Hampton Inn Greenwood

Отель был довольно неплохой. Парковка для грузовиков находится по другую сторону забора, но лифт не работает уже несколько месяцев.

Положительные стороны: Обслуживание на стойке регистрации и на кухне. Отрицательные стороны: Лифт в отеле по-прежнему не работает. Нет номеров на первом этаже для людей с ограниченными возможностями или пожилых людей, таких как я.

Я выбрал Hilton как деловой человек, чтобы воспользоваться привилегиями Diamond. Мне периодически приходится менять места проживания. Я являюсь Diamond-участником уже 3 года и ни разу не получал штраф за отмену бронирования. После того, как я объяснил всё вышеизложенное менеджеру Даниэль, она отказалась выполнить мою просьбу. Я расстроен и больше не буду останавливаться в этом отеле.

Отель был немного староват, и когда мы туда приехали, лифт сломался. Мне удалось уговорить администратора дать нам номер на первом этаже. Её также не предупредили, что я обладатель статуса Bronze и мне полагается бесплатная вода по прибытии. Я останавливался здесь всего одну ночь, так что всё сложилось удачно. Я бы остановился здесь снова, если бы лифт работал.

Я забронировал здесь номер в последнюю минуту на одну ночь. Прежде всего, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым при заселении. Номер был чистым, кровати удобными. Мы отлично выспались и не испытывали никаких проблем, а на следующее утро наслаждались свежим кофе. Я бы остановился здесь снова.

Я бы дал нам оценку в пять звезд, но во время моего короткого пребывания там возникла проблема с полицией, из-за которой мне не хотелось возвращаться.

Мы остались довольны комфортным пребыванием в отеле Hampton Inn в Гринвуде, штат Миссисипи. Было несколько моментов, которые разочаровали. Во-первых, неработающий телевизор, а во-вторых, отсутствие реакции на нашу жалобу на его поломку. В остальном, пребывание было приятным. Спасибо!

Номера устарели. Напор воды не очень. Подушки почти бесполезны. С этим я могу смириться, но не могу смириться с тем, что простыни не меняют после предыдущих гостей. На нижнем слое простыней остались волосы и крошки, как будто они просто перестелили кровать, а не поменяли простыни полностью.

Я просто хочу сказать, что у меня был ужасный опыт с этим отелем. Мы с мужем забронировали здесь несколько ночей для долгожданной семейной встречи 4 июля, к сожалению, 19 июня мой муж упал в обморок и был госпитализирован с пневмонией, почечной недостаточностью и уровнем сахара в крови выше 800. Он наконец вернулся домой 2 дня назад, и врачи сказали, что он недостаточно здоров, чтобы ехать. После объяснений и предоставления доказательств отель отказался отменить свою плату и взял с нас плату за одну ночь проживания. Я понимаю правила, но мы никоим образом не ожидали или не хотели этого, и с предстоящими медицинскими расходами мы надеялись, что они поймут и отменят плату. Но они отказались, я никогда не остановлюсь в таком холодном и невнимательном месте и намерен сообщить семье и друзьям, чтобы они не останавливались здесь.

Номера стали действительно хорошими после ремонта, а Маркус, вечерний дежурный, очень любезен, он даже порекомендовал хороший ресторан, который я бы даже не заметил, если бы не он.

ОПАСНО ДЛЯ ЖИВОТНЫХ! ОПАСНО ДЛЯ ЖИВОТНЫХ! ОПАСНО ДЛЯ ЖИВОТНЫХ! Моя собака была бы мертва прямо сейчас, если бы я привел его.
Персонал невероятный. Дружелюбные и отзывчивые, отлично справляются со своей работой. Номера были убраны и содержатся в хорошем состоянии. Это рекламируется как отель, в котором разрешено размещение с домашними животными. Однако сегодня утром я обнаружил на полу чулана кусок крысиного яда. Прикрепил фото блока яда.
Слава богу, в этой поездке у меня не было собаки. Потому что он бы обязательно попробовал это на вкус и был бы мертв прямо сейчас. Я в шоке, что это законно. Это крайняя халатность со стороны отеля. Это только вопрос времени, когда собака заболеет или умрет, если эту практику не изменить.
Что, если бы кто-нибудь любопытный малыш засунул это себе в рот?

Они снова навели беспорядок в наших номерах, но все обошлось, так что никаких проблем не было. Я не смог заставить вентилятор работать в номере. У моего соседа по комнате были другие проблемы, о которых ему сказали, но я их не помню. Завтрак был посредственным. Кровати были удобными. Возможно, остановимся где-нибудь в другом месте в Гринвуде в следующий раз, когда будем там.

Останавливались в Hampton Inn в Гринвуде, MS с понедельника, 27.01.2025 по вторник, 28.01.2025.
Расположение в деловом районе города, что хорошо.
Я был разочарован тем, что выходная входная дверь не была доступна для повторного входа в здание, из-за чего клиенты шли к главному входу, чтобы снова войти.
Я забронировал номер на 1 ночь онлайн, запросив номер на первом этаже. В Интернете было указано, что номера на первом этаже свободны, поэтому я заблокировал свое бронирование. По прибытии девушка сообщила, что единственным доступным номером на первом этаже является номер для инвалидов — номер 112 в самом конце коридора.
Я неохотно согласился снять комнату. Войдя, я сразу заметил плохое состояние ванной комнаты… точнее, нечистоту вокруг туалета? В остальном комната была удобной.
Во вторник во время оформления заказа я сообщил сотруднице Даниэль о нечистоте ванной комнаты. Даниэль была очень понимающей и гостеприимной и добавила, что сожалеет о нечистоплотности и исправит ситуацию.
Я ничего не просил и не требовал в обмен на нечистоту, но Даниэль сделала все возможное, чтобы я был счастлив и вернусь для будущих визитов.
Навыки и проблемы Даниэль в обслуживании клиентов убедили меня снова остановиться в отеле Hampton Inn — Гринвуд, штат Массачусетс, в ближайшем будущем.
Комнаты — 2 ⭐️
Сервис — 5 ⭐️
Расположение — 5 ⭐️

Отель не так плох, как утверждают некоторые отзывы. Было чисто, тихо и в центре всего необходимого. Обслуживание клиентов было отличным. Персонал был добрым и очень дружелюбным. Я постоянно останавливаюсь в роскошных отелях и обязательно вернусь и остановлюсь здесь. Жалко, что я не фотографировал.

Ночной аудитор, обслуживающий персонал, горничные и хозяйка завтрака великолепны. У других сотрудников стойки регистрации и менеджера нет навыков обслуживания клиентов, поэтому этот отель похож на Red Roof Inn. Вместо этого я рекомендую остановиться в соседнем отеле Holiday Inn.

Номера хорошие, ванную комнату можно было бы улучшить, но ничего страшного. Я был с большой семьей, и мне нравится вестибюль, так как мы могли без проблем собираться там по вечерам. Завтрак был обычный континентальный, ничего особенного и никаких нареканий.

Мы с мужем были там на конференции, отель был чистым, номера были чистыми, а завтрак был хорошим.