Недавно мы останавливались в этом отеле на две ночи. Когда мы вошли в номер, нас встретил затхлый запах и ощущение сырости в номере. Затем мы заметили, что в номере работает осушитель воздуха. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, они сказали, что будут рады поменять нам номер, но не смогут сделать это до следующего дня. На следующее утро мы спросили о смене номера, и они сказали, что мы будем рады это сделать, но не сможем сделать это до выезда. После выезда они задержались так надолго, что нам пришлось готовиться к вечеринке, на которую мы приехали в город, поэтому мы не смогли переехать в другой номер, поэтому мы все время оставались в одном и том же сыром, темном, заплесневелом номере. Девушка на стойке регистрации была очень мила, но она просто продолжала придумывать оправдания и задержки.
«Конечно, завтра мы починим ваш номер».
«Конечно, менеджер даст вам скидку, они свяжутся с вами завтра».
«Конечно, мы разберемся с этим, мы свяжемся с вами через несколько дней».
Ну, угадайте что? Мы ничего не услышали, они ничего для нас не сделали. Мы просто получили заплесневелый мокрый номер с кучей оправданий и без решений.
У меня есть вопрос к отелю? Что, если я приеду и получу только часть оплаты за номер? Я все равно получу номер или они отвернутся и скажут: «Никакой сделки, вы должны получить все деньги, иначе вы не получите номер»?
Ну, это работает в обоих направлениях: если я заплачу вам согласованную сумму, я ожидаю номер, который соответствует стандартам. Но вы развернетесь и снимете номер, в котором есть серьезные проблемы. Несбалансированная, несправедливая, типичная практика большой корпоративной Америки в наши дни.
Отличное расположение, но убедитесь, что вы не получите заплесневелый мокрый номер. Удачи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
«Конечно, завтра мы починим ваш номер».
«Конечно, менеджер даст вам скидку, они свяжутся с вами завтра».
«Конечно, мы разберемся с этим, мы свяжемся с вами через несколько дней».
Ну, угадайте что? Мы ничего не услышали, они ничего для нас не сделали. Мы просто получили заплесневелый мокрый номер с кучей оправданий и без решений.
У меня есть вопрос к отелю? Что, если я приеду и получу только часть оплаты за номер? Я все равно получу номер или они отвернутся и скажут: «Никакой сделки, вы должны получить все деньги, иначе вы не получите номер»?
Ну, это работает в обоих направлениях: если я заплачу вам согласованную сумму, я ожидаю номер, который соответствует стандартам. Но вы развернетесь и снимете номер, в котором есть серьезные проблемы. Несбалансированная, несправедливая, типичная практика большой корпоративной Америки в наши дни.
Отличное расположение, но убедитесь, что вы не получите заплесневелый мокрый номер. Удачи.