Home Inn and Suites Olive Branch

Не останавливайтесь здесь, это мошенничество, нас выставили из отеля после того, как мы заплатили при бронировании, сотрудница стойки регистрации была очень грубой и расово профилировала нас, она позвонила в службу 911 и сказала, что мы не покинем отель после того, как нас попросили об этом, потому что мы ждали возмещения, потому что мы вообще не оставались в номере. Потому что они вызовут полицию без причины.

Мы с мужем останавливаемся здесь уже два года. У нас здесь никогда не было никаких проблем, пока пожилая женщина утром не всегда имела отношение даже ко мне. Она ненавидела меня каждый раз, когда я приходил. Иногда она была в порядке после того, как я разговаривал с ней и спрашивал, как у нее дела. Моему мужу 63 года, у него черепно-мозговая травма и синдром турелей. Голос у него очень громкий, вот как он разговаривает. Он позвонил сегодня утром и попросил другого работника. Потому что она мила с ним. Он чувствует, что старушка ненавидит его и не любит его. Он чувствует, что она дискриминирует его из-за его болезни и того, что он коренной американец. Итак, я забронировал номер, и они позвонили мне, и Никки сказала, что ее менеджер, я думаю, пожилая женщина Дебби, сказала не сдавать нам квартиру. Потому что он позвонил и попросил другую работницу и не сказал ей, что ему нужно. Он ни разу ничего не обругал. Она повесила трубку. Он ей никогда не нравился, так как она не продлевала его ключ-карту, хотя мы оба были в комнате. У них были слова, ничего страшного. Иногда все не сходятся во взглядах. Все в порядке, просто иди дальше. Вы не держите обиду, особенно из-за того, что у него психическое заболевание. Мы сейчас связываемся с адвокатом. Мне бы очень хотелось, чтобы так не было.

Хорошо, я не остался здесь, потому что во многих отелях не допускается размещение с кошками, и мы были в этом районе в поисках места, где разрешено проживание с домашними животными, НО Дебби на стойке регистрации была очень полезна. Она позвонила мне в другое место и даже попросила совета относительно моего котенка, и я был просто потрясен ее обслуживанием клиентов. Я не могу говорить об отеле или номерах, но Дебби была настоящей жемчужиной, и я так благодарен, что мы остановились здесь!

Довольно чисто, но полотенца были совсем нехорошими, на них торчали волосы разных цветов, и они были тонкими.
Шведский стол на завтрак был самым маленьким, который я когда-либо видел. Мы вышли позавтракать. Не думаю, что я бы остановился там снова.

Отель хороший. Номера хорошие и чистые. Были проблемы с телевизорами, они тут же приехали и починили. Единственное, что мне не понравилось, это то, что продуктов для завтрака очень мало или совсем нет, и я думаю, что это не нормально.

Этот отель очень тихий, чистый и удобный. Весь персонал был дружелюбным и вежливым. Если мне снова понадобится остановиться недалеко от Мемфиса, я вернусь!

Вчера у меня здесь была комната, куда мы часто ходим, чтобы знать правила. Сегодня я прихожу в магазин, чтобы купить что-то, чего не было в моей машине, поэтому мне кажется, что это странно, поэтому я заглядываю в свой счет и вижу, что с меня сняли еще одну плату, поэтому я позвонил, и они утверждают, что мы курили в комнате, и берут с меня плату. Дополнительные 150, нет, мэм, потому что мы не курили в этой комнате, поэтому внезапно менеджер оказался в туалете, она должна была мне перезвонить, но мне не перезвонили, поэтому я внезапно перезвонил, она занята, ужасное обслуживание, хочу получить моих денег больше нет, и ты хочешь их получать с моей стороны тоже никаких лишних 150

Я останавливался там около 2 недель назад. Горничная занималась уборкой, когда я уходил. Я оставил свое ожерелье-медальон в форме сердца в комнате, которую за ним вызвали, и они его не сдали. Не рекомендую. Я звонил каждый день.

Наша комната была грязной. В системе отопления, вентиляции и кондиционирования пахло плесенью и кошачьей мочой, как будто ее никогда раньше не чистили. Другие гости веселились и катались на 4-колесных транспортных средствах по парковке до 6 утра, и руководство не захотело вмешиваться.
Возможно, это был выходной для отеля, но это был ужасный опыт.

Я забронировал здесь 2 ночи. На постельном белье были пятна, а персонал на стойке регистрации был груб. Каркас кровати был открыт, и кровать неправильно вписывалась в него. Ванна плохо сливалась, а насадка для душа почти не работала. Когда мы принимали душ, пол был покрыт водой, потому что «занавеска для душа» едва закрывалась. По телефону мне сказали одну вещь, а потом мне пришлось заплатить еще 127 долларов! ОТСУТСТВИЕ «завтрака» было ужасным! Кексы были твердыми. Никакого хлеба для тостов, соковыжималка не работала! С меня сняли еще СЛУЧАЙНЫЕ 6 долларов с совершенно другой карты! Я связался по электронной почте, и НИКТО не ответил! Предполагается, что здесь разрешено проживание с домашними животными, но это определенно не так! Ваш питомец не может шуметь ДНЕМ! Около 17:30 мне позвонили и сообщили, что моя собака шумит! Не утром, а ДНЕМ!

Я забронировал поездку на пару дней, которые превратились в неделю. Поначалу все шло хорошо, но горничные не убирали комнату и не оставляли нам дополнительные полотенца, когда их просили. Когда они убирали мою комнату 1 раз за 7 дней, на полотенцах и простынях были пятна крови! Телевизор продолжал включать и выключать определенные каналы, и я увидел таракана в общественной ванной, которая у них есть! Они также не чистят общественные сушилки и стиральные машины. Кровати были удобными, но подушки были очень плохими. Пришлось попросить дополнительные услуги и удалось получить только 1.

Обычно я не останавливаюсь в отелях, но рад, что сделал для этого исключение. Вы можете сказать, что он принадлежит местным жителям, и они гордятся тем, что поддерживают его в исключительной чистоте, намного лучше, чем в большинстве отелей Hiltons и Marriott, в которых я останавливался. Никаких излишеств: завтрак минимальный, подушки посредственные, но они сосредоточены на важных вещах. Чистота номера и удобство кровати были на высшем уровне. Номер был очень большим, с высокими потолками и больше, чем в типичном отеле. За эти деньги это 5-звездочный отель в прекрасном месте. Я обязательно останусь здесь в любое время, когда буду в районе Мемфиса.

Нам понравилось здесь оставаться. Очень чистые номера, ванная и удобства. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Действительно отель 10/10 во всех отношениях. Трейлер дружелюбен к ночному просмотру!

Наш опыт начался с телефонного звонка ненавистной дамы за столом еще до того, как мы приехали, и спросила, придем ли мы еще. Не то чтобы меня сильно беспокоил вопрос, но ненавистный тон, которым она говорила, и тот факт, что с нашей карты сняли деньги за номера еще до того, как мы приехали. Номера были ниже приличного. Стены и отделка ванной комнаты были незавершенными, а в верхней части ванны отсутствовал огромный кусок. Двери казались жирными, когда прикасались к ним, чтобы открыть. В зале для завтрака есть только хлеб, вафли и хлопья. Машина для сока была сломана, и у них закончилось молоко для хлопьев. Когда женщину за стойкой спросили, есть ли у них еще, она ответила, что доберется до этого позже, хотя у нее за стойкой не было гостей. В целом просто очень плохой опыт в этом отеле.

К сожалению, руководству этого отеля нельзя доверять. С меня взяли плату за номер, а затем попросили уйти без видимой причины. Мне сказали, что мне не нужно сообщать причину, поэтому Дэвид, консьерж на стойке регистрации в ночную смену, позвонил в полицию, они спросили мою личность и вывели меня с территории. Дэвид сказал мне, что у него нет причин для запрета моего пребывания 4 июля примерно в полночь! Так что в нескольких отелях, которые я проверил, негде было остановиться. Также мне отказали в возврате моих денег и сказали, что я не могу поговорить с владельцем или компанией, потому что она «находится в частной собственности, и дневной персонал начал звонить в службу 911 без всякой причины, когда я говорил с ней о просьбе поговорить с владелец, если ему не вернули деньги. Дэвиду вообще не сделали выговора за дискриминационное поведение, и во время этого визита мне не было проявлено никакого сострадания или человечности. Я так и не получил ни извинений, ни объяснений, и они не вернули мне деньги. Крайне разочарован в этом заведении и полицейском управлении Олив-Бранч, пропагандирующем такое поведение. Никакой конфронтации не произошло, так почему же отель дважды угрожал мне арестом, чтобы вернуть мои деньги? Сказав, что полиция сказала им позвонить мне. Так неприятно!

ДОМОХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ВОРУЮТ! Пожалуйста, будьте осторожны! Недавно я останавливался здесь на 2 ночи. В день отъезда я заметил, что забыл свой одеколон. Когда я начал отслеживать местонахождение моего одеколона, руководство ничем не помогло. Мне пришлось позвонить в полицию и написать заявление, чтобы куда-то добраться. Когда я спросил менеджера, кто владелец, она просто сказала: «Мистер Патель». Когда я спросил, может ли она позвонить домработнице и спросить о местонахождении одеколона, она ответила «нет», потому что не говорит по-английски, а когда я спросил, кто тот человек, который убирал мою комнату, она сказала, что не может сказать мне этого, пока я не составить заявление в полицию. Затем я спросил, есть ли у г-на Пателя номер телефона, и она ответила, что у него есть только номер отеля. Это место просто шутка, и я знаю, что у них есть мой одеколон. Я заплатил за него 230 долларов и почти не использовал его. Пожалуйста, не оставайтесь здесь. Уборка ворует!

Этот отель фантастический! Очень современный, очень чистый, все выглядело совершенно новым от входа до самой комнаты. Самое лучшее в этом отеле — Дэвид! Его обслуживание клиентов безупречно! Дэвид зарегистрировал меня и заставил меня все время улыбаться. Этот отель получил пять звезд только за его обслуживание.