Comfort Inn Jackson North - Ridgeland

Во-первых, персонал очень дружелюбный, и мы это оценили. Однако, следует знать, что номера ужасно грязные. Когда я зашла в душ, у меня на ступнях были чужие волосы. Фу! Ещё что-то пролилось на пол с одной стороны кровати, но к тому времени, как мы заселились, выгрузили кучу вещей и устроились, мы заметили что-то липкое по всему полу. Горничных уже не было, поэтому убирать было некому. Сотрудница на ресепшене была готова переселить нас, но у нас было слишком много вещей, чтобы снова их перевозить. Кроме того, отель очень устаревший, краска облупилась со стен и дверей. Банные полотенца были не намного больше обычных полотенец для рук. Wi-Fi не работал, и на ресепшене сказали, что ничего не могут с этим поделать. Также не работал сканер кредитных карт на ресепшене, поэтому им пришлось взять нашу карту в подсобке, чтобы отсканировать её. Мы были очень удивлены, что Marriott разрешил назвать это место Courtyard. Это совершенно не соответствует стилю других отелей сети. Мы были крайне разочарованы и никогда больше туда не вернёмся.

В номерах не было работающих телефонов. В баре не продают алкоголь, а у отеля постоянно возникают проблемы с онлайн-системой. По словам персонала, владельцы франшизы экономят на всем, что отражается на общем впечатлении. Многие говорили, что это ужасное место и что они никогда сюда не вернутся. Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Marriott в Перле, штат Миссисипи.

Персонал отеля Courtyard Marriott в Джексоне, штат Миссисипи, был любезен и внимателен, за что я ему очень благодарен. К сожалению, состояние номера значительно испортило мое пребывание.
В номере сильно пахло плесенью, и я отчетливо заметил плесень в ванной, что недопустимо для отеля сети Marriott. Полотенца были очень тонкими и выглядели изношенными. Я останавливался в этом отеле три раза, и это был, безусловно, худший опыт за все время моего пребывания здесь.
Как участник программы лояльности Marriott Platinum Elite, я ожидаю более высоких стандартов чистоты и порядка. Хотя персонал старался изо всех сил, общее состояние номера ухудшилось настолько, что я больше сюда не вернусь.

Это первый раз, когда я ставлю отелю сети Marriott оценку ниже 7. Очень разочарован… проведенный здесь ремонт выполнен очень плохо. Кроме того, грязь, разносимая по отелю и номерам, просто ужасна. Кровать неудобная, напор воды слабый, ковровое покрытие грязное и изношенное, входная дверь деформирована, и многое другое. Этот отель не соответствует стандартам, которые я ожидаю от Marriott. Я останавливался в отелях Marriott более 40 лет по работе и для отдыха, и это, без сомнения, худшее, что мне когда-либо доводилось видеть.

Я пожизненный участник Platinum Elite.
После регистрации я пошёл в свой номер. Я всегда проверяю несколько вещей перед тем, как распаковать вещи. Пульт от телевизора не работал, кажется, ему нужны батарейки. Позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что принесут новый. Я случайно заметил, что на моей двери нет дополнительного замка. Подошёл на стойку регистрации и сказал, что дополнительного замка нет, и меня поселили в новый номер. Я устал после долгого дня в дороге, и это было последнее, что мне было нужно.
Мне сказали, что в отеле идёт ремонт. Должен добавить, что вам нужно проверить, как они работают. Выглядит некачественно.
Должен сказать, что джентльмен на стойке регистрации попытался загладить свою вину, предоставив мне бесплатные сувениры, что было замечательно. Его стоит похвалить!
На второй день я пришёл в свой номер с проблемами с телевизором, по-видимому, это была известная проблема, практически невозможно было смотреть несколько каналов, но мне сказали, что над этим «работают».
Этому отелю нужно поднять рейтинг! Я понимаю, что это не Ritz, но боже мой.

Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Не могу поверить, что это отель сети Marriott. Он старый и устаревший. Никаких ожидаемых удобств Marriott нет. Телевизоры в номерах не работали. В лобби было всего около 8 каналов, и чтобы переключать каналы, нужно было брать с собой пульт из номера, так как персонал сказал, что не может его найти. После этого опыта мы больше никогда не остановимся в отелях сети Courtyard.

Худший Courtyard, в котором я когда-либо останавливался.
— Отель плохо отремонтирован, а номер оказался не таким уж и привлекательным. Создавалось ощущение сырости.
— ночной персонал не заменял дневной по просьбам. Не было мыла для рук и гладильной доски, пришлось обращаться по несколько раз.
— при заселении попросил убирать номер через день. Номер не убирали, а когда я попросил чистое полотенце и мочалку, у них не оказалось чистой одежды.
— начислили баллы, но это не решило проблему необходимости чистой мочалки.
Больше никогда не остановлюсь в этом отеле Marriott и уберу его из списка одобренных отелей для деловых поездок.

Положительные моменты: Из-за проблем с поездкой мой рейс был отменен и перебронирован. Менеджер отеля заверила меня и убедилась, что у меня по-прежнему есть свободный номер. Она сделала все возможное и даже больше. Мы ценим вашу работу. Отрицательные моменты: нет, в целом отличный опыт.

Отель на реконструкции. Мусор в коридорах, грязный ковер, хаос повсюду. Номера не соответствуют стандартам — старая, обветшалая мебель, холодильник не работал. Пожаловался менеджеру при выезде, обещал вернуть деньги, но так и не получил. Мои звонки в отель остались без ответа. Этот отель нужно лишить флага. Это позор. Непригоден для проживания людей.

Худший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был. Отель находился на реконструкции и царил хаос. Я пожаловался, мне предложили вернуть деньги, но возврат так и не был обработан. На мои последующие звонки генеральному директору никто не ответил. Я 35-летний сотрудник Marriott, и я был потрясен этим опытом. Отель должен быть лишен флага.

Убегать!
Надо было знать, что это будет катастрофа, ведь входные двери даже не работают. Отель находится на реконструкции уже более 2 лет: посмотрите другие отзывы и фото!
Ни одно из удобств, перечисленных на их сайте, недоступно. Все место находится в аварийном состоянии.
Даже «отремонтированные» помещения и комнаты ужасны: все слышно через тонкие стены, в комнате пахнет застоявшимся сигаретным дымом, оконные кондиционеры не работают, повсюду грязь и сажа, душ был отвратительным, на следующее утро даже на другой неиспользованной кровати были обнаружены волосы и клопы. Если бы я не приехал поздно вечером, я бы ушел обратно в тот же день.

Это место очень старое и ветхое. Однако они находятся в процессе реконструкции, и им не следует взимать с людей плату за то, чтобы они оставались здесь до завершения ремонта. Ни один из автоматов со льдом не работает, телевизор/кабельное телевидение ужасное, мало каналов работает. Нет даже смарт-телевизора, на котором можно было бы смотреть трансляции. В отеле также нет еды и напитков. Определенно разочаровывает, и его следует рекламировать как не типичный Courtyard Marriott. Очень разочарован в Marriott и действительно сомневаюсь в своей лояльности к ним после нескольких неудачных путешествий в их отелях в последнее время. Здесь останавливается много строителей. Временами я не чувствовала себя в безопасности, будучи женщиной, оставшейся одна. Вообще не рекомендую.

Прошла неделя с моего отъезда, а я все еще не получил свои непредвиденные расходы. Недвижимость находится в стадии строительства. Ни одно из удобств, перечисленных на сайте, не предоставляется. Нет завтрака, нет гостиной, нет бара, нет бистро для ужина. Стоянка заполнена грузовыми контейнерами, а фактический двор закрыт бассейном с коричневой водой. Они будут удерживать ваш счет, чтобы ваши расходы оставались в состоянии ожидания, пока они не захотят вернуть ваши непредвиденные расходы. Они и не подозревают, что все это является основанием для оспаривания полной суммы с моим банком. Ужасное пребывание, ужасная политика и руководство не отвечает. Снаружи отеля пахнет как утечка природного газа. Избегайте этого отеля, как будто от него зависит ваша жизнь, потому что это может быть так!

Мы забронировали обычный номер за день. Когда мы приехали, нам сказали, что у них нет номеров, поэтому они должны переселить нас в люкс. Когда мы вошли в люкс, в номере было душно. У кондиционера не было розетки, чтобы подключиться, у «настенного термостата» тоже не было. Телевизор не работал, телефон не работал. Они взяли с нас дополнительно 120 долларов за эту чертовщину. После этого дежурный на стойке регистрации не захотел нам помочь и сказал, чтобы мы обратились в службу поддержки клиентов, если у нас будут жалобы. Мы пока не знаем, получим ли мы вообще возврат денег. Очень и очень рекомендуем выбрать другое место в этом районе для проживания.

Отель находится на реконструкции, фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности! Снаружи выглядит хорошо, но внутри все старое и похоже, что у них нет нужных людей, которые действительно занимаются реновацией, камин снаружи не работает! Передние раздвижные автоматические двери не открываются и не закрываются сами по себе, если вы хотите войти или выйти, вам придется раздвигать их самостоятельно! Мой муж останавливается во многих отелях Marriott, и этот отель просто шокирует, он находится в приличном месте, поэтому я поставила ему четыре звезды, и персонал был очень любезным, но Marriott может предложить гораздо больше.

LOL… Marriott осознает состояние этого отеля? Сразу после въезда на парковку отеля я заметил повсюду мусор и неухоженный ландшафт. Пройдя по вестибюлю и по нижнему этажу, я сел за стол и забронировал другой отель.
Дорогой Марриотт,
Этот отель не соответствует стандартам и его необходимо закрыть. Это заведение позорит имя Marriott.

О, Боже мой! Это место ПЛОХОЕ, ПЛОХОЕ, ПЛОХОЕ! И стоимость была сопоставима с другими отелями Джексона. Они ремонтируют, но да ладно, это место самое худшее! Мы связались с Marriot Corporate, и они не несут никакой ответственности за использование их имени в этом отеле. Это настолько обманчиво и почти преступно. Бассейн был полон самой черной воды и повсюду были комары! У ВАС не может быть такой стоячей воды! С этим отелем так много всего не так. ВОЗЬМИТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, МАРИОТ! Я не могу поверить, что этому месту вообще разрешено работать. О, и ЗАПАХА ужасного ковра было достаточно, чтобы заставить кого-то заткнуться!