Если вы думаете, что просьба о тихом номере — это просто элементарная вежливость, подумайте еще раз. В этом месте это рассматривается как платное повышение категории. Просьба о тишине и покое добавляла цену к моему пребыванию.
Когда я позвонил, чтобы подтвердить, на стойке регистрации мне сказали, что Booking. Com «назначил» мне худший номер с кроватью размера «queen-size» в здании — прямо рядом с лифтом, самое шумное и самое раздражающее место. Она утверждала, что только Booking. Com может это изменить, что совершенно неверно. Все знают, что отель решает, какой номер вам дадут.
Вот тут-то игра становится очевидной: я забронировал номер на понедельник — когда в мотелях обычно много свободных мест. Сразу после того, как я позвонил ей, я снова проверил Booking. Com на предмет того же мотеля и увидел, что несколько номеров с кроватью размера «queen-size» все еще доступны по той же цене на понедельник. Нигде на Booking. Com не сказано, что можно доплатить за номер с кроватью размера «queen-size» в более тихом месте. Единственные более высокие цены были за большие кровати, а не за лучшее расположение в здании.
Так что не верьте словам о том, что «остался единственный номер с кроватью размера «queen-size». Это просто неправда. Ни один сторонний сайт бронирования не назначает конкретные номера. Это решение принимает сам отель. В моем случае они явно дали мне самый громкий номер после прочтения моего особого запроса на тихий, просто чтобы они могли продать мне так называемый «более тихий номер». На стойке регистрации мне буквально сказали, что мне нужно отменить бронирование и забронировать его напрямую через них, а затем заплатить ту цену, которую назначит менеджер.
Так не работает профессиональное гостеприимство. Я отменил свое бронирование и больше даже не буду рассматривать этот объект размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я позвонил, чтобы подтвердить, на стойке регистрации мне сказали, что Booking. Com «назначил» мне худший номер с кроватью размера «queen-size» в здании — прямо рядом с лифтом, самое шумное и самое раздражающее место. Она утверждала, что только Booking. Com может это изменить, что совершенно неверно. Все знают, что отель решает, какой номер вам дадут.
Вот тут-то игра становится очевидной: я забронировал номер на понедельник — когда в мотелях обычно много свободных мест. Сразу после того, как я позвонил ей, я снова проверил Booking. Com на предмет того же мотеля и увидел, что несколько номеров с кроватью размера «queen-size» все еще доступны по той же цене на понедельник. Нигде на Booking. Com не сказано, что можно доплатить за номер с кроватью размера «queen-size» в более тихом месте. Единственные более высокие цены были за большие кровати, а не за лучшее расположение в здании.
Так что не верьте словам о том, что «остался единственный номер с кроватью размера «queen-size». Это просто неправда. Ни один сторонний сайт бронирования не назначает конкретные номера. Это решение принимает сам отель. В моем случае они явно дали мне самый громкий номер после прочтения моего особого запроса на тихий, просто чтобы они могли продать мне так называемый «более тихий номер». На стойке регистрации мне буквально сказали, что мне нужно отменить бронирование и забронировать его напрямую через них, а затем заплатить ту цену, которую назначит менеджер.
Так не работает профессиональное гостеприимство. Я отменил свое бронирование и больше даже не буду рассматривать этот объект размещения.