Hilton Garden Inn Madison Sun Prairie

Я планировала посетить концерт AC/DC, мой брат их очень любил, но в прошлом году он неожиданно умер. Он никогда не видел их выступлений, а они будут играть в Висконсине на его день рождения. Я решила забронировать номер в этом отеле, так как уже останавливалась там раньше и мне очень понравилось. При бронировании я допустила ошибку, но сразу же это заметила. Дата была указана неверно. Я позвонила им, чтобы исправить дату, и перезвонила, запросив новое подтверждение. Когда я его получила, они подняли цену до 3500 долларов за номер. Я в шоке. Я благодарна, что вовремя это заметила, но это действительно создало дополнительный стресс в ситуации, которая и так будет сложной для всех нас, и это было совершенно ненужно. Зачем обманывать людей и не быть честными? Я считаю это ужасным.

Очень хороший отель, персонал был превосходным.
Номер очень хороший и чистый, кровать была очень удобной. Бар/ресторан в отеле действительно хорош, отличная итальянская еда, а хлеб был очень вкусным. Официант был потрясающим, и много мест для сидения как внутри, так и снаружи.

Персонал здесь очень дружелюбный и добрый! Отличное место для свадьбы, и гости также могли остановиться на территории отеля.

Отличное место для проживания! Номер для инвалидов был большим и просторным! Удобно для человека в инвалидной коляске! Ресторан слишком дорогой для такого качества еды. Завтрак тоже не намного лучше.

Самая грубая стойка регистрации, которую я когда-либо видела в своей жизни. Я являюсь участницей программы Hilton Honors с момента её запуска. Недавно я остановилась в этом отеле на одну ночь и решила попытаться повысить категорию номера и остаться на вторую ночь. Это была огромная ошибка. Меня выгнали так быстро, что у меня до сих пор голова кружится. Вау, ребята, ВАУ.
Они даже позвонили мне ЕЩЁ РАЗ после моего отъезда, чтобы пожаловаться на мою кредитную карту и попытаться убедить меня, что это МОЯ вина.
Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Это очень обидно, потому что мне нравится его расположение. Я подумываю о том, чтобы вообще отказаться от услуг Hilton!

Удобное расположение, рядом продуктовые магазины, торговые центры и рестораны. Легкая регистрация заезда и приятный персонал. Душ можно было бы немного почистить по углам, и вода недостаточно горячая. Вернусь сюда в будущем.

Это был незапланированный визит, так как отель, в котором мы должны были остановиться, ещё не был готов к открытию. Но эта неприятность дала возможность остановиться в новой версии Hilton Garden Inn, причём весьма удачной.
Изысканный интерьер, просторные номера и цифровой ключ, сработавший с первого раза – то, что не может быть само собой разумеющимся – сделали наше пребывание в течение двух ночей приятным.
Это хороший выбор, если вы приехали в район Мэдисона, но не хотите платить высокие цены, особенно по выходным, когда в городе проходит игра или мероприятие, или когда родители приезжают в Вашингтонский университет. До кампуса всего 20 минут езды, а до аэропорта – 15. Мы не воспользовались, но поблизости есть множество ресторанов, а также Costco и Woodman's Market с дешёвым бензином (мы заплатили 2, 49 доллара). В целом, отличное соотношение цены и качества.

Отличный отель, потрясающие кровати, но обслуживание могло бы быть и получше. Попросил новую кофемашину, потому что наша сломалась. Так и не получил. Прожил два дня. В остальном, я бы обязательно остановился здесь снова.

Душевая лейка протекала на стальную пластину. Она звенела всю ночь. Из предоставленного нам утюга протекло довольно много воды на рубашку, которую я пытался погладить. Четыре дозы Тайленола в холле стоили 5 долларов. Континентальный завтрак, который нам внушили как бесплатный, на самом деле был не бесплатным, и, что ещё важнее, совершенно не стоил 12 долларов.
Учитывая всё, что я сказал, отель был хорош в одном, и, пожалуй, в самом главном: у меня была крыша над головой и матрас под спиной. Это самый минимум? Да, это так.

Отель очень, очень хороший. Номер чистый и очень тихий. Персонал замечательный и гостеприимный. Могу только порекомендовать бананы на завтрак и безмолочное молоко или йогурт для веганов или тех, кому нельзя молочные продукты.

Я считаю его своим вторым домом. Я езжу в Сан-Прери как минимум раз в месяц, а то и чаще, и всегда останавливаюсь в этом отеле. Персонал очень приветливый. Номера просторные и чистые. В отеле есть потрясающий стейк-хаус. Рядом много других мест, где можно поесть.

В целом, серьёзных претензий нет. Номер был опрятным и чистым, хотя из окна открывался ужасный вид на стену, но это не было такой уж большой проблемой. Отель оказался лучше, чем я себе представлял, и это замечательно.
Единственное, что, на мой взгляд, им стоит починить, — это бар в ресторане. Я понимаю, что обычно там не так много народу, но в выходные, когда проходили 4 свадьбы и отель был полностью заполнен, им стоило бы работать хотя бы до полуночи. В пешей доступности нет ни одного бара, работающего после 23:00, и это немного разочаровало. У нас была большая компания, и мы хотели продолжить вечер, но нам пришлось немного сократить время, так как некуда было идти.
Однако бармен был очень любезен и разрешил нам заказать напитки на вынос, так как мы пришли за 10 минут до его закрытия. В общем, я бы остановился здесь снова.

НЕВЕСТЫ, ВНИМАНИЕ: Сначала я расскажу вам, почему стоит быть бдительными; затем я дам справедливую оценку оставшейся части нашего пребывания. Мы забронировали, специально для нашей свадьбы, 1 Master Suite с прилегающим Junior Suite. Он буквально только один. Мы специально забронировали этот отель с этой особенностью, только из-за этой особенности. Если бы смежный люкс не был вариантом, мы бы не забронировали это место. Это было сделано для того, чтобы свадебная компания могла подготовиться в одной комнате, женихи в другой, но при этом иметь смежное удобство. Мы даже специально планировали поездку и запланировали определенные фотографии, которые можно было сделать только в такой обстановке. Менеджер по продажам Дэвид заверил нас, что он будет забронирован, и в нашем бронировании конкретно упоминался смежный Junior Suite. Мы были очень любезны. За исключением того, что нет. Оказывается, в отеле есть 1 смежный Junior Suite и 6 других несмежных Junior Suite. Для системы это все один и тот же люкс, и Дэвид не должен был гарантировать нам смежный люкс (по словам менеджера Мишель). За день до заезда нам сказали, что соседний номер нам не достанется. Он был сдан кому-то другому. Но не волнуйтесь, сказали они. У нас есть ещё один номер двумя этажами ниже. Прямо у лифта. Они вели себя так, будто не было ничего страшного в день нашей свадьбы, пока мы собирались, нам приходилось подпирать двери, ждать лифт и ходить по коридору, чтобы перебраться между номерами.

Останавливались здесь на прошлой неделе. Очень дружелюбный персонал. Номер был тихим, чистым, с прекрасным видом на пруды. Зона бассейна и джакузи была чистой и ухоженной. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, остановились бы здесь снова.

Очень хороший отель, останавливался здесь на Конвент. Весь персонал был очень дружелюбным, а ресторан/бар внизу просто фантастический, номера чистые и хорошо укомплектованы, мне не на что жаловаться!

Несмотря на исключительную чистоту и отличное обслуживание, кровать была ужасно неудобной! Она была очень жёсткой. Мы с мужем ворочались всю ночь и проснулись с сильной болью в спине. Мы останавливались здесь 3 или 4 года назад, и я не помню, чтобы кровати были такими жёсткими. К сожалению, мы разочарованы и больше здесь не остановимся.

Удивительный персонал! Наталья в ресторане была такой милой и доброй. Ноа был потрясающим и услужливым. Брэди и Аманда заставили меня почувствовать себя желанным гостем и были очень услужливы. Номер был чистым и красивым. Нам очень понравилось наше пребывание в Висонсоне. Я член команды в Мичигане, и это место было очень впечатляющим. Мне хочется вернуться в Мэдисон, Висконсин.