Забронируйте Отель TownePlace Suites by Marriott Jackson Ridgeland/The Township at Colony Park 3* — 37 отзывов в Риджленд, Миссисипи!
Удобные и недорогие номера в TownePlace Suites by Marriott Jackson Ridgeland/The Township at Colony Park с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата TownePlace Suites by Marriott Jackson Ridgeland/The Township at Colony Park российскими картами МИР!
Как участник программы Marriott Bonvoy Gold Elite, я 11 декабря посетил Джексон, штат Миссисипи, и остановился в отеле TownePlace Suites Ridgeland/Township Colony Park. При входе в отель лобби показалось приятным. Я зарегистрировался на стойке регистрации и получил номер 321, а также ключи.
Когда мы с дочерью и её подругой вошли в номер, он сначала выглядел чистым и уютным. Однако, откинув одеяло, чтобы продезинфицировать простыни, я был крайне возмущен, обнаружив, что они ужасно грязные. Кроме того, полупрозрачная штора была чистой, но на более плотной шторе были пятна и загрязнения, которые были неприемлемы.
Я трижды пытался связаться со стойкой регистрации, чтобы сообщить об этих проблемах, прежде чем вернуться туда лично. По прибытии я не обнаружил ни одного сотрудника на стойке регистрации. Примерно через пять минут из подсобного помещения вышел сотрудник. Я объяснил свои опасения и попросил переселить меня в другой номер. Мне сказали, что в отеле все номера заняты.
Я спросила, можно ли поменять постельное белье, и мне ответили, что горничная ушла на сегодня. Сотрудница отеля пошла в шкаф, достала немного постельного белья и попросила меня поменять простыни самой. Я была в шоке, особенно учитывая, что все остальные отели в этом районе были заняты. Когда я вернулась в номер, чтобы продезинфицировать его и застелить новое постельное белье, я обнаружила, что оно тоже грязное.
Несмотря на эти проблемы, нам удалось пережить ночь, и мы выехали в 7 утра. Я сообщила сотрудникам ресепшена, что мне нужно поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджера нет на месте и он будет доступен в 9 утра. Я оставила свои контактные данные, отправила фотографии номера и описала свою ситуацию. До сих пор я не получила никакой обратной связи или ответа.
Я звонила в отель несколько раз, но сотрудники ресепшена продолжают говорить, что менеджера никогда нет на месте. Я крайне разочарована качеством уборки и отсутствием реакции на мои претензии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы с дочерью и её подругой вошли в номер, он сначала выглядел чистым и уютным. Однако, откинув одеяло, чтобы продезинфицировать простыни, я был крайне возмущен, обнаружив, что они ужасно грязные. Кроме того, полупрозрачная штора была чистой, но на более плотной шторе были пятна и загрязнения, которые были неприемлемы.
Я трижды пытался связаться со стойкой регистрации, чтобы сообщить об этих проблемах, прежде чем вернуться туда лично. По прибытии я не обнаружил ни одного сотрудника на стойке регистрации. Примерно через пять минут из подсобного помещения вышел сотрудник. Я объяснил свои опасения и попросил переселить меня в другой номер. Мне сказали, что в отеле все номера заняты.
Я спросила, можно ли поменять постельное белье, и мне ответили, что горничная ушла на сегодня. Сотрудница отеля пошла в шкаф, достала немного постельного белья и попросила меня поменять простыни самой. Я была в шоке, особенно учитывая, что все остальные отели в этом районе были заняты. Когда я вернулась в номер, чтобы продезинфицировать его и застелить новое постельное белье, я обнаружила, что оно тоже грязное.
Несмотря на эти проблемы, нам удалось пережить ночь, и мы выехали в 7 утра. Я сообщила сотрудникам ресепшена, что мне нужно поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджера нет на месте и он будет доступен в 9 утра. Я оставила свои контактные данные, отправила фотографии номера и описала свою ситуацию. До сих пор я не получила никакой обратной связи или ответа.
Я звонила в отель несколько раз, но сотрудники ресепшена продолжают говорить, что менеджера никогда нет на месте. Я крайне разочарована качеством уборки и отсутствием реакции на мои претензии.