Comfort Suites Oshkosh West

Обычно я не пишу отзывы, но это место настолько ужасное, что я чувствую, что должен предупредить людей. С того момента, как мы вошли, всё пошло наперекосяк. В коридоре стоял странный, неприятный запах, который сразу же задал тон. В нашем первом номере был сломанный кондиционер, и от него исходил кислый запах, из-за чего нам пришлось сменить номер. Завтрак? Сок был буквально разбавлен до такой степени, что он напоминал водопроводную воду с добавлением ароматизатора. В новом номере всё было ещё хуже. Чёрная плесень в ванной, никакого напора воды, и душ принимался только холодной водой. Совершенно неприемлемо.
В объявлении указано наличие джакузи, но когда мы туда приехали, она оказалась залитой цементом. Бассейн якобы «с подогревом», но это был обычный бассейн в помещении, похожем на сауну, с включенным на полную мощность отоплением. Это было ужасно. Больше всего раздражали кровати. На матрасах были пятна – и мочи, и даже крови. И в довершение всего, мы обнаружили клопов. Просто отвратительно. Этот отель небезопасен, антисанитарен и откровенно лжив с рекламой. Не порекомендую даже злейшему врагу. Держитесь от него подальше!

В этом отеле есть игровая комната и бассейн для детей, а также бассейн и фитнес-зал для взрослых. Стоит ли упоминать о завтраке – не просто континентальном, а «шведском столе» каждый день, бесплатно? Персонал приветливый, и если у вас возникнут какие-либо проблемы, они сразу же помогут. Здесь все гости чувствуют себя как дома вдали от дома.

Отель был приличным, номера просторными (нам понадобилось два), но в коридорах сильно пахло травкой, а в лобби и зоне для завтрака был какой-то освежитель воздуха с довольно приятным запахом, но настолько резким, что у нас разболелась голова, когда мы пытались позавтракать. Двери не закрывались до конца без приложения дополнительных усилий (что небезопасно), шампунь был пуст, в номере не было достаточно туалетной бумаги для двухдневного проживания с семьей, и самое раздражающее было то, что наши ключи-карты постоянно аннулировались… Нам пришлось спускаться на стойку регистрации с четвертого этажа, чтобы их перепрограммировать 7 раз между нашими двумя номерами всего за 24 часа. Очень раздражает, когда путешествуешь вообще, но особенно с детьми. Если не найду более выгодного предложения, я бы остановился здесь снова, но это не мой первый выбор.

Хорошее обслуживание клиентов. Быстрое заселение. Хороший завтрак. Спасибо персоналу. Каждый год приезжал сюда на ежегодный фестиваль и всегда получал только положительные впечатления. Номера были чистыми. На двери облупилась краска. В ванной комнате на ванне была плесень. В остальном номер был чистым.

С самого момента прибытия меня встретили с теплотой, искренними улыбками и той добротой, которая действительно отличает этот отель от других. Персонал здесь не просто профессиональный, но и отзывчивый, внимательный и по-настоящему заботливый.
Каждое общение было личным. Все делали всё возможное, чтобы я почувствовал заботу и внимание, особенно когда сотрудники стойки регистрации помогли мне заселиться раньше времени после долгого путешествия.
Редко встретишь место, где люди чувствуют себя как дома, но эта команда сделала именно это. Я уехал не просто отдохнувшим, но и воодушевлённым. Я безмерно рекомендую этот отель — и всё благодаря замечательным людям, которые здесь работают.

В целом, пребывание было хорошим. Возникли небольшие трудности с получением свежих полотенец и шампуня. Пришлось просить об этом три раза. Бассейн был неплохой, завтрак тоже.

Леди на стойке регистрации была очень грубой, в коридоре на моем этаже стоял сильный запах (как будто что-то горелое), в комнате было сыро и затхло, особенно в ванной. Мне пришлось держать дверь закрытой, это было так ужасно, часть стены в ванной начала отслаиваться, горячая вода в душе оставалась горячей около 10 минут, холодильник был выключен, мне пришлось включить его, будильник в номере отключился примерно на 5 часов, и я не мог его починить, у телевизора не было сигнала, когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что сейчас встанут, 45 минут спустя я попробовал еще раз, и это сработало, я попросил разбудить меня, но так и не получил его, на завтрак были печенье и подливка, но печенья не было, только подливка, и было очень шумно, почти не удалось поспать. В общем, это был очень плохой опыт.

Нам очень понравился номер и обслуживание. Мы останавливались всего на одну ночь, но кровать была такой мягкой и плюшевой, мне понравились подушки. Наш номер был суперчистым, и мне понравились струи в ванне! 😁 В игровой комнате был бильярдный стол, у меня не было времени, но мне понравилось, что он там был ($1.25) В бассейне была детская зона и более глубокий (не глубже 5f)

Чек был так себе, нам не дали номер нужной категории. Мы запросили, но мы его приняли. Номера нуждались в ремонте, а с кондиционерами были серьёзные проблемы. Менеджер всё же вернула нам деньги за одну ночь, так как у нас было забронировано три отдельных номера. И она старалась изо всех сил. Завтрак был очень, очень посредственным, а некоторые из удобств, указанных на сайте, например, игровая комната и комната отдыха, нам недоступны. Но само здание нуждается в серьёзном ремонте и не стоит своих денег. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Это был отель нашей команды для футбольных турниров в Нине. Дети любят это место. Большая игровая комната, бассейн, маленький детский бассейн и так далее.
Есть небольшой магазин, что очень удобно + завтрак хороший. Много закусок + 4-6 горячих блюд (яйца, колбаса, печенье, картофель и т. Д. )
Место удобно расположено вокруг множества ресторанов, где можно дойти пешком.

В итоге мы получили обновление через третью сторону до полного пакета, и это было потрясающе. Полностью оборудованная кухня, ОГРОМНАЯ ванная комната, спальня с 2 двуспальными кроватями и раскладной диван. Единственный минус, который я должен был бы сказать, это то, что по какой-то причине на выдвижном ящике не было простыней или одеял, и когда я попросил об этом, сотрудник ночного ресепшена отнесся к этому немного грубо. Тогда не дали никаких дополнительных подушек. К счастью, они нам не понадобились, но все же. Также наши ключи перестали работать. Итак, на следующее утро мы сказали этому работающему человеку, и она извинилась и организовала для нас поздний выезд из-за наших неудобств. Так что это было потрясающе. В остальном отель очень хороший и находится в прекрасном месте.

Вы можете сказать, что менеджеру уже все равно. Бассейн не был чистым, повсюду был мусор, повсюду мешки для мусора, а зону для завтрака никогда не протирали. Номера были чистыми, но не ожидайте большего. Парень на стойке регистрации был очень любезен. Игровые автоматы в детской комнате….

Персонал теплый и услужливый. Завтрак первоклассный, хорошо приготовленный и очень вкусный. Номера просторные, с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью. Бассейны отличные, но вода немного прохладная.

Выехали сегодня утром. Леди на стойке регистрации Эмбер была восхитительной и очень понимающей. Когда мы регистрировались, мы всегда осматривали кровати, потому что никогда не знаешь о постельных клопах. Поскольку животных не было, под одной кроватью лежали 2 использованные иглы от наркотиков. Теперь с нами были дети 5 и 7 лет, и все могло быстро стать ужасным. Пришел обслуживающий персонал и удалил их, и нам дали скидку на наш номер (что было оценено по достоинству, но все равно не понравилось). У них есть игровая комната, но детям там особо не во что играть. Кроме того, мы даже не могли попасть в игровую комнату, потому что она использовалась для частной вечеринки, поэтому мы пошли играть в боулинг. Короче говоря, горничным нужно выполнять свою работу и не рекламировать игровую комнату, если вы собираетесь сдавать ее в аренду для частных вечеринок, учитывая, что субботний вечер был загруженным, а отель был полон. Очень разочарован.
ЕДИНСТВЕННОЙ хорошей вещью в нашем пребывании была Эмбер на стойке регистрации. Эта девушка заслуживает повышения!

Вестибюль был очень грязным. У них была лимонная вода, которую они могли предложить гостям, но она была теплой и старой. Сегодня утром я спустился в 7:35, чтобы позавтракать, а еды уже не осталось. Была пара бубликов и всё. У них закончился обычный кофе, остался только кофе без кофеина. Также мусорные баки были завалены мусором, из них буквально выходила очень неприглядная грязная среда.

Кровать была чистой и удобной. При регистрации персонал помог переселиться в зарезервированный номер (мы зарезервировали номер с 2 кроватями, так как у нас было 3 взрослых, а первоначальный номер был с кроватью размера «queen-size»). В ванне видна плесень, а занавеска для душа не была чистой. Никто из сотрудников не ответил на звонок на стойке регистрации после трех попыток выехать. Мы там не завтракали, но выглядело все хорошо.