Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Wisconsin Dells- Lake Delton 3*

Anita O.

2/10
English ➜ Русский
У меня был забронирован номер в отеле Wisconsin Dells, WI, Laquinta на 22.05.2026.
Из-за масштабных ночных дорожных работ (I-39 до Рокфорда / I-55 до Спрингфилда / US 12N до Барабу и Wisconsin Dells) нам приходилось останавливаться 4-5 раз по 30 минут — 1 час КАЖДЫЙ РАЗ! Позвонили им в 19:30, чтобы сказать, что опаздывают и попросить придержать наш номер. Сказали, что нет проблем. В 23:00 все еще было более 3 часов езды. Позвонили и спросили, можно ли перенести наш бронь в более близкое место. Сказали, что нам нужно будет уточнить в этом месте. Не получилось, поэтому позвонили обратно в Wisconsin Dells, и они все еще ехали туда.
Сказали, что все в порядке.
Приехали в 4:30 утра! Мне сказали, что у меня нет бронирования. Габриэлла на ресепшене проверила, Laquinta отменила его и взяла с меня плату за номер! ( (148, 24$) )
Даже негде было немного поспать до времени выезда!
На ресепшене Габриэлла заверила меня, что с меня не взяли денег, так как отель отменил бронирование. Я проверила, и да, с меня взяли деньги. Она сказала, что они вернут деньги и позвонила менеджеру, чтобы узнать, как. Я слышала, как менеджер кричала на нее по телефону! Менеджер Кери Пейдж сказала, что возврата денег нет! Я попросила поговорить с менеджером, и она перезвонила Кери Пейдж. Она кричала на меня, спрашивая, знаю ли я, сколько сейчас времени, и я сказала, что знаю, что было 4:30 утра, и я стояла в отеле без бронирования, потому что ОНИ отменили бронирование, зная, что я очень опаздываю (я звонила 4 раза). Затем менеджер Кери Пейдж сказала, что вызовет полицию и скажет, что я ее донимаю! Нет, я хотела знать, почему нет возврата денег и почему бронирование было отменено. Она повесила трубку!

Цена номера от 7 680 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.