Super 8 by Wyndham Rice Lake

Номер был отличный. Предупреждаю сразу: когда входишь, в нос ударяет запах индийской кухни. Я к нему не привык, поэтому немного неловко, но понимаю, что это их культура. Все, с кем мне приходилось общаться, были вежливы. Хотелось бы только, чтобы для готовки установили вентиляционную решетку.

Если бы я мог поставить этому месту 0 звезд или отрицательные звезды, я бы поставил. Мы забронировали 4 номера, думая, что все они находятся в одном и том же месте. К нашему удивлению, мы на самом деле забронировали через Expedia, а не в самом отеле, и два номера были в выбранном нами месте, а два номера находились в 50 милях от него, в районе Райс-Лейк. Не осознавая, что бронирование было через Expedia, я позвонил на стойку регистрации этого отеля, и мне сказали, что они ничем не могут помочь, и нам придется связаться с Expedia. Хорошо, просто. Когда я просматривал свою электронную почту, там был указан номер того, что, как я думал, было Expedia. Оказалось, что это была стойка регистрации в этом месте. Женщина, которая работала на стойке регистрации, сразу же оборвала меня и грубо сказала, что она уже сказала мне, что ничем не может помочь. Я извинился и сказал, что не понял, что перезваниваю ей. После звонка в Expedia, они связались с отелем. Мы предложили оплатить одну ночь из двух, потому что это была наша вина и доставило неудобства, но спросили, можем ли мы отменить вторую ночь, так как нас не будет ни в одном из номеров. Expedia связалась с нами, заявив, что это заведение не отменит ни один из номеров и не вернет нам деньги. Я позвонил в третий раз, чтобы попытаться лучше понять их политику, и в третий раз встретил человека, который говорил со мной так, будто я был невероятно глуп.

Я останавливался во многих обшарпанных отелях. С обшарпанностью я справлюсь. А вот с грязью я точно не справлюсь. Жду не дождусь, когда вернусь домой и продезинфицирую всё тело после пребывания здесь. Пришлось чистить выключатели, потому что они были грязные. Когда я положил мыло на край ванны, коричневый налёт вернулся вместе с ним! Я думал, что ковёр просто грязный, но он оставил на ногах такой налёт, что я пожалел, что не взял с собой тапочки для душа. В общем, это было второе по ужасности место, где я когда-либо останавливался. Единственный плюс — кажется, там не было клопов (хотя я всё равно буду упаковывать и дезинфицировать одежду после этого). Я приложил фотографии душа, но сфотографировать ощущение от этого налёта на ковре не представлялось возможным. Фуууууу.
Не останавливайтесь здесь.

Комната была настолько ужасно грязной, что я больше никогда не смогу здесь остановиться. Я сфотографировала ванну и следы протечки на потолке — выключатели света тоже были грязными, а на ковре был отвратительный налет, который оставался на моих ногах, когда я пыталась ходить босиком по комнате. Мне приходилось постоянно носить тапочки для душа, пока я находилась в номере.

Номера были в порядке! Пол и постельное белье были немного влажными. Требовался небольшой ремонт. Люди курили на улице, прямо перед входной дверью. Завтрак был не самым лучшим, можно было бы сделать его более разнообразным.

Я никогда не останавливался в Super 8 даже для коротких остановок во время длительных поездок. Вряд ли остановлюсь там снова. Остановиться в машине на хорошо освещённой парковке было бы лучше. Сам отель старый, с устаревшим интерьером, постельное бельё потрёпанное и некрасивое, персонал неприветливый, а цена за проживание сильно завышена.

Запах в коридоре, а потом и в номере. Купил Lysol, чтобы перебить запах. Все отели города были распроданы в пятницу из-за ярмарки, но здесь – нет. Нам пришлось снять номер из-за болезни кого-то из семьи. Осталась ещё одна ночь, и, надеюсь, это будет не единственный вариант, если нам придётся вернуться в Райс-Лейк, Висконсин.

Отель грязный, похоже, номера, коридоры и лестницы давно не пылесосили. Не знаю, меняли ли постельное белье. Вода была в лучшем случае еле тёплой. Завтрак скудный. Белый хлеб, варёные яйца, пончики с дырками, блинница и миска с золотыми рыбками. По возможности избегайте этого места.

Персонал здесь — настоящая душа этого места. С самого первого момента прибытия и до последнего прощания их присутствие превращает обычное пребывание в нечто действительно памятное. Их теплота, профессионализм и внимание к деталям — не что иное, как исключительные качества. Речь идет не только о выполнении обязанностей, они постоянно делают все возможное с искренней заботой и добротой, которые оставляют неизгладимое впечатление.
Каждый член команды, будь то на стойке регистрации, в службе уборки номеров, в обслуживании номеров или в управлении, вносит уровень самоотверженности, который говорит сам за себя. Они работают не покладая рук, но всегда с улыбкой, выполняя каждую просьбу, большую или маленькую, с терпением и изяществом. Что действительно замечательно, так это то, как им удается заставить каждого гостя почувствовать себя увиденным, ценимым и полностью как дома.
Мы останавливались здесь много раз, и неизменно персонал был изюминкой каждого визита. Их последовательность в обслуживании, их способность помнить личные штрихи и их готовность помочь во всем, что нам нужно, создают ощущение комфорта, с которым мало где могут сравниться. Именно благодаря им пребывание здесь больше похоже на посещение семьи, чем на пребывание в отеле.
Расположение отличное, удобства великолепные, а номера всегда безупречны, но именно люди делают это место исключительным. Они олицетворяют гостеприимство в его истинной форме, и именно по этой причине мы продолжаем возвращаться снова и снова.

Персонал очень любезный и всегда встречает с теплой улыбкой. Они помогают мне во время моего пребывания и делают процесс регистрации заезда и выезда гладким и легким. Я действительно чувствую себя как дома каждый раз, когда останавливаюсь здесь. Команда очень дружелюбная и трудолюбивая, они делают больше, чем ожидалось, и прилагают больше усилий, чем ожидалось. Мне всегда нравится здесь находиться. Настоятельно рекомендуется!

Молодая девушка за стойкой сегодня вечером была великолепна. Она зарегистрировала нас, помогла мне приготовить кофе и дала мне дополнительный ключ, когда я заперся в своей комнате. Все было сделано с улыбкой.
Очень дружелюбная и вежливая. Определенный плюс для вашего отеля.

Дружелюбная и милая леди/клерк при регистрации заезда и отъезда. Кровать и подушки были чистыми и удобными. Хорошее постельное белье. Телевизор и Wi-Fi работали хорошо. Холодильник хорошего размера. Много места вокруг раковины для ваших вещей и хорошее освещение. В пятницу вечером там было тихо. Ванну можно было бы улучшить. Можно дойти пешком до некоторых ресторанов. Завтрак был нормальным, ничего особенного. Это был хороший номер по разумной цене.

Плюсы: Цена была разумной за одну ночь. Минусы: На ковре было пятно, которое следовало бы убрать, на столе были пятна от брызг, а сиденье унитаза шаталось.

Узнав, что у нас есть сертифицированная служебная собака, они попытались тайком снять с моей карты 300 долларов, не сообщив мне, что прошло 5 ночей после нашего пребывания. Преследовали несколько раз в день на стойке регистрации из-за их ошибки. Никогда не убирали нашу комнату, не предлагали полотенца, туалетные принадлежности или что-то еще. Весь отель ужасно пахнет, а имущество не в хорошем состоянии. Не остановился бы здесь снова и пытался снять деньги с моей карты более 10 раз за время нашего пребывания. Держитесь подальше от этого таракана.

Нет лифта. В коридорах пахло едой, а в комнате пахло затхлостью и жирностью. Пятна и пятна по всей комнате. Нет кнопки непрерывного вентилятора, чтобы скрыть шум дороги. Грязь и пятна на коврах общего пользования. Потрепанный мотель, вот только матрасы кажутся новыми и твердыми. Быстрый Wi-Fi. 150 Мбит/с.

Есть постельные клопы. Выкинул одежду на сумму около 300 долларов, не считая багажа и рюкзака, который тоже выбросил. Они предложили колоссальную скидку 10%. Выходит около 50 долларов. И спросил, останусь ли я до конца бронирования 😂

Нам здесь вообще не понравилось пребывание, и мы не рекомендуем его. В комнате было грязно, пахло затхлостью и затхлостью.
Слои грязи и жира на переключателях света. Основания настольных ламп были заметно жирными и пыльными. Края ковра были покрыты хорошо заметной пылью и волосами. Пол вокруг туалета был испещрен коричневыми пятнами, которые определенно не были постоянными пятнами.
Обслуживание было дружелюбным, и они повторно убрали номер, когда мы попросили, но это было лишь немного лучше. Кровать выглядела чистой, хотя покрывало — нет.