Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Olive Branch 3*

R M.

2/10
EnglishРусский
ОБНОВЛЕНИЕ: Администрация отеля так и не связалась с мной и не подтвердила мои опасения, о чём у меня есть фотодоказательства. Я писала через Expedia и Google. Возможно, следующим пунктом моего назначения будет Hilton. Очевидно, что моё сообщение было прочитано, поскольку кто-то ответил другому гостю 3 дня назад. Я никогда не была так разочарована и не писала об этом публично… очень обеспокоена отсутствием ответа.
Начнём с запаха. Посудомоечная машина пахнет канализацией. Я загрузила её, но не включала, чтобы проявить уважение к горничным. Также был сильный запах канализации, когда мы проснулись в первое утро и направились к лифту. Не планируйте посещать спортзал, так как он нуждается в ремонте. Обе беговые дорожки были сломаны. В субботу, воскресенье и понедельник работала только одна стиральная машина и одна сушилка. У них закончились продукты для завтрака через 1, 5 часа после начала обслуживания. Мой жених обжёг руку горячим кофе, когда вода вылилась из кофеварки в нашей комнате. Он крепкий парень, но это было недопустимо…
В стенах были трещины, краска облупилась. На стенах во многих местах были брызги. Старый потолок был плохо покрашен. Туалет периодически протекал. Стены тонкие… мы слышали, как соседи в 3 часа ночи «веселились» обе ночи. Изголовье кровати тоже нуждалось в хорошей чистке. Оно было настолько маслянистым, что мне пришлось его протереть. Бассейн был отвратительным, с белой пеной при открытии. Лифты тёплые, как в сауне.
Мы остались только потому, что приехали поздно ночью и забронировали номер через Expedia. У меня есть ещё фотографии, но я жду ответа на моё личное сообщение администрации отеля. Я никогда не писал подобных постов. Очень разочарован этим отелем Hilton.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.