Hampton Inn & Suites Tupelo/Barnes Crossing

Этот отель Hampton Inn, судя по всему, недавно отремонтирован. Мой номер был чистым и просторным, фитнес-центр хорошо оборудован, а кондиционер работал безупречно. В душе было много горячей воды с отличным напором. Выбор блюд на завтрак был обширным и помог мне хорошо начать день. Я бы определенно остановился здесь снова, когда буду в этом районе.

В номерах какая-то особая атмосфера, я не могу её описать, но почти как в мотеле "Мотель 6". Женщина, работающая на ресепшене ночью, была не очень приветлива. Завтрак был так себе.

Мы останавливались здесь в ночь перед Рождеством — весь отель был отремонтирован! Чисто, и самое главное, в помещении нет никаких запахов, ни запахов, ни систем кондиционирования. Hilton и Marriott начали это делать несколько лет назад! Не понимая, что не всем нравится этот запах, или, как в моем случае, из-за проблем с дыханием! Это доберется до Hilton и других сетевых отелей. Мне нравятся чистые номера Hilton, когда я их нахожу.
Весь персонал был очень любезен, а завтрак был готов к 6 утра. Спасибо! И они так красиво украсили отель к праздникам! Спасибо, определенно рекомендую Hampton Inn & Suites!
Спасибо за то, что подарили нам немного радости, которая нам была так нужна!

Отличный отель, номера просторные! Ванна идеальная! ЗАВТРАК! БЫЛ ПОТРЯСАЮЩИМ! Если вы в городе, я настоятельно рекомендую этот отель, очень дружелюбный персонал, и самое лучшее, что здесь разрешено проживание с животными!

Уже не так хорошо, как раньше. Номера нормальные. Удобные кровати. Полы в ванных комнатах могли бы быть чище. Когда мы приехали, на ресепшене никого не было. Ей потребовалось почти 10 минут, чтобы выйти и заселить нас. Очень непрофессионально — не сказали, когда будет завтрак, и не поблагодарили. Ничего. Просто дали нам карточки.
Пожалуйста, верните пластиковые стаканчики. Есть люди, которые до сих пор ими пользуются!
Кэри, хозяйка на завтраке, была великолепна! Очень дружелюбная и всегда готова помочь.
Слишком много сотрудников слоняются вокруг ресепшена по утрам, очень шумят, и опять же, непрофессионально.
Это новый мотель. Много неиспользуемого пространства и тканевых стульев в обеденном зале.
Еда была неплохой, но некоторые блюда были пережарены, и пришлось просить еще теста для вафель. То, что принесли, было слишком густым и исчезло после того, как два человека приготовили вафли.

Чистые и комфортабельные номера, чрезвычайно услужливый и дружелюбный персонал (который ЗНАЕТ студенческий футбол), разумные цены, это место великолепное! 10/10, остановился бы здесь снова.

Нам очень понравился отель Hampton Inn в Барнс-Кроссинге! Экономка Шин была просто замечательной и очень помогла нам сделать пребывание здесь замечательным. Она позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое, и была очень добра и понимающе настроена к моей маме, находящейся в отделении интенсивной терапии в Тупело, и сказала, что будет молиться за нашу семью! Это очень много значит! Я очень рекомендую остановиться здесь. С уважением, Джина Энос.

Недавно отремонтированный летом 2025 года, дружелюбный и заботливый персонал, приветствуются домашние животные! Не рекомендую для работающих специалистов. Останавливался здесь три раза по три недели подряд, когда был в командировке. Удобно добираться до Walmart и множества магазинов и ресторанов. Уборщики просто потрясающие и очень щедры к потребностям моего пожилого питомца ❤️ Моя единственная претензия — их Wi-Fi не поддерживает мой номер телефона VOIP/SIP, поэтому я не могу работать удалённо из своего номера. Никто из сотрудников стойки регистрации не знает, как это исправить. Это единственная причина, по которой я сюда не вернусь.

Я забронировал номер для жены и отправил ей подтверждение. Отель также отправил ей подтверждение по электронной почте. Когда она приехала, её отказались заселить, потому что она не знала последние четыре цифры моей карты, хотя подтверждение у неё и было. Я был занят, и к тому времени, как я добрался до телефона, она уже несколько раз звонила и просила о помощи.
Какой смысл в номере подтверждения, если ты собираешься изображать из себя детектива-любителя на стойке регистрации? Это не обслуживание клиентов, а полное отсутствие элементарного гостеприимства. Абсолютно неприемлемо.

Джереми Шеллс был самым приятным человеком, которого я когда-либо встречал в службе поддержки клиентов. Этот молодой человек был в целом добрым и внимательным, благодаря ему мой визит оправдал завышенную цену номера. Джереми Шеллс – воплощение южного гостеприимства и обслуживания клиентов. Он заслуживает повышения. Он превзошёл все ожидания.

Нас быстро зарегистрировали и встретили с водой и теплым печеньем. Кофе также всегда доступен.
Весь персонал был добрым и услужливым. Мне 77 лет, и у меня проблемы с подвижностью. Мне принесли стул для душа и все, что нам было нужно. Много горячей воды.
Завтрак был горячим, вкусным и сытным. Было хорошее разнообразие блюд. Кровати были не самыми лучшими. Я часто здесь бывал, и некоторые из них лучше других. Вы не ожидаете, что это будет дома. Артрит не помогает. Цены хорошие. Мы продолжим приезжать сюда, когда будем недалеко от Тупело.

В настоящее время это зона строительства. Главный вход недоступен. Половина парковки занята грузовыми контейнерами, так как нижний этаж перестраивается. Химикаты для бассейна даже близко не подходят.
Дружелюбный персонал. Хорошо освещенная парковка. Хороший номер.

Худший опыт. В отеле шел ремонт. Пока нас не было, в наш номер зашли случайные люди, подперли дверь, сняли шторы и съели наш шоколадный пирог! … контейнеры занимали парковочные места, двери были подперты, детектор дыма был закрыт в течение нескольких дней, тротуары завалены поддонами с плиткой… Это был худший опыт пребывания в отеле!

Прошел половину пути к этому обзору, потому что в первый раз у меня были довольно хорошие впечатления, а во время моего следующего пребывания они были не на должном уровне. В целом, я был бы готов остановиться здесь снова, но сначала проверил бы некоторые другие отели.
ХОРОШО: Отель был довольно чистым. Завтрак был хорош. Персонал был приятным и полезным. Оборудование спортзала выглядело совершенно новым, по-видимому, потому, что большинству проходящих здесь людей лень вспотеть. Тем не менее, я хорошо обкатал беговую дорожку №1.
НЕ ТАК ХОРОШО: Во второй раз в моей комнате пахло марихуаной. Это отель для некурящих и номер, где они утверждают, что за курение взимают плату за уборку в размере 250 долларов. Они либо не соблюдают это, либо потом не убирают комнаты от дыма, потому что это было настолько плохо, что мне пришлось попросить другую комнату. Я виню в этом руководство, а не услужливого сотрудника за стойкой регистрации. Следующий номер был совсем недавно отремонтирован, как и остальная часть отеля, и в нем можно было остановиться. Однако ремонт делает либо паршивый подрядчик, либо идиотская клиентская база, которая сносит новые номера. На самом деле я склоняюсь к обоим. В ванне была огромная трещина, очевидно, вода просачивалась в комнату внизу.

Этот Хэмптон был одним из лучших отелей для людей с ограниченными возможностями, в которых я когда-либо останавливался. Комната была просторная, а ванная комната была оборудована для таких людей, как я. Кровать могла бы быть и ниже. Трудно подняться из инвалидной коляски в кровать. Обслуживание было превосходным с того момента, как мы прошли через главный вход. Работники на стойке регистрации были очень вежливы, и все сотрудники, которых мы видели во время нашего пребывания, были очень милы, особенно г-жа Кэрри во время завтрака. Она была очень дружелюбна и отзывчива.
Определенно остановился бы там снова, если мы когда-нибудь снова приедем в Тупело.
Спасибо всему персоналу.

Мы приехали в субботу вечером в 9 вечера с бронированием. Нам сразу же сказали, что у нас есть два варианта: зарегистрироваться и принять номер за полную стоимость (без скидки) из-за отсутствия горячей воды или уйти, и они вернут нам деньги. Вот лучший вариант, добавили сотрудники стойки регистрации, регистрирующие нас, но ближайший отель находится как минимум в 2 часах езды, и нет гарантии, что вы найдете номер.
9 человек в нашей группе, 3 номера, более 500 долларов потрачено на проживание, где есть только холодная вода.
Мы решили остаться, потому что 5 из нас были детьми и нам нужно было спать, и мы выбрали безопасность во время штормов вместо гигиены.
В довершение всего мы попали в посредственные номера с запятнанными диванами, грязным ковром, одеждой предыдущих гостей, висящей в ванной, и холодильником, оставленным открытым, так что пользоваться им было невозможно.
Я путешествую и останавливаюсь в отелях примерно 35-40 недель в году по работе, и это было больше, чем разочарование.
Я понимаю, что горячую воду невозможно контролировать, но то, как вы принимаете гостей, справляетесь с трудными временами и заботитесь о своей собственности, — это ваш выбор.

Мы остановились в этом отеле не из-за отключения природного газа. Я не даю отзыв о пребывании, а о том, как было обработано наше бронирование в связи с отключением природного газа. Взрыв природного газа произошел накануне и вызвал отключение газа по всему сообществу, которое, как мне показалось, продлится несколько дней, если не недель. Я бы справился с этим как менеджер и ожидал бы общения. Хотя я понимаю, что вещи происходят вне контроля отеля, важно то, как вы справляетесь с этой ситуацией.
Я бы справился с этой ситуацией и ожидал бы, что как только стало бы очевидно, что отключение будет масштабным по времени, что произошло за день до нашего прибытия, персонал должен был бы начать связываться с владельцами вашего бронирования. Объясните ситуацию отсутствия природного газа, а значит, и отсутствия горячей воды. Предложите почетные баллы за неудобства, конечно, без отмены платы и, возможно, другие проигрышные варианты. Я бы связался с отелями, находящимися за пределами отеля, в каждом направлении, входящем в Тупело, чтобы предложить варианты поблизости от этого района для владельцев вашего бронирования. Я бы уведомил эти отели о проблеме и посмотрел, можем ли мы сотрудничать в этом вопросе. Это сервис. Вторая мысль — закрыть отель. Как вы можете продолжать принимать людей без горячей воды, не только для душа, но и для стирки полотенец и простыней! Это негигиенично!
Менеджер Гвендолин, по моему мнению, предложение бесплатной отмены бронирования не делает мне одолжения!