La Quinta by Wyndham Stevens Point

Наше пребывание с момента заселения до отъезда определенно стало незабываемым опытом.
Когда мы получили ключи, мы поднялись наверх, и считыватель карт на двери не реагировал ни на один из ключей. Он даже не мигал и не издавал ни звука, пытаясь считать данные. Мой муж спустился вниз и сказал, что мы подозреваем, что разрядились батарейки. Менеджер (возможно, владелец? ) поднялся, осмотрел его и сказал, что вызовет техническое обслуживание в понедельник (это была пятница, а мы выезжали в понедельник), и что когда нам нужно будет вернуться в номер, нужно обратиться на ресепшн, и нас впустят.
В субботу мы уехали, чтобы провести время с семьей. Вернувшись, мы обнаружили, что наши ключи снова не работают. Поэтому мы снова спустились на ресепшн. К счастью, там уже были специалисты по техническому обслуживанию, и замок был перезагружен, поэтому мы запрограммировали ключи. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что обслуживание номеров полностью пропустило наш номер. Обычно меня бы это не волновало, но у нас было всего 2 полотенца на 4 человека, а мусорное ведро было переполнено. В середине дня мы вернулись на ресепшн и спросили, могут ли они просто зайти и решить эти две проблемы, но нам ответили, что нет, мы можем зайти по дороге обратно, и у них будут полотенца на ресепшене. Раздражает, но, учитывая все, что мы пережили до сих пор, это было скорее неприятно, чем что-либо еще.
К счастью, остальная часть пребывания прошла нормально.

Забронировал номер заранее на сайте Wyndham за 114 долларов за ночь. При регистрации администратор подтвердила цену в 172 доллара за ночь. Женщина передо мной столкнулась с той же проблемой: с нее взяли дополнительную плату, несмотря на предварительное бронирование и оплату. Она посоветовала мне подготовить квитанции, но, сделав вид, что ничего не понимает, сказала позвонить в службу поддержки. Внешний вид отеля может быть привлекательным, но интерьеру уже много десятилетий. Трудно представить, чтобы он когда-либо стоил больше 100 долларов за ночь.

Путешествовала с двумя собаками, и нас поселили на 3-й этаж. Да, я могла бы попросить 1-й этаж, но персоналу следовало бы быть более осмотрительным. Телевизор в номере не работал. Я спросила на ресепшене, и мне сказали, что кто-то позвонит или поднимется в номер. Ничего из этого не произошло. На постельном белье были очень заметные пятна, и мы даже перевернули одну кровать, чтобы пятна были хотя бы у изножья. Если пятна не отстираются, постельное белье нужно заменить! Для отеля, «дружелюбного к собакам», на территории не было места, где можно было бы выгуливать или справлять нужду – не было «туалетной станции» для утилизации отходов – ничего. Нас поселили в соседний номер – без телевизора, мы слышали каждый разговор по соседству – и, поверьте, то, что мы слышали от наших соседей, варьировалось от неприятного до откровенно пугающего! Мы так и не получили квитанцию ​​об оплате – ни в бумажном виде, ни по электронной почте, ни в SMS. Не самое лучшее место для проживания – хотя LaQuinta никогда не была для меня приоритетом. Из-за условий в филиале в Стивенс-Пойнте я больше никогда не выберу LaQuinta.

В целом, цена соответствует качеству, я был удивлен, увидев бесплатный завтрак. Плюсы: ОЧЕНЬ бюджетный вариант, недавно отремонтированные номера, чистые номера и отличное обслуживание. Минусы: старый матрас, на котором было трудно выспаться, монитор телевизора был меньше моего домашнего монитора (22 дюйма), пробники туалетных принадлежностей явно были куплены в Walgreens неподалеку и годились только на одно использование. В целом, это хороший вариант для ночлега во время путешествия, но не более того.

В моей комнате всё ещё пахло застарелым сигаретным дымом. Устаревший? На 100%. Меня это не волнует, пока комната/отель чистые и ухоженные — поначалу так и казалось, но чем больше я здесь жил, тем очевиднее это становилось.
Коричневые пятна на одеяле и полотенцах. Кудрявые волосы на полу в бильярдной слишком рано утром — сомнительно, как часто они убирают это помещение. Обшивка двери, ведущей наружу, полностью отсутствовала.
Завтрак был простым: вафли, хлопья, хлеб, яйца и сосиски.
Безопасность? Отличная. Внешние двери всегда заперты.

Неплохо. Но и не отлично.
Главное преимущество — это самая низкая цена за довольно приличный отель. Удобства устаревшие, а стены тонкие. Но это также 50-75 долларов за ночь… так что вы получаете то, что получаете. Он лучше, чем некоторые из этих мотелей, и дешевле, чем другие отели известных брендов.

Мы останавливались здесь раньше, и нам нравилось, но на этот раз не очень. Забронировали 2 номера. Первый номер не был убран. Грязные полотенца и кровать. Нас переселили в другой номер. На полу в ванной были волосы, видно, что уборщики плохо выполняют свою работу. Второй номер, наоборот, был с большой двуспальной кроватью, в нем и в коридоре был неприятный запах. На полу в ванной были обнаружены следы, похожие на лобковые волосы, в ванне, вдоль плинтуса и за унитазом. Мы сообщили на ресепшене, что он хочет посмотреть, о чем мы говорим, и не считает это проблемой. Я попросила убрать номер, но мне отказали, сказав, что он уже был убран и отмечен как убранный, и переселили нас в номер с двуспальной кроватью. Это был не тот номер, который я бронировала, и нам не смогли предоставить номер, соответствующий нашему бронированию, поэтому нам пришлось искать другой отель. Позвонили в Exspedia, потому что бронировали через эту компанию, они попытались связаться с отелем, чтобы подтвердить возврат средств, но после трех звонков ответа не было. Я всё ещё жду возврата денег. Обновление: Expedia сообщает, что они отправляли электронные письма и звонили в отель, но ответа не получили, и они не вернут мне деньги, пока не получат подтверждение от отеля.

Важно отметить, что они рекламируют «бесплатный Wi-Fi», но на самом деле вам нужно зарегистрировать аккаунт на первые 5 дней бесплатно, а за каждый последующий день платить 5 долларов США.
В остальном сам отель тихий, простой и комфортабельный. Достойный выбор блюд на завтрак. Бассейн и джакузи небольшие, но чистые, большую часть дня не слишком многолюдные. Хороший выбор магазинов, а также рестораны быстрого питания и кафе в шаговой доступности.

Наконец-то мы остановились в отеле, где можно легко попасть в номер по ключ-карте! А еще там была исправная гидромассажная ванна! Кровати тоже были очень удобными, и отель был чистым. Завтрак тоже был хорошим.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Горячая яичница-болтунья с сосисками на бесплатном завтраке – просто объедение!
Номера чистые, кровати отличные! И все это за 67 долларов за ночь. Я бы обязательно вернулся. Бассейн и джакузи – большой плюс. Очень тихое место.

Отличная гидромассажная ванна после долгого похода. Всё было довольно приятно. Несколько пятен на ковре и простыне постоянно отходили, но это не критично. Я бы определённо остановился здесь снова.

Моё пребывание в Стивенс-Пойнт оставило у меня самые прекрасные впечатления, и я хочу особо отметить Джейдин на стойке регистрации. Она была такой доброй, позитивной и искренне заботливой, что я действительно чувствовала себя как будто в компании кого-то особенного! Она сделала всё возможное, чтобы у меня остались самые лучшие впечатления, даже порекомендовала интересные места поблизости и позаботилась о том, чтобы я смогла добраться туда безопасно, зная, что Uber может быть ограничен в ночное время.
Был ещё один очень трогательный момент: я хотела оставить чаевые уборщице, но у меня не было наличных. Я оставила свой номер телефона, чтобы отправить чаевые в электронном виде, и, поскольку у уборщицы был языковой барьер, Джейдин пришла на помощь. Она написала мне и любезно использовала приложение Cash App, чтобы убедиться, что уборщица получила деньги. Вот это сострадание и забота действительно впечатляют. Она не обязана была это делать, но она это сделала.
Сам отель был чистым, комфортным, с дружелюбной и гостеприимной атмосферой. Как сказал другой отзыв, сразу видно, что персонал искренне заботится о своей работе и гостях. Здесь чувствуешь себя как дома и в безопасности. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Я забронировал номер в этом отеле на сайте hotels. Com. Общая стоимость проживания за одну ночь составила 177 долларов. Именно столько было указано в онлайн-бронировании.
Я приехал в отель, готовый оплатить и заселиться. Девушка на стойке регистрации сказала, что моя общая стоимость составляет 277 долларов. Я сказал, что в подтверждении бронирования это не так. Девушка сказала, что взимание платы за удержание средств за номер является политикой отеля. Я сказал, что не буду платить дополнительные 100 долларов. Я спросил её, можно ли отказаться от этого, так как в моём чеке не было ничего, что указывало бы на эту дополнительную плату в подтверждении и общей стоимости. Она не смогла этого сделать.
Я нашёл другой отель, снял номер на 70 долларов дешевле, и никакой платы за удержание в размере 100 долларов не было.
Владельцы этого отеля пытаются украсть 100 долларов. Не платите их, в Стивенс-Пойнт есть другие отели, более доступные по цене.

Номер был отличный, но, похоже, в часы пик им постоянно не хватает персонала. Сотрудник на стойке регистрации пытался одновременно обслужить около 20 человек и приготовить завтрак. Кто бы мог подумать, но они сами варят яйца для завтрака. Там также были хлопья, очень горячий кофе и вафельница.
Номер был отличный, кровать удобная.
В целом, пребывание было отличным, только вот персонал, похоже, был перегружен. Им нужно либо больше персонала, либо более эффективно организовать работу.

Тараканы в комнатах рядом с кухней!
Отвратительное место! Меня переселили в три разных номера после того, как я посмотрел пять других. В большинстве номеров ковровое покрытие волнистое, стоит затхлый запах, на первом этаже тараканы, на верхнем всю неделю пахнет индийской едой, летом при температуре ниже 23°C кондиционер не справляется, а в каждой ванной комнате столько герметика, что я могу только представить, сколько плесени там может быть.

Это место недавно претерпело внешнюю реконструкцию. Снаружи оно выглядит гораздо привлекательнее, чем раньше. Но номера внутри остро нуждаются в обновлении. Ванные комнаты и душевые, в частности, нуждаются в значительном обновлении и демонстрируют следы многократного (непрофессионального) ремонта, например, толстые разноцветные линии силиконового герметика в местах соединения материалов и неидеальное состояние плитки. Кровать была очень удобной! Системы кондиционирования и отопления в номерах шумные, а парковка за отелем (я стараюсь быть вежливым) до поздней ночи заполнена людьми. Зал для завтрака хороший, а горячий завтрак, включенный в стоимость номера, очень понравился.

Поскольку наши родственники – спортсмены и студенты Висконсинского университета Стивенс-Пойнт, мы довольно часто приезжаем в этот район. Этот отель был нашим выбором раньше, поскольку он был приемлемым по цене, чистым и, в качестве бонуса, предлагал завтрак. Мы не были там с прошлого учебного года и были удивлены, когда моя подруга, которая оплачивала номер, забронировала его через Expedia, а затем при заселении с неё взяли ту же плату, что и Expedia, и ещё залог в размере 101, 30 доллара на «непредвиденные расходы». Честно говоря, мини-бара нет, и если бы телефон в номере кто-то трогал годами, я бы удивился, ведь почти у каждого есть свой телефон. Честно говоря, мне пришлось даже посмотреть, есть ли у нас телефон в номере (у нас он был, он стоял на столе). В этом номере не было НИЧЕГО особенного или особенного. Более того, телевизор был расположен так высоко, что его едва можно было увидеть, лёжа в постели. Приходилось смотреть под ноги или класть ноги туда, где должна быть голова, и наоборот, если вы «действительно» хотели видеть, а не просто слушать. Мы спустились вниз, чтобы позавтракать (подавали до 10 утра). Завтрак был в 9 утра (подавали до 10). Там были вафли, хлопья, хлеб и тостер (с арахисовым маслом, желе, маслом), кексы, несколько яблок, завёрнутых в плёнку, яичница-болтунья с очень жидкой подливкой и печенье в подогревателе. У меня было два печенья с маслом. Они были приличными. Был также сливочный сыр, но без бубликов.