ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы позвонили, чтобы забронировать номер с двумя собаками. Нам сообщили, что размещение с животными не допускается, и перевели нас на стойку бронирования. Когда ответил оператор, он нашел нам отель Comfort Inn, который принимает животных, и назвал цену в 458, 25 долларов. Через 1-2 минуты цена поднялась до 464, 81 долларов, а прежде чем мы успели закончить, — до 547, 58 долларов. Из-за опасений, что мы не найдем номер, где разрешено размещение с животными, я забронировала его, но он не подлежит возврату. Мы позвонили напрямую в отель и узнали, что стоимость номера составляет 175 долларов за ночь или 350 долларов за проживание плюс налог. Налог, согласно информации в интернете, составляет 12% или 42 доллара.
Мы попытались позвонить и отменить бронирование, но нам сказали, что мы согласились с ценой, поэтому она не подлежит возврату. Я чувствую себя обманутой и считаю, что это мошенничество, хотя у нас есть отель почти вдвое дороже.
Я больше никогда не воспользуюсь услугами их службы бронирования и, скорее всего, больше там не остановлюсь.
Вот почему я поставил одну звезду. Мошенники повсюду.