Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Oconomowoc 3*

Victoria W.

2/10
EnglishРусский
Однозначно одно из худших мест проживания в отеле, в которых я когда-либо останавливался. Мы много путешествуем, и это одно из худших мест проживания. Мы часто останавливаемся в Окономовоке с семьей. Это первое и последнее пребывание здесь. Исходя из нашего опыта, я бы посоветовал вам остановиться в другом месте. Обычно мы останавливаемся в Делафилде или в Hilton Garden Inn. Наша семья на самом деле находится в Окономовоке, поэтому мы были рады иметь новый вариант отеля и решили остановиться в этом. Сразу пожалели.
Мы останавливались на 5 ночей и никакого обслуживания в номере. Каждый день нам приходилось спускаться и просить полотенца и даже туалетную бумагу. Мусорные баки маленькие, поэтому они были переполнены. Мы дважды в два разных дня спрашивали, можем ли мы получить обслуживание в номере, и каждый раз нам говорили, что мы получим его на следующий день. Мы этого не сделали. Абсолютно никакого обслуживания в номере в течение 5 дней неприемлемо, особенно когда мы его запрашиваем.
Следующая проблема была в том, что моя 15-летняя дочь выходила из лифта, а у двери лифта стоял сотрудник, когда она открылась, и он побежал и с криками побежал по коридору. Я действительно считаю, что у него могли быть особые потребности, поэтому мы оставили это без внимания и никому не говорили об этом, но после этого она не чувствовала себя в безопасности, спускаясь вниз одна по любой причине.
Наконец, настоящий кайф. Новый отель… да, дешево построен? Тоже да. Кондиционер не поддерживал заданную температуру. Хуже всего то, что мы слышали каждый шаг людей рядом и над нами. И первые 4 ночи топот был беспрерывным всю ночь, а затем и рано утром. И он громкий, очень громкий. Если вы чутко спите, обходите этот отель стороной. Если вы крепко спите, то, возможно, все будет в порядке, но мой муж, который спит очень крепко, не мог спать. Однажды утром мы проснулись от звуков уборки в соседней комнате, пылесосящей, играющей музыки и просто общего шума уборки. Было очень шумно. Мы не ожидаем полной тишины и покоя в отеле, но есть ожидаемый уровень, который здесь недоступен из-за низкого качества конструкции здания и, скорее всего, отсутствия звукоизоляционных панелей. Краска уже отслаивается от стен. Напора воды тоже нет. Подушки тонкие и плоские. Кровать была жесткой, но это нас не беспокоило.
Единственные два плюса — просторные номера и молодая леди, которая работает на стойке регистрации вечером.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.