Baymont by Wyndham Tupelo

Наш номер был грязным.
В ванной комнате на полу и стенах валялась грязная туалетная бумага.
В номере пахло так, будто кто-то распылил целый баллончик освежителя воздуха.
В зоне для завтрака очень мало стульев, поэтому большинство людей ели стоя.
Бассейн открывается в 11 утра, поэтому вы не сможете поплавать, если не заселитесь рано накануне.
Цена была довольно низкой, поэтому я не ожидал ничего большего.

Персонал на стойке регистрации, похоже, был там по работе, а не для обслуживания гостей. Расположение довольно хорошее. Лифта нет, будьте готовы подниматься по лестнице, если у вас не первый этаж. В номере требуется ремонт. Место старое, и это видно по номеру. Определенно нуждается в обновлении и техническом обслуживании. В номере был очень сильный запах марихуаны. Кровать была удобная. Напор воды был неплохой. Номер, в котором мы жили, находился в не очень тихом районе. Всю ночь мы слышали какой-то скрип, но так и не смогли понять, откуда он исходит. Определенно, больше здесь останавливаться не буду.

Я повредила колено, когда выходила из самолета перед этой поездкой, поэтому забронировала номер для людей с ограниченными возможностями в отеле Baymont. Номер был хорошо оборудован и имел все необходимые поручни, чтобы помочь мне войти и выйти из ванны. Персонал был потрясающий и помог мне попасть в номер после того, как я случайно защелкнула замок!
Я останавливаюсь в Baymont время от времени уже более 20 лет, и с каждым годом он становится все лучше и лучше. Ремонт тоже выглядит великолепно!
Спасибо вам еще раз, ребята. Я очень вас ценю!

Мне бы хотелось сказать, что это пребывание было замечательным, но, к сожалению, всё быстро пошло под откос.
Регистрация прошла легко, и сам номер был чистым, что я оценила. Однако то, что произошло ночью, полностью всё испортило. Двери в номере практически не обеспечивают звукоизоляцию, а гости из соседнего номера приходили и уходили буквально всю ночь напролёт. Каждый хлопок дверью и разговор в коридоре доносились прямо в номер. Примерно к 5 утра я почти не спала и была на пределе своих возможностей.
Что ещё хуже, когда я встала, чтобы поговорить с администратором, я обнаружила таракана, ползущего по моему чемодану. Уже одно это было неприемлемо.
Когда я спустилась в 5 утра и высказала свои опасения на ресепшене, меня встретили пренебрежительным объяснением, что некоторые гости уходят на работу раньше. Хотя это может быть правдой, постоянный шум и движение в течение всей ночи явно выходили за рамки этого. Ситуацию усугубило то, что, пока я разговаривал с персоналом, двое человек громко выбежали из здания в 5 утра, что только усилило мои опасения по поводу обстановки и отсутствия контроля.
В целом, хотя номер изначально казался чистым, а регистрация прошла гладко, шум, отсутствие звукоизоляции и проблема с вредителями сделали пребывание очень неприятным и некомфортным. Я бы больше здесь не остановился.

Я провела здесь 3 дня, и это было замечательно. Чисто, комфортно, стильно, и потрясающий крытый бассейн с подогревом и сауной. Персонал был очень любезным. Цены разумные.

К сожалению, мое пребывание было некомфортным. Постельное белье вызывало сильный зуд, а одеяла выглядели изношенными и в плохом состоянии. Я сообщила об этом на ресепшен, и хотя, как мне кажется, горничные были проинформированы, позже я услышала замечания за дверью моего номера, которые показались мне непрофессиональными и пренебрежительными. Надеюсь, отель сможет решить как проблему с состоянием постельного белья, так и вопрос о том, как в будущем будут рассматриваться жалобы гостей.

Единственная причина, по которой я ставлю двойку, — это то, что горничные были очень милыми и отзывчивыми. Менеджер был очень груб! Он сказал нам, чтобы мы следили за чистотой в номере, потому что нам постоянно приносили вещи из-за пожара в доме. Мы полностью понимаем, что им не нужны были вещи на ресепшене, и мы сами их собирали. Мы также не хранили все вещи в номере, а отнесли их на склад, чтобы в номере не было тесно. Мы сами следили за чистотой в номере. Мы купили чистящие средства и метлу. Он сказал, что злится из-за телефона и часов, но мы позвонили в первый же день, как заселились, и сказали им, что телефон и часы порваны. Так что, думаю, дело в отсутствии коммуникации. Мы не были плохими гостями. Это были люди, которые поздно ночью спорили в коридоре, включая его персонал, поэтому такое отношение к нам, особенно в тот момент, когда мы переживаем кризис в жизни, неприемлемо. Я обязательно расскажу другим об этом опыте.

Плюсы: Чистота ощущалась не только визуально, но и по запаху. Минусы: Выбор блюд на завтрак был немного ограничен, так как у меня несколько пищевых аллергий. Но в целом все было отлично.

Отель был очень чистым; кровати удобными; вафли восхитительными. Персонал был добрым, радушным и отзывчивым. Цены были разумными, хотя и менялись от вечера к вечеру. В отеле приятная, без излишеств,
Обстановка, идеально подходящая для семей. Наличие крытого бассейна и тренажерного зала — плюс! Единственное неудобство — в пешей доступности нет магазинов, зато полно ресторанов. Я бы определенно остановился здесь снова.

⭐⭐⭐⭐⭐ Великолепное обслуживание от Рэйвен!
Хочу выразить огромную благодарность Рэйвен на стойке регистрации. С того момента, как я спустился сегодня утром, она была приветлива, приветлива и невероятно профессиональна. Её обслуживание клиентов действительно на высшем уровне — она сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и беззаботным.
Рэйвен была внимательна, добра и искренне заботилась о моём отдыхе. Она терпеливо и с улыбкой отвечала на каждый вопрос, а её позитивный настрой сделал атмосферу ещё более непринуждённой и уютной.
Такие сотрудники, как Рэйвен, встречаются редко, и она — настоящая находка для этого отеля.
Спасибо, Рэйвен, за то, что сделали моё пребывание незабываемым! 🌟

Вход в номер через центральный коридор. В коридоре стоял неприятный запах духов, а ковёр был в пятнах.
В номере был телевизор, мини-холодильник, микроволновая печь, утюг с гладильной доской, фен, но не было кофеварки. Горячей воды было достаточно для душа и ванны.
На завтрак был выбор: свежие фрукты, йогурт, хлопья, молоко, сок, выпечка, вафли, но не было кофе без кофеина, кофе-брейка и масла. Запасы закончились и не пополнялись, пока мы не сообщили об этом на стойке регистрации.
Бассейн был приятной температуры и выглядел чистым, но открывается только в 11 утра, то есть во время выезда. Я даже не знала, что в отеле есть сауна или тренажёрный зал, пока не прочитала другие отзывы. Очень разочаровывает.

С того момента, как мы вошли в отель, в воздухе витал очень приятный аромат. Госпожа Нэнси была невероятно профессиональна и приветлива при регистрации. Номер был уютным, с очень удобной кроватью! Не говоря уже о том, что вокруг отеля много ресторанов, в частности, Texas Roadhouse! Жаль только, что у них не было банкомата, чтобы оставить чаевые горничным! Так что в следующий раз, когда мы приедем, обязательно оставим вдвое больше!

Только что останавливался там 25 октября 2025 года. Отель очень чистый, но что касается обслуживания клиентов, то я больше никогда не вернусь. Сотрудница ресепшена, Мисти (кажется, её зовут так) была очень груба и пригрозила выселить нас менее чем через 30 минут после заселения, потому что моя жена и дети собирались поплавать в бассейне, а моя тёща и невестка собирались просто постоять и посмотреть. Они даже не плавали. Она сказала, что следит за камерой и может выселить нас только за то, что к нам пришли двое гостей, которые, по сути, христиане. Она также очень грубо отнеслась к моему ребёнку только за то, что он попросил одеяло. Ей действительно нужно научиться разговаривать с людьми, иначе она может заставить многих людей больше не возвращаться.

Персонал просто потрясающий и очень любезный. Здесь всегда чисто. Я останавливаюсь здесь, путешествуя между южным Иллинойсом и южной Алабамой, и это идеальное место для промежуточного отдыха. В качестве бонуса у них есть сауна в зоне бассейна.
По ночам здесь немного душновато, но это характерно для многих отелей, которые, возможно, находятся под их контролем.
Это старый отель, но видно, что они очень стараются поддерживать его в хорошем состоянии. Я бы посоветовал провести генеральную уборку. В остальном всё было отлично!

Мне и моим мальчикам просто нужно было быстро отдохнуть от футбольных матчей, которые длились весь день. Мы приехали сюда, и нас встретила мисс Нэнси. Она была очень любезна и с самого начала оправдала наши ожидания. Она была приветлива и чрезвычайно отзывчива… на все мои вопросы были даны ответы, и все наши потребности были удовлетворены. Нам определенно понравилось расположение, а крытый бассейн — это плюс в любую погоду… Мы обязательно вернемся. Это был прекрасный короткий день отдыха🥰

Нэнси Эллис, помощник менеджера, — выдающийся сотрудник стойки регистрации и помощник генерального директора. Приезжал в Тупело на свадьбу, и она очень помогла с бронированием номеров. Регистрация прошла быстро и легко, и в целом, она отличный сотрудник. Однозначно рекомендую остановиться здесь в следующий раз!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отзыв 5/5
У меня остались потрясающие впечатления от пребывания, и во многом это заслуга помощника генерального директора (Нэнси Эллис). Они сделали всё возможное, чтобы всё было идеально — от регистрации до выезда. Их профессионализм, дружелюбное отношение и внимание к деталям действительно выделяются. Редко встретишь человека, который так искренне заботится об удовлетворенности гостей. Благодаря их превосходному обслуживанию я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим!