следующее утро мы снова подошли к стойке регистрации и, к счастью, после всех выездов смогли получить новый номер.
Затем мы переходим к последней проблеме: бассейн. Главная причина, по которой я забронировала этот отель, заключалась в наличии бассейна для детей. На двери бассейна висит замок, поэтому мы спросили об этом на стойке регистрации, и нам сказали, что бассейн закрыт. Мы были очень разочарованы, поэтому, когда мы подняли этот вопрос при выезде, нам сказали: «Бассейн не закрыт, вам просто нужно спросить разрешения, чтобы им воспользоваться, и вас пустят». Нам об этом сообщили только ПОСЛЕ выезда, и на самом деле другой сотрудник сказал нам, что бассейн закрыт, так что между сотрудниками киоска была большая несогласованность. В целом, мы очень разочарованы нашим пребыванием.

Расположение было превосходным. Бассейн был, без сомнения, самым чистым и привлекательным из всех, что я видела и в которых бывала за последние годы. Мой номер был чистым, а персонал был потрясающим. Мари, управляющая отелем, была великолепна. Мы обязательно вернемся снова.

Уважаемый руководитель! Я оплатила проживание своей подруги, а вы попытались взять с неё невозвратный депозит в размере 100 долларов, хотя вы предупредили её и взяли плату за номер, что никаких дополнительных расходов нет. Затем вы не разрешили этой женщине и её 7-летнему ребёнку с особыми потребностями заселиться… и не вернули мне деньги. Я работаю в федеральном правительстве, и я позабочусь о том, чтобы никто из моих коллег не бронировал у вас номера на неделю. Позор… позор вам и вашей безжалостной политике. Я позабочусь о том, чтобы вся страна узнала о вас и вашей политике.

Я пишу этот отзыв, потому что считаю, что это важно знать. Мы очень много путешествуем.
Если вам нужно быстро остановиться и переночевать, то за такие деньги это может быть оправданным вариантом.
Если же вы планируете остановиться на несколько дней и хотите более комфортабельное место, то это не тот отель.
Сотрудница на ресепшене была очень дружелюбной и милой, но когда мы поднялись в номер…
В нём стоял очень неприятный запах, похожий на запах пота. Я побрызгала водой из ванны и душа в вентиляционные отверстия кондиционера, и это, кажется, очень помогло. Свет мигал каждый раз, когда мы заходили в ванную, поэтому, если у вас бывают приступы эпилепсии, я бы не рекомендовала этот номер. Душ тоже был не самым лучшим.
В целом, это неплохой отель. Просто нуждается в некотором обновлении.

Я бы поставил этому отелю 3 из 5 звезд. Самый большой плюс — цена: чуть более 80 долларов за ночь, это определенно один из самых доступных вариантов, что делает его привлекательным, если вы просто ищете бюджетное жилье.
Тем не менее, были и некоторые проблемы с обслуживанием и комфортом. Сиденье унитаза было расшатано, когда мы приехали, это следовало заметить заранее. В итоге я сам его подтянул, но большинство гостей, вероятно, не знают, как это исправить. Свет в ванной также некоторое время мигал, прежде чем полностью включиться, что немного раздражало.
Душ выглядел устаревшим, с потускневшим основанием, на котором было неприятно стоять. Окно было помутнено, имело белый оттенок, из-за чего было трудно видеть наружу, поэтому особого вида не было. Я также слышал от соседнего заведения, что окрестности не самые лучшие, это стоит иметь в виду.
Горничные приходили и меняли полотенца, за что им спасибо, но туалетную бумагу они не пополняли, и в итоге она закончилась в последнюю ночь и осталась до утра нашего отъезда.
Один из самых больших недостатков — отсутствие лифта. Находясь на третьем этаже, приходилось таскать большой багаж по нескольким лестничным пролетам, что было довольно утомительно.
В целом, это неплохой бюджетный вариант, но по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, количество мелких проблем накапливается. Для короткого и недорогого пребывания это нормально, но определенно есть куда стремиться.

Во-первых, с моей жалобой ничего нельзя сделать. Во-вторых, остальная часть нашего пребывания прошла безупречно. Отличный ночной сон, прекрасные удобства и условия. Моя проблема в том, что мне достался номер с джакузи. Моя ошибка заключалась в том, что я не проверила, а предположила, что номер будет на первом этаже, как (почти) все номера с джакузи. Мне пришлось с трудом подниматься по лестнице на третий этаж (я инвалид). Мы не смогли занести наш холодильник из-за трех лестничных пролетов и отсутствия лифта. Эта часть поездки была ужасна!

Номер был хороший. С меня дважды взяли плату за номер, но вторую часть возместили через 3 дня. Больше всего меня расстроило то, что за три дня мне пришлось дважды обращаться на ресепшн после того, как перестал работать ключ от номера. В коридорах и на лестнице постоянно пахло марихуаной. Я останавливался там во время снегопада и наехал на бордюр из-за того, что снег покрывал парковку и не был расчищен. Даже тротуар перед боковым входом был покрыт снегом. Сотрудники были дружелюбны и услужливы. Было неудобно находиться на третьем этаже без лифта и пытаться поднимать и опускать чемодан, но это было терпимо.

Ради бога, пожалуйста, измените дизайн своего сайта. Моя жена забронировала номер около 8 вечера вчера, и мы планировали приехать примерно в 9 вечера, но когда мы приехали, нам сообщили, что помимо бронирования требуется депозит в размере 100 долларов, и нам пришлось в последний момент переночевать у друзей. Моя жена не знала об этом во время бронирования, и в итоге мы нашли информацию о депозите в 100 долларов, но нам пришлось очень долго искать, чтобы ее найти. Мы связались с Hotel. Com, и они посоветовали нам обратиться в отель, в котором мы бронировали номер. Сегодня утром я позвонил на ресепшн и рассказал им о ситуации, и все, что они нам сказали, это то, что нам нужно отменить бронирование за 24 часа до заезда, чтобы получить возврат средств. Я понимаю, что у них есть правила, но, пожалуйста, четко и ясно укажите, что помимо бронирования требуется еще и депозит в 100 долларов.

Я только что провел выходные в этом отеле, и это был замечательный опыт. Персонал очень приятный и профессиональный. Номера очень чистые. Кровати невероятно удобные. Подается небольшой завтрак, и он очень хорош, учитывая его стоимость. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, и, вероятно, так и сделаю. Спасибо персоналу Super 8 за прекрасный отдых.

Тихое и приятное место для проживания. В шаговой доступности рестораны и магазины. Номера хорошие и чистые. Атмосфера потрясающая. Персонал очень уважительный и гостеприимный. Определенно стоит своих денег. Душевые кабины чистые и удобные. В номерах есть микроволновые печи и мини-холодильники. Также есть торговые автоматы и бесплатный завтрак. Мне понравилось мое пребывание.

Во-первых, я хотел бы сказать, что женщина, которая работала на ресепшене, была с нами невероятно любезна. Она поддерживала с нами беседу и приветствовала нас с улыбкой, как и подобает любому человеку в этой стране. Во-вторых, мне понравился запах в вестибюле. Я увидел, что у них установлен диффузор, который создает уютную атмосферу. Когда я добрался до своего номера, то заметил, что он выглядит вполне прилично. Я не ожидал ничего особенного, КРОМЕ того, что обнаружил клопа, ползавшего по подушке моей жены, что неприемлемо. Вся кровать пропахла мочой. Запах был настолько сильным, что он остался на нашем теле на следующий день, нам пришлось снова принять душ перед выездом. Это типичная ситуация с бронированием Super 8, Motel 6, Sonesta и Days Inn. Другие отели не всегда соблюдают ненадлежащую чистоту. Это неуважение к людям, которые тратят свои кровно заработанные деньги в этой стране. Это ужасно, и это нужно прекратить немедленно. Мы не просим роскоши, мы просим чистоты. Тратить деньги на киоски, но не иметь возможности купить новые кровати — это проблема. Простые вещи важнее всего. У меня есть видео с этим клопом, но я просто не стал обсуждать это с кем-то в первом номере, потому что слишком устал и не удивлюсь, если они есть и в других номерах. Я больше никогда не буду тратить деньги на эти компании. Я лучше заплачу лишние 20 долларов, чтобы остановиться в другом месте, которое гордится своим бизнесом, а НЕ ЖАДНОСТЬЮ.

Этот Super 8 – просто кошмар. Мы забронировали два номера на восемь человек. В номерах стоял затхлый запах, и некоторые места, например, душ и пол, как нам показалось, не убирались. Нам дали всего три полотенца, а когда мы попросили дополнительное полотенце для четвёртого гостя, нам отказали, так как они могли предоставить максимум три. Четыре человека, использующие три полотенца, – это негигиенично и нелепо для номера, забронированного на большее количество гостей. Свет в ванной комнате сильно мерцал при включении, стоял сильный запах мочи, а предоставленные бутылки шампуня в душе были совершенно пустыми. Полагаю, персонал только менял постельное бельё и больше ничего. Пульт от телевизора был сломан, и приходилось его держать, чтобы он работал. Завтрак, хоть и понравился, состоял из сухого печенья с консервированной подливкой или вафлями. Ничего, что содержало бы хоть какой-то белок, даже хлопьев. Торговые автоматы на территории отеля тоже съели наши деньги. В целом, впечатления остались неприятные. Я бывал в нескольких замечательных отелях Super 8, но это был не один из них. Если есть возможность, поищите другое место для проживания.

Это старое и устаревшее место, но в целом чистое, тихое и комфортное. Приветливый персонал и небольшой завтрак, чтобы взбодриться. Создавалось впечатление, что это безопасное место.

Обожаю, когда могу сказать, что обслуживание было превосходным, а затем назвать человека, который сделал мой отдых таким приятным. Но это не так. Кейси, сотрудница ресепшена, которая работала в отеле в ночное время, произвела самое худшее впечатление. Я больше туда не приеду: она была груба, очень раздражительна и раздражалась, когда ей пришлось убавить звук телевизора, чтобы помочь мне. Она закатила глаза и даже мило улыбнулась. После того, как она со мной разговаривала, у меня просто нет желания останавливаться в этом месте.

Мы проснулись в 4:30 утра и обнаружили, что на нашем этаже была вода. Когда мы сообщили об этом в отель, нам сказали обратиться к менеджеру. Мы перезвонили, и нам сказали, что их мотель на первом этаже находится под землёй, и такое случается. Я объяснил им, что им следовало предупредить нас об этом при заселении и не поселять нас там. Нам сказали, что с домашними животными у нас нет выбора. Они не вернули нам деньги за проживание. Не рекомендую это место, если у вас есть домашние животные.

Номер был чистым и свежим, полотенец было достаточно. Уборка работала отлично, следуя нашим чётким указаниям. Бассейн был освежающим, но немного мутным. Довольно приличный завтрак, мне понравились вафли с сиропом и подливкой из колбасы сверху, очень вкусно.

Я бы вообще не рекомендовал этот отель. Я был очень недоволен. В соседнем номере в полночь были дети, которые громко кричали. Был какой-то домашний беспорядок, который раздавался прямо через коридор от моего номера. На парковке в полночь было довольно много людей, которые очень шумели. Дверь в ванную не закрывалась до конца. Раковина в ванной медленно уходила, в ванне была ржавчина и в ней были найдены волосы. И на обеих кроватях были найдены волосы. А в коридорах пахло марихуаной.