Hilton Garden Inn Jackson-Madison

Отличное расположение, дружелюбный и приветливый персонал, чистые номера. Номера очень комфортабельные, с холодильником, микроволновой печью, местом для хранения вещей, хорошим душем (с косметикой Crabtree & Evelyn), большим телевизором и т. Д. Мы не пользовались бассейном (очень маленьким) или джакузи, но окрестности были приятными. Завтрак был платным, а в красивом лобби есть бар.

Рядом много ресторанов, недалеко от шоссе, номер тихий. Хороший выбор закусок и оборудованный фитнес-центр! Бассейн выглядел чистым, хотя и небольшим, но есть джакузи. Регистрация прошла быстро и в приятной обстановке.

Отель Hilton Garden Inn – Мэдисон, Миссисипи.
Это было наше второе пребывание в отеле Hilton Garden Inn в Мэдисоне, штат Миссисипи. В целом, у нас остались приятные впечатления, персонал был дружелюбным и очень внимательным.
Номера, коридоры, лифты и большинство общих зон были чистыми, хотя в душевой было немного грязи, а внутри спа-зоны и бассейна не помешал бы свежий слой краски. Мы также заметили, что общие зоны лучше поддерживались в чистоте в дневную смену, чем в ночную.
Отель предлагает бассейн с подогревом и спа-зону, фитнес-центр и уютные общие зоны для отдыха. В нашем номере был холодильник (без морозильной камеры), микроволновая печь и кофеварка Keurig. Бесплатный кофе можно заказать в лобби, а в коридоре рядом с общими туалетами есть удобная станция для пополнения бутылок водой.
Завтрак готовится из свежих продуктов, предлагается большой выбор и стоит 15 долларов на человека. Расположение – большой плюс: в шаговой доступности множество ресторанов и магазинов, а также много парковочных мест.
Мы останавливались здесь во время зимней бури, и электричества не отключали, что нас очень обрадовало.
Одним из недостатков было то, что служба SMS-уведомлений Hilton Honors через приложение Hilton Honors не отвечала, что разочаровало, поскольку у нас никогда не было такой проблемы в других отелях Hilton.
В целом, комфортное и удобное пребывание с отличным расположением, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова.

Обслуживание и удобства здесь были превосходными. Обслуживание было невероятным. Завтрак был на высшем уровне, и все здесь были очень дружелюбны и услужливы. Лучший отель сети HGI, в котором мы останавливались, а мы много путешествуем и являемся участниками программы Diamond.

Оставляю это Мэри (Эвелин? ), которая работала на стойке регистрации этим вечером. В два часа ночи нас неожиданно предупредили о торнадо (с сиренами и всем остальным), но она была спокойна, хладнокровна, всё подробно рассказала и всё контролировала для всех семей, пришедших в холл.

Прекрасное пребывание, номер был комфортным и хорошо оборудованным, а расположение идеально подходило для моих целей. Рядом много удобств. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и они отлично справились с организацией нашего раннего выезда. Настоятельно рекомендую!

Этому отелю нужен ремонт! Снаружи он очень красивый, но, боже мой, как только вы входите – ужас!
Кондиционер не охлаждал ниже 21°C. Ковёр и плитка в ванной были грязными! В номере стоял ужасный запах – пришлось израсходовать почти всю банку Lysol, чтобы выжить. Холодильник был грязный.
Избегайте Джексона/Мэдисона и выбирайте Флоувуд или Риджленд! Если вам нужно остановиться в центре Миссисипи.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Я решил воспользоваться джакузи, расположенным на первом этаже. В бассейне и джакузи было огромное количество детей. Поэтому в следующий раз я забронирую номер на будние дни. Это, скорее всего, решит проблему.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Я разговаривала с администратором Сарой и упомянула, что только что отработала ночную смену. Она была очень любезна и даже позвонила мне в номер позже, чтобы спросить, не хочу ли я поздний выезд, чтобы поспать подольше.
Спасибо, Сара, за такой позитивный опыт пребывания в новом городе!

Мы отлично провели время с первой минуты регистрации. Мы останавливались здесь, пока обустраивали свой дом. Мы только что переехали издалека. Расположение было прекрасным. Единственное, что нас не устроило, — это то, что джакузи не работало во время нашего пребывания, но это не было большой проблемой, так как у нас дети, и мы всё равно остались в бассейне.

Номера были очень чистыми, а регистрация заезда и выезда была невероятно простой. Мы даже взяли с собой двух собак и их любимых. К сожалению, мы думали, что ужин и завтрак включены в стоимость, но в итоге нам пришлось заплатить за завтрак. Мы заказали ужин в другом месте на четверых, и завтрак обошелся нам в 55 долларов.

Расположение было прекрасным, недалеко от шоссе, и невероятно удобным… Очень близко ко всему. Поэтому самым большим разочарованием стал наш номер. Вскоре после первой ночи я обнаружил, что вентиляционное отверстие едва держится на потолке ванной комнаты и, похоже, было заклеено двусторонним скотчем. Это было странно, особенно в таком влажном помещении. Затем я заметил брызги под раковиной, которые не смог определить…

Пятизвёздочный отдых благодаря невероятному сервису!
Недавно я останавливался в отеле Hilton Garden Inn Jackson/Madison и получил незабываемые впечатления благодаря исключительному обслуживанию Сары, менеджера и всего персонала отеля.
Перед моим приездом я столкнулся с серьёзной проблемой отмены бронирования через Expedia. Несмотря на электронное письмо с подтверждением отмены номера, Expedia отказалась его удовлетворить. К счастью, Сара вмешалась и сделала всё возможное и даже больше. Она была невероятно добра, терпелива и понимающа в этой крайне неприятной ситуации. Она лично боролась за моё решение проблемы, и благодаря её усилиям бронирование было успешно отменено и перебронировано.
После того, как всё было решено, моё пребывание стало безупречным. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Все сотрудники, с которыми я общался — от сотрудников стойки регистрации до уборщиц — были приветливы, дружелюбны и профессиональны. Редко встретишь команду, которая так заботится о гостях, как эта команда.
Не могу не рекомендовать этот отель. Независимо от того, приехали ли вы в город по делам или на отдых, в отеле Hilton Garden Inn Jackson/Madison вы будете в надёжных руках!

Нас было трое и наш маленький пёс Тед. У нас было другое бронирование, которое сорвалось в последнюю минуту. Поэтому мы в итоге забронировали здесь.
Это был лучший выход из неприятной ситуации. В этом отеле работают самые замечательные люди на свете! Даже техник был просто великолепен! Номера очень чистые и комфортные. Отель чистый и уютный, как только вы входите. Персонал на стойке регистрации сделает всё возможное, чтобы ваше пребывание было самым лучшим! Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем этот оазис.

Отель был хороший, чистый, а персонал — дружелюбным. Номер был большим (больше, чем номер в посольском люксе). Единственное, что я заметил, — это неплотно закрытая дверь в ванную и не очень надёжно закреплённая полочка в душе. При этом кровати и подушки были удобными. Номер был безупречным. Он был отличным и по отличной цене.

Все истории о Саре С. — правда! У нас была небольшая проблема с номером, и Сара быстро все исправила, предоставив нам другой, лучший номер! Весь персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Отель был чистым и тихим. Очень удобно добираться до многих мест. Мы определенно остановимся здесь снова.

Номера просторные и удобные, постельное белье свежее.
Отель удачно расположен на окраине города, недалеко от множества ресторанов и магазинов.
Гостям предоставляется бесплатная парковка, что приятно.
Персонал отзывчивый и услужливый, особенно по текстовым сообщениям. :)
К сожалению, мы остановились на одну ночь со спортивной командой подростков без особого присмотра.
Как только они приехали ранним вечером, они начали кричать и бегать по коридорам, входу, комнатам и спа (который должен быть местом отдыха, поэтому мы не смогли им насладиться).
Звукоизоляция стен, полов и дверей номера отсутствует; у нас было ощущение, что в номере находится дикое стадо животных.
Мы не смогли заснуть до полуночи и были разбужены до 7:00 утра той же группой подростков. Мы сообщили о ситуации персоналу отеля около 22:30, который связался с тренером команды (спасибо им). Однако мы надеялись, что что-то будет сделано раньше, так как дети уже несколько часов доставляли неприятности, даже на ресепшене отеля.