Mulberry, a Wyndham Hotel

Лобби симпатичное, если не присматриваться. А вот плесень в здании – это как играть в «найди Уолдо». Плесень на потолочной плитке. В женском туалете в лобби тоже плесень. Там есть трубка и ведро, в которых собирается вода, протекающая где-то над лобби. Фотографии вводят в заблуждение. Охраны нет, и, учитывая расположение, я бы никогда не рекомендовала женщине останавливаться здесь одной. Бассейн отвратительный; кондиционер работает иногда, а иногда нет. Wi-Fi работает с перебоями, и нет кабельного телевидения. Чтобы смотреть потоковое видео, нужно авторизоваться. Это плохо управляемый отель. Не могу поверить, что люди платят за проживание в этом здании. Парковка выглядит так, будто вот-вот обрушится, и удачи вам, если вы захотите что-нибудь поесть в бистро. Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала.

⭐☆☆☆☆
За последние несколько лет мой номер в этом отеле уже дважды отменяли, и после этого последнего случая я больше никогда здесь не забронирую номер.
В первый раз мне позвонили за несколько дней до приезда и сообщили об отмене бронирования. Я бронировала номер за несколько месяцев вперед. Хотя это и расстроило, по крайней мере, у меня было время, чтобы найти другой вариант, но в итоге они все-таки подтвердили бронирование и каким-то образом нашли мне другой номер.
На этот раз все было совершенно иначе. Мы с семьей приехали заселяться на восемь ночей с детьми, и по прибытии нам сообщили, что наше бронирование отменено. Нас об этом вообще не уведомили заранее. И мы были не единственными — вечером приехали еще несколько гостей, которым сказали то же самое.
Мне было очень жаль молодую сотрудницу на ресепшене. Она была добрая, профессиональная, уважительная и явно делала все, что могла в этой безвыходной ситуации. Было очевидно, что до нашего приезда она уже имела дело с несколькими расстроенными гостями.
Я не могла понять, почему руководство оставило нового сотрудника одного разбираться с ситуацией, о которой они знали. Как владелец бизнеса, я не понимаю, зачем нужен менеджер, если его нет рядом, когда прибывают гости и обнаруживают, что их бронирования отменены. Ни один новый сотрудник не должен оставаться один на один с этой проблемой, пока руководство сидит дома. Она позвонила менеджеру, чтобы я с ним поговорила.

Это разочаровывающий отель сети Wyndham. Внешний вид в плачевном состоянии. Пешеходная дорожка над дорогой порвана, выцвела и болтается. Люди сидят в офисах и болтают по телефонам, а на стойке регистрации нужно несколько раз позвонить в звонок, чтобы заселиться. Ресторана нет, но на полках продаются пакеты с чипсами. Кажется, кофе продают, но никого не было рядом, чтобы его продать. Номер был неплохой, но лифты должны были быть защищены электронными ключами… один был, а другой нет! Удобная бесплатная парковка — это плюс, но в целом этому отелю нужна помощь!

Во-первых, это моя ошибка, что мы остановились именно здесь. Я собиралась забронировать другой отель сети Wyndham, но поскольку Mulberry вернули нам деньги за бронирование, нам пришлось остановиться в Mulberry. Ничего страшного, но, честно говоря, отель был просто ужасен. Если вам нужна тележка для багажа, вам придется выкатывать ее на улицу и объезжать здание, так как при входе есть лестница. При этом вас встречает запах зеленого бассейна. Наш номер располагался прямо рядом с большим электрощитом и с видом на бассейн, заросший водорослями, и выглядел довольно устаревшим. Я попросила другой номер, и он оказался огромным, что было бы очень кстати, если бы мы были семьей. Телевизор работал плохо и показывал только «прямую трансляцию», где было около 8 каналов — Netflix, Hulu и т. Д. Не было. К тому же, он был около 20 дюймов, и моему мужу пришлось вынуть батарейки из пульта и потрясти его, чтобы он заработал. Нужно заказывать доставку через DoorDash, так что это как минимум еще 30 долларов. (У них есть симпатичная небольшая зона бистро, но там работал только один человек. Мы могли бы дойти до ресторана пешком, но нам сказали быть осторожными и внимательными, поэтому мы не были в восторге от идеи ходить пешком. ) Однако человек, который нас заселял и предоставил нам новый номер, был очень милым. Может быть, лучше приезжать сюда летом?

Плюсы: Мне не удалось поехать в эту поездку, но моему мужу и сыну-подростку удалось. Мой очень придирчивый сын написал мне и поделился с нами, что отель и номер были чистыми, организованными и приятными. Кроме того, персонал был отзывчивым, внимательным и уважительным!

Абсолютно отвратительно и опасно – держитесь подальше!
Наше недавнее пребывание в отеле Wyndham Mulberry в Виксбурге, штат Миссисипи, было настоящим кошмаром. Мы специально выбрали этот отель, чтобы наши дети могли поплавать в бассейне во время короткой остановки, но то, что мы обнаружили, было шокирующим.
Бассейн был грязным, явно полным водорослей и имел сильный рыбный запах, который невозможно было игнорировать. Хуже того, в воде был погружен пылесос для бассейна, подключенный к сети – явная опасность поражения электрическим током, которая подвергала наших детей серьезному риску поражения электрическим током. Такой уровень халатности абсолютно неприемлем.
В довершение всего, шезлонги у бассейна были покрыты плесенью, что явно свидетельствовало о том, что территорию не чистили и не обслуживали годами. Вся территория бассейна стала рассадником бактерий и грубым нарушением правил охраны труда и техники безопасности. Очевидно, что руководство отеля не заботится о благополучии гостей.
Этот опыт был не просто разочаровывающим, но и опасным. Компании Wyndham должно быть стыдно, что её имя ассоциируется с этим отелем. Я подал официальную жалобу в корпорацию с требованием вернуть 30 000 баллов Wyndham Rewards, потраченных мной на этот кошмарный отдых. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я намерен сообщить об этом в местный департамент здравоохранения. Пока Wyndham не примет мер, я настоятельно рекомендую всем избегать этого места.

Если бы можно было поставить 1/2 звезды, я бы поставил.
Мы с семьёй приехали в момент сильной грозы. Сотрудницу на стойке регистрации нигде не было видно, пока другой клиент не сказал, что она сидит в зале. Она не отвечала и очень смущала нас тем, что нам нужно зарегистрироваться. Не было тележки для парковки, чтобы помочь разгрузить машину, что, конечно, придётся сделать, так как расположение отеля не позволяет оставлять в нём НИЧЕГО. Я спросил у сотрудницы на стойке регистрации, есть ли у них тележки, и она указала на тканевую тележку, на которой обычно перевозят вещи детей на игру в настольный футбол. Мне пришлось дважды просить её одолжить, так как она неохотно её предлагала и, похоже, очень не хотела её нам давать. Я спросил, есть ли лучший способ разгрузить машину, учитывая, что нужно подниматься по лестнице и шёл проливной дождь. Она просто смотрела на меня. Нам с мужем пришлось придумать свой план действий, который включал в себя то, что он должен был съехать задним ходом по ОЧЕНЬ узкой погрузочной площадке, расположенной на ОЧЕНЬ крутом мокром пандусе, поскольку это был единственный способ использовать детскую тележку/тележку. Как они могут ожидать, что кто-то с багажом не сможет спуститься по первому пролёту лестницы?
Пока я ждала, пока муж спустится задним ходом, по пандусу сбежал очень подозрительный парень (поскользнулся и довольно сильно упал), увидел меня у двери и побежал обратно по пандусу к машине, которая его высадила.

Бассейн явно давно не чистили: водоросли по всему дну, в бассейне плавало множество насекомых, листьев и т. П. В бистро почти не осталось еды. Они практически ничего не могли приготовить. За стойкой работали всего две девушки, обе очень вежливые, но других работников не было. Этот отель мог бы быть очень милым и успешным, но ему многого не хватает.

Номер в отеле очень маленький. Во всем здании стоит странный запах. Мой номер был не самым чистым. Персонал отеля был дружелюбным. Заносить багаж в номер и обратно было неудобно. Кровать была неудобная, и на ней висела бирка с надписью, что она была куплена в 2014 году. Ванна всё время, пока я принимал душ, издавала такой звук, будто вот-вот провалится сквозь пол. Номер № 319, кажется. Плесень вокруг вентиляционного отверстия. Не самый худший и не самый лучший опыт.

Честно говоря, это, пожалуй, один из худших моих опытов в отеле, так что пристегните ремни.
Я заселился поздно вечером после долгого дня в дороге, просто собираясь немного поспать, прежде чем снова отправиться в путь следующим утром. После регистрации я воспользовался единственной доступной багажной тележкой, у которой, похоже, тоже спустило/сломалось колесо. Вход в отель ведет к лестнице прямо у входа, поэтому вам придется катить свои вещи по длинному пандусу в сторону отеля.
Когда я пытаюсь затащить свою багажную тележку в здание, я, очевидно, борюсь с шатающейся багажной тележкой, одновременно пытаясь удержать своего малыша. Девушка на стойке регистрации поднимает глаза, чтобы узнать, в чем дело, и просто продолжает наблюдать, как я борюсь с 10-минутным испытанием.
Я наконец-то добираюсь до своего номера, выгружаю сумки, укладываю своего малыша и начинаю распаковывать вещи, чтобы подготовиться ко сну. Я захожу в ванную и нахожу огромный комок волос, засунутый под туалетный столик, волосы на мыльнице и по всему полу, шпильки на туалетном столике и просто общую нечистоту. Уже почти полночь, и в этот момент я слишком измотана, чтобы что-то сказать девушке на стойке регистрации.
Поэтому я забираюсь в кровать и пытаюсь забыть о состоянии ванной. Я просыпаюсь утром и вижу кусок скотча с волосами и другими прилипшими к нему кусочками, прикрепленный от меня к одеялу.

Поскольку мы рассматриваем еще одно 4 июля в Виксбурге, я понял, что так и не написал наш отзыв о 4 июля в The Mulberry. Рекламировалась вечеринка у бассейна с играми у бассейна, арендой кабинок, диджеем, едой и напитками.
Мы заплатили 174 доллара за ночь. Определенно не стоит этой цены.
Кабинки представляют собой просто цементные блоки с парой стульев. Честно говоря, не стоит своих денег, если у вас просто нет денег, чтобы потратить их без особых ожиданий. Не ожидайте кабинку, как на побережье или в аквапарке. Большинство маленьких вентиляторов не работали, они были обращены к солнцу вечером, что давало немного тени.
Диджеем был парень, игравший на акустической гитаре, но у него был приятный голос.
Не было никакого декора 4 июля и никаких признаков вечеринки вообще.
Еда у бассейна оказалась не такой, как мы ожидали. Дополнительная плата, завышенная цена на хот-дог или бургер с пакетом чипсов. Просто пакеты майонеза, горчицы и кетчупа. Это не включено в стоимость $10. В крытом кафе есть меню, но там не оказалось большинства блюд, поэтому мы пошли обедать в другое место. У них были снежные конусы, которые были хороши.
У них было холодное пиво и баночные коктейли, и у них был ограниченный бар, но опять же, очень завышенные цены.
Игр в бассейне нет, но зона у бассейна очень хорошая и предлагает отличный вид на фейерверк.
Сам отель хороший, но очень сложно найти кого-либо из персонала или заставить кого-то ответить, если вы позвоните по поводу проблемы.

На прошлой неделе мы прекрасно провели время в отеле Wyndham. Нам понравился тихий номер, чистый тренажерный зал и красивые зоны отдыха в вестибюле. Мы заказали ужин в их бистро, и он был готов быстро. В целом, нам понравилось наше пребывание!

Я не был в Виксбурге много лет, но мне пришлось остановиться на одну ночь по пути к побережью Мексиканского залива. Ездил с Mulberry из-за его истории и расположения прямо на реке. Это старый отель, разумные люди примут этот факт за чистую монету. Комната была просторная, моя кровать была очень удобной, а вода была очень горячей. Проверяйте, проверяйте и проверяйте. Читая некоторые обзоры, я думаю: посмотрите, ребята, ради бога, это Виксбург. По большей части это депрессивный город с экономической точки зрения. У меня не было никаких проблем, и мне очень понравился мой визит, включая короткую прогулку до бара на крыше двумя улицами выше. И спасибо милой женщине по имени Тина, которая помогла мне с моей проблемой с бронированием!
Отличный местный выбор для проживания!

Слишком много негативных моментов, чтобы описать их в одном отзыве, поэтому я отмечу самого большого нарушителя. Я откинул верхнее постельное белье, и простыни были грязными. Я также сделал фотографии, чтобы увеличить и рассмотреть их при лучшем освещении, так как в номере только тусклые лампы. Обычно я очень доволен пребыванием в отеле (или, по крайней мере, могу обойтись), но не в этот раз. Я действительно попросил у администратора чистые простыни по телефону. Сначала она не могла их найти. Позже, когда я показал ей фотографии на моем телефоне, она вышла из-за стола и нашла комплект, чтобы передать мне. Если бы мы не уехали так далеко к тому моменту, мы бы потребовали возврат денег и отправились в другое место.

Две звезды – это щедро.
В первую ночь заселились поздно, в холодильнике были старые продукты, а стойка была грязной.
Измененные номера.
На следующее утро мы заметили волосы в раковине и душе, в которую мы перешли.
В то же утро мы обнаружили, что кухонных принадлежностей (тарелок, посуды и т. Д. ) нет. Мы сообщили об этом на стойке регистрации и получили некоторые странные и ненужные продукты.
Один лифт сломался и, видимо, позже испустил дух.
Кнопки для инвалидов на входе не работали.
Ледогенератор не работал.
Вчера утром мы не смогли включить варочную панель.
На стойке регистрации не удалось распечатать чек.
Персонал не всегда было легко найти на стойке регистрации.
Попросили скидку из-за проблем и хотели вернуться к нам, но этого не произошло.
Хотя при всех проблемах персонал был дружелюбным.

Замечательный отель прямо на Миссисипи и наше любимое место для проживания в Виксбурге. Насладились ультрачистым и просторным номером с удобной двуспальной кроватью и вкусными подушками. В местной художественной галерее есть несколько великолепных работ, украшающих стены. Возвращаемся в это место каждый раз, когда проезжаем мимо.

Отличный персонал! Очень чисто и отличное расположение! Декор очень приятный, а запах отеля просто потрясающий с того момента, как вы входите. Вы можете дойти до потрясающего завтрака, коктейля или еды! Кафе Bohemia и Rusty's — отличные варианты для еды. Шикарный маленький отель, и я обязательно забронирую его снова.