Hilton Garden Inn Meridian

Замечательный и дружелюбный персонал, но, похоже, в моём номере не особо убирались. Не ужасно, но и не отлично. Расположение неплохое, но до него далековато пешком.

Очень разочарованы в этом отеле Hilton Garden Inn. Нас встретили ТАРАКАНЫ! Не дайте внешнему виду обмануть вас! Мы путешествуем и забронировали номер на ночь. Мы всегда останавливаемся в Hilton Garden Hotel и не читали отзывы об этом месте, а доверились Hilton Garden Inn! Мы точно не поедем сюда ужинать! Мы крайне расстроены и разочарованы. Мы устали после поездки и не рассчитываем на хороший сон здесь! Мысль о том, что придётся искать, где поесть (когда внизу есть ресторан), тоже расстраивает!
Урок, который мы извлекли: всегда читайте отзывы!
Надеюсь, этот отзыв поможет вам принять решение!

При заселении персонал на стойке регистрации был очень любезен. Мы спросили про печенье, и она ответила, что его больше не дают, и нам сказали, что это больше не «стандарт» HGI. Серьёзно? Мы пошли в свой номер с ужасно шумным кондиционером. Мы позвонили и попросили другой номер, и нам любезно предоставили другой. Что касается кондиционера, то он был гораздо лучше, но в номере стоял сильный «парфюмированный» запах, а простыня на одной из кроватей была порвана. Не вижу, как прикрепить фото. Затем мы спустились в бар поужинать. Бармен, я почти уверен, был довольно новым, но был очень любезен. После того, как у него возникла проблема с нехваткой порции одного блюда, повар закатил глаза и покачал головой. Она справилась очень хорошо, но клиенту не стоит видеть подобные диалоги между двумя сотрудниками. Учитывая общее впечатление от этого отеля, мы, скорее всего, больше здесь не остановимся.

Мы были там 2 сентября 2025 года. Персонал на стойке регистрации был грубым и недружелюбным. Завтрак был дорогим, и никто нас не обслуживал. Джакузи не работало. На следующее утро лифты не работали. Не было никаких указателей, как спуститься вниз со всеми нашими чемоданами. Персонал по уборке сказал, что такое уже случалось. Мы являемся участниками программы Diamond и остались крайне разочарованы.

Я ценю умение решать проблемы.
Брэнди на стойке регистрации отлично решает проблемы. Я застрял в местной ремонтной мастерской и не знал, как добраться до отеля.
Я был немного измотан и начал паниковать, потому что уже почти закрылось.
Очень приятный мужчина (имя я не помню) встретил меня и отвёз в отель. Брэнди подготовила номер, и всё прошло гладко и безболезненно.
Хотелось бы, чтобы в службе поддержки было больше таких людей, как Брэнди и её коллеги. Они просто первоклассные.
Если у меня снова что-то сломается и я снова застряну, надеюсь, это будет недалеко от этого отеля!

Отличное расположение. Чистые номера, за исключением грязного туалета. Весь персонал был замечательным! Ставлю 4/5 вместо 5, потому что цена показалась мне высокой для этого отеля. Я останавливался в гораздо более хороших отелях Hilton и за более низкую цену.

Требуется ремонт. В номере был неприятный запах. Интерьер нуждается в обновлении. Снаружи требуется хорошая мойка под давлением и/или покраска. Полотенца не меняли, поэтому пришлось бы давать только два на троих.

Наш номер был очень грязным, и персоналу на стойке регистрации было всё равно. На унитазе снаружи была засохшая моча, и нам потребовалось два дня и несколько просьб, чтобы её отмыть. Пол в ванной был грязным, а уборка не пылесосила. Нам пришлось купить баллончик дезинфицирующего средства Lysol, чтобы избавиться от ужасных запахов. Женщина, которая нас регистрировала, была очень дерзкой, и когда я попросила её прислать кого-нибудь почистить наш туалет, она сказала: «Единственный выход — ждать до завтра». Очень грустно, ведь когда-то это был действительно хороший отель.

Приехали, чтобы зарегистрироваться, и ресепшн был просто великолепен! Ключи от номеров я получила практически без ожидания. Номера были отличными, бассейн небольшой, но места для детей было достаточно, и родители могли порезвиться на открытом воздухе (где дети всё равно будут в поле зрения). В тренажёрном зале было несколько беговых дорожек, гантели и т. Д. Я бронировала номера через стороннего посредника за несколько месяцев, и всё прошло как по маслу.

Это очень чистое и уютное место. Меня особенно впечатлил интерьер. Все детали выглядели продуманными и очень высокого качества. Номер был настолько чистым, что казался новым. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным, начиная от уборки и обслуживания гостей и заканчивая работой на стойке регистрации. Спасибо за отличный ночной отдых.

Больше никогда не остановлюсь в этом месте. Отель устарел, персонал недовольный и неприветливый. Меня даже не встретили по прибытии, пришлось стоять и ждать, пока она закончит свои дела. Полное пренебрежение к моему бриллиантовому статусу. Не упомянули и не объяснили ни одну услугу. Я попросил бутылку воды, на что получил остроумное замечание, что у нас её нет. Ну и что это за отель? Потом в 23:30 мне прислали сообщение с вопросом о том, как всё прошло. Я написал длинное сообщение с описанием своего пребывания, но они даже не ответили. Это место — просто посмешище. Я сообщу об этом в отдел бриллиантов.

Персонал отеля Holiday Garden Inn в Меридиане был замечательным и действительно позаботился обо мне и моей семье после долгой поездки и потери некоторых вещей. Во-первых, мы приехали поздно ночью с молодой семьей, которая хотела лечь спать. Они быстро предложили нам воды и разложили кровати, чтобы нам было удобно. Во-вторых, мы забыли в номере косметичку и мобильный телефон. Персонал отеля отлично позаботился о наших вещах, дал нам четкие инструкции по доставке, и мы получили наши вещи (упакованные замечательно) быстро. Они действительно превзошли мои ожидания, и мы остались довольны нашим пребыванием.

Персонал был потрясающим! Они были такими добрыми и очень дружелюбными. Однако у нас был номер на 6 этаже, и весь этаж очень плохо пах… плесенью/плесенью. Там работали машины для впитывания воды. Персонал сказал нам, что крыша протекала, и вода стекала по стенам. Нездоровая среда для проживания. Один лифт был сломан, из-за чего приходилось долго ждать. Мусорные баки на улице были переполнены. Бутылки с туалетными принадлежностями в номерах были пустыми. Ковровое покрытие в номерах очень старое, хотя ковровое покрытие в коридорах выглядит новым.
Не остановился бы там снова из-за всех проблем с удобствами.

Немногое изменилось — один служащий на стойке регистрации был очень угрюм. Лифты отвратительны. Ледогенераторы на 2 и 3 этажах не работают. А теперь самое интересное — я схватил ведерко со льдом в номере (прежде чем рискнуть пойти и найти сломанные машины), снял крышку и оттуда потянуло ужасным запахом — а на дне оказался ДОХЛЫЙ ЖУК. Неприемлемо. Я давно не останавливался в HGI и не вернусь — этому в частности нужно новое руководство. Двигайтесь дальше — есть гораздо лучшие места для проживания.

Пребывание в этом отеле меня не впечатлило. Служащие на стойке регистрации были недружелюбны и неприветливы — они не предложили никаких элементарных любезностей, например, не сказали мне, где находятся лифты, или даже не сказали: «Хорошего пребывания». Во время моего визита ни один из льдогенераторов не работал, что очень расстраивало. Хотя вестибюль производит хорошее первое впечатление, номера рассказывают другую историю: они очень устаревшие и нуждаются в обновлении. Постельное белье было особенно неудовлетворительным и не соответствовало тому, что я ожидал от отеля Hilton. С другой стороны, расположение приличное, поблизости есть несколько ресторанов, но в целом я бы не стал останавливаться здесь снова.

Сейчас 5 утра, а я не сплю с 2 часов ночи, потому что проснулся в поту. Наш кондиционер вышел из строя и дул горячий воздух. Я пошел, чтобы лед остыл, и машина явно работала неправильно. На полу была вода. Поэтому я спустился вниз около 3 часов ночи и сообщил об этом даме на стойке регистрации, и она попыталась найти мне поклонника, но его не было. Накануне я работал всю ночь, а потом мы ехали 9 часов. Я надеялся немного отдохнуть перед тем, как мы отправимся к конечному пункту назначения, но из-за такой жары этого не произошло. Я выключил кондиционер на некоторое время, чтобы посмотреть, включится ли он снова, и ничего. Я показал даме, как жара из этой комнаты вызвала у меня сыпь на лице и животе. Со мной в палате находится пациент. Это ужасно. Мало того, наш туалет продолжает работать, поэтому шум каждые пять минут раздражает. Очень не доволен этим пребыванием.

Очень хороший отель. Лобби гостеприимное, как и персонал на стойке регистрации. Мы ужинали на террасе и наслаждались напитками для взрослых. Кровать и подушки были удобными. Номер и ванная были чистыми и хорошо укомплектованными.
Меню ужина было хорошим разнообразием, а цены разумными.