The Ridge Hotel Portage

Только что заселился. Парковка выглядит ужасно. Для начала ее нужно перекрыть. Я также думаю, что они сдают номера по месячной ставке, потому что, похоже, здесь живут люди. Клиентура определенно выглядит подозрительно. Шторы в нашем номере отеля в пятнах и порваны. Сетка на окне также порвана и заклеена клейкой лентой. Это место ужасно. Не останавливайтесь здесь. Пришлось забронировать номер на выходные для бейсбольного турнира, и это был единственный свободный номер в отеле из-за концерта кантри-музыки в те же выходные. Иначе я бы там никогда не оказался.

Я позвонил, чтобы зарезервировать комнаты для свадьбы, и мне сказали, что Джо может все уладить и перезвонить в ту пятницу. Я перезвонил, и он снова сказал мне перезвонить в понедельник, что я и сделал, но так и не смог с ним поговорить. Сказали, что он мне перезвонит. Мне так и не ответили, поэтому я позвонил еще раз в среду, а затем мне сказали, что кроме номеров с джакузи в наличии ничего нет. Очень непрофессионально. Очень разочарован. Никогда сюда не пойду.

Номер грязный. Пыль и паутина в кондиционере. Много грязи на подоконниках. Нет сетки в окне. Я в углах ванны и на выступе. Нет чашек в номере. Пахло затхлым.

Мы выбрали это место в основном из-за его расположения. Нам понравился ресторан, который был при нем, и мы с удовольствием в нем обедали. Хорошая еда, хорошее обслуживание на ужин и завтрак.
Мое мнение об отеле таково: он приличный. Если вы тот, кто может беспокоиться о привлекательности, вы, скорее всего, будете входить и выходить, потому что этого не хватает. Но если вы попытаетесь сойти с дороги на ночь, поспать и принять душ с разумной скоростью, это сработает. В коридорах пахло дымом, а в нашей комнате — нет. Юбки кроватей были порваны, но белье на кроватях было чистым и без насекомых. Кондиционер доставлял нам проблемы всю ночь, и мы продолжали нажимать кнопку сброса вилки. На стойке регистрации было сложено около 15 новых единиц, которые собирались установить, поэтому работа над улучшениями ведется.
Бассейн выглядит в плохом состоянии и закрыт (? если его можно открыть снова). Главные двери, ведущие в мотель, не обеспечивают безопасность, поэтому вам не нужен ключ от двери.
Лифт работал нормально. Ковер в холле имеет дикий узор, и наш путь до нашей комнаты был в порядке. Чтобы улучшить привлекательность, можно было внести множество обновлений, но наше однодневное пребывание было достаточно приятным, чтобы уютно устроиться и отдохнуть.

Мы были разочарованы мотелем. Похоже, он находится на стадии ремонта, так что, возможно, это отчасти связано с этим. Многие помещения в холлах выглядели так, будто их либо разобрали, либо ремонтируют. В холле и номере не было кофе, хотя это было заявлено в рекламе. Кондиционер в нашем номере был установлен на верхней стене, но без рамки, так что свет проникал снаружи. На кровати не было наматрасника, только простыня. Одеяло было очень тонким. Номер был с кроватью размера «queen-size», и в нём была мини-кухня с раковиной, холодильником и микроволновой печью. Там были диван, стол и два стула. В комоде под телевизором была большая дыра, где, вероятно, раньше был холодильник, но выглядел он довольно безвкусно. Я позвонил заранее и сказал, что мы приедем поздно, и когда мы приехали около восьми вечера, в холле было очень темно и совсем неприветливо. Персонал был нормальным в тот вечер и очень любезным на следующее утро, когда мне сказали, что у них ещё нет договора на кофе, так что мы можем пойти в ресторан и купить кофе.
Из плюсов — номер и очень маленькая ванная были очень чистыми. Только поэтому мы и остались там на ночь.
Мы не вернёмся, просто показалось, что номер обветшал и не готов к приёму гостей.

Я пришел зарегистрироваться примерно за час до заезда, и я понимаю, что правила есть правила, но они не выдали мне карточку от номера раньше, поэтому мне пришлось сидеть в грузовике в течение часа после поездки в 15. Они даже не разрешили мне воспользоваться их прачечной, чтобы постирать одежду перед заселением, хотя мое пребывание было оплачено полностью. Служба поддержки клиентов очень «отстойная, чтобы быть тобой». Розетка рядом с кроватью дважды за первый час отключила меня от зарядного устройства для телефона, и нет, это не мое зарядное устройство, это розетка. Кондиционер не работает, даже простой режим вентилятора. Wi-Fi — полный мусор даже по стандартам мотеля. Комната была чистой, опрятной и хорошо укомплектованной, это самое приятное, что я могу сказать, но, эй, за 70 баксов и немного сдачи, я подготовлю ее на ночь.

Отзывы о старом ковре и т. П. Правдивы. Когда я был там, там как раз делали ремонт. Я проверил матрасы. Они выглядели новее, без малейших следов клопов. Номер был чистым, никаких следов вредителей. Мы заселились в 23:00. Наш номер находился на втором этаже. Один из наших гостей не мог подняться по лестнице, а лифт не работал. Сотрудники службы поддержки отнеслись к этому с пониманием и приложили все усилия, чтобы найти решение. На первом этаже был номер, куда быстро прислали специалиста по ремонту, и вскоре мы получили ключи и были заселены. За такую цену мы с радостью смирились с неухоженным видом помещения и оценили доброжелательность персонала.

Честно говоря, читать эти отзывы мне грустно. Да, отель старый и несовременный. Да, ему не помешал бы лучший уход. Несмотря на это, персонал был невероятно замечательным. Пара на стойке регистрации, которая, как я понимаю, была управляющим или владельцем, его женой и их детьми, была очень милой. Он был невероятно добрым, как и его жена. Дети шумели, но да, они есть дети! Когда мы заселились в номер, то обнаружили, что ванна в ванной комнате немного грязновата, но в остальном номер был совершенно нормальным. Бассейн был довольно грязным, хотя, полагаю, им давно не пользовались. Плитка вокруг бассейна была сломана, и некоторые из них были острыми, поэтому я настоятельно рекомендую избегать этой зоны. Похоже, люди проходят через бассейн только для того, чтобы попасть на террасу за ним, где разрешено курить, и где можно хорошо укрыться. Кроме того, льдогенератор сломан, и я не думаю, что кто-то планировал его чинить? Он был довольно старый, и было бы лучше просто купить новый. В целом, я бы остановился там снова просто из-за персонала. Мне очень понравилась эта пара и их дети, и я бы с удовольствием увидел их снова!