AmericInn by Wyndham New Richmond

Келси была потрясающей! С ней было приятно работать! Хотелось бы, чтобы все ваши сотрудники могли у нее поучиться!
Ночной дежурный был ужасен! Его обслуживание клиентов было отвратительным. С момента своего прибытия он тут же начал кричать на гостей, требуя покинуть вестибюль, уйти из коридоров и вынести наши вещи в большую комнату, где они находились. Да, мы знали, что должны покинуть эту комнату в 23:00, но нам нужно было время, чтобы забрать свои вещи и убрать комнату. Вместо того чтобы вежливо попросить нас начать собирать вещи, он стал кричать на гостей: «Вы НЕ МОЖЕТЕ здесь находиться, все закрыто! » «Убирайтесь! » Когда гости переходили из комнаты в комнату, он появлялся в коридоре и кричал: «Вы не можете здесь находиться, вы подписали договор — эта зона закрыта! Я выгоню вас без возврата денег, и вы уйдете! » Когда гости проходили через лобби, которое, как я понимаю, является общественным пространством, соединяющим номера с внешней парковкой, он снова кричал: «Эта зона закрыта, вы не можете здесь находиться, вы подписали контракт! Я вас выгоню! »
18-летней девушке моего сына нужно было забрать кое-что из машины на парковке. Мой сын, которому 18 лет, проводил ее до лобби, стоял у окна и наблюдал за ней, чтобы убедиться, что она в безопасности, пока шла к машине, и ночной дежурный накричал на него, сказав, что он не может здесь находиться, что парковка закрыта.

Обслуживание было отличным до поздней ночи. У них есть сотрудник, который запирает вас в 11 часов и не может выйти из вашей комнаты, не накричав на вас, что вы не можете покинуть свой номер. Поэтому не забудьте ничего в машине, так как он только и делает, что патрулирует и кричит на всех, кто не находится в своей комнате, даже если они ведут себя тихо. Не рекомендую, так как такое отношение к взрослым неприемлемо.

Отличный персонал, очень услужливый. Номер был чистым и очень комфортным. Кровати и подушки, на мой взгляд, были очень удобными. Ванная комната довольно маленькая, если это для кого-то важно. Номера не такие звукоизолированные, как в новых отелях.
Выбор блюд на завтрак был достаточным, казалось, каждый найдет что-то для себя. У меня не было времени насладиться бассейном, но, судя по всему, это довольно оживленное место. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы этот отель, если окажусь в этом районе.
С задней стороны отеля открывается вид, и это обеспечивает приватность, если это для вас важно.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Лают собаки, дети бегают по коридору… и цены… это же Нью-Ричмонд… а не Гонолулу!

Очень чистый отель. Персонал был замечательный, очень услужливый! Мы обязательно остановимся здесь снова! Единственный недостаток для нас – отсутствие джакузи. В остальном, полностью рекомендую!

Я очень доволен качеством этого отеля. Главная зона и номера были исключительно чистыми и комфортабельными. Бассейн был хорошим, и вода в нем была достаточно теплой для нас, пожилых людей. Зона для завтрака была чистой, а выбор блюд — достойным. Но лучшей частью нашего пребывания был персонал! Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и услужливы, мне понравилось с ними разговаривать. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Мы забронировали здесь номер на День благодарения, но он сорвался из-за сильного снегопада. В плохую погоду пришлось бы ехать четыре часа, поэтому мы решили, что лучше остаться дома, чтобы не рисковать. Я бронировал без возможности отмены, но отель проявил невероятное понимание и отменил наше бронирование без каких-либо штрафных санкций! Очень благодарен за их отзывчивость и доброту! Обязательно забронирую здесь снова!

Отель был немного старомодным, и в нём не было джакузи. Тем не менее, наше пребывание было феноменальным. Каждый контакт был очень приятным, и было видно, что всё сделано с душой. Завтрак, хоть и не всегда был самым лучшим, был аккуратно сервирован, и в качестве топпинга были использованы милая сезонная посыпка и шоколадная крошка. В холле было очень празднично. В отеле были настольные игры, а у бассейна – гигантская шахматная доска и гигантская «четвёрка в ряд». Также было баскетбольное кольцо и много мячей для детей. Также были дополнительные спасательные жилеты.

Я провела здесь чудесное время! Номер был безупречно чистым! Удивительно чистым, комфортным, гостеприимным и более чем просторным для нас, трёх женщин, приехавших из разных штатов. Видно, что персонал гордится тем, что всё идеально подходит для своих гостей. Завтрак каждое утро был невероятно вкусным, с большим выбором вкусных блюд и уютной атмосферой, которая немного облегчала нам начало дня. Но что действительно выделялось, так это доброта и гостеприимство всех, кого я встречала. Они были настолько дружелюбны и искренни, что я чувствовала себя как дома. Я бы с радостью вернулась и НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место всем, кто ищет тёплый, чистый и заботливый отдых. Настоящий дом вдали от дома.
Особая благодарность Джайде, Престону, Джен и Келси. Они всегда были готовы помочь нам и предоставить всё необходимое.

Я почувствовала себя желанной гостьей ещё до того, как приехала, а когда мы вошли, то почувствовали себя очень тепло и уютно. Келси на стойке регистрации была очень любезна и создала такое ощущение, будто мы приехали к ней домой. Кровати были удобными, телевизор и Wi-Fi тоже были хорошими. Когда мы вернёмся этим путём, мы обязательно остановимся здесь снова.

Это действительно приятный маленький отель. Мы были здесь на гонках на автодроме Cedar Lake Speedway. Примерно в 10 минутах от трассы. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был плотным. Кровать была настолько близко к дому, насколько я когда-либо встречал в отеле. Спина не болела, я чувствовал себя отдохнувшим. Всё было замечательно. Я снова забронирую здесь номер, когда вернусь в город на гонки. Спасибо за гостеприимство!

Хотя сам отель был чистым и довольно ухоженным, поведение и отношение персонала сделали наше пребывание крайне неприятным. С самого начала мы чувствовали себя скорее нежеланными гостями, чем теми, кому мы были рады. На нас кричали за то, что мы включали музыку на вполне приемлемой громкости, а на следующий день меня отругали просто за то, что я постучал в дверь сестры — в 11:30 утра. В другой день завтрак, который должен был быть включен в стоимость проживания, просто не принесли.
Общее отношение со стороны персонала было неизменно негативным: постоянные косые взгляды, некомпетентные ответы и отказ даже заменить предметы первой необходимости, например, банные полотенца, когда мы их просили. Было такое ощущение, что персонал искренне недоволен тем, что у них гости, создавая неприятную и неприветливую атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Дошло до того, что мы с семьей решили сократить поездку и уехать на день раньше, просто чтобы не чувствовать себя ненужными. Очень жаль, ведь у отеля был потенциал, но непрофессионализм и враждебность персонала затмили всё. Никому не порекомендую этот отель.

Останавливался на одну ночь и был очень впечатлён этим местом. Я обычно очень придирчив и не люблю останавливаться в отелях, но этот раз стал для меня исключением. Общался с тремя сотрудниками, все они были очень приятными и отзывчивыми. Завтрак был очень красиво сервирован, с несколькими необычными блюдами, которые я обычно не встречаю. Зона бассейна очень чистая и комфортная. Спальни тоже очень чистые и комфортные. Вестибюль очень уютный и гостеприимный. Я бы остановился здесь снова, если бы был проездом. Лифта на второй этаж нет, что нас вполне устроило. Но для кого-то это может быть проблемой.

Останавливались на ночь с семьёй. Всё было великолепно: от регистрации до номера, туалетов, завтрака и выезда. Даже расположение гостиницы было отличным. В отеле сказали, что лифта нет, но мой номер был на первом этаже. Хороший, чистый отель.

Останавливался здесь во время работы в Нью-Ричмонде. Джен, генеральный менеджер, была дружелюбна и отзывчива. Расположение прямо на шоссе 65, рядом с множеством ресторанов и магазинов. В пешей доступности находится еженедельный фермерский/блошиный рынок.
Номера чистые, комфортные и тихие. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Не могу сказать достаточно плюсов об этом отеле! Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, то остановимся только здесь! 1. Чистота. Нигде не было беспорядка. Отель в хорошем состоянии. 2. Завтрак. Он менялся каждый день (мы останавливались на 3 ночи). Было много вариантов для всех. Отель был в отличном состоянии, и там никогда не было многолюдно. 3. Персонал был дружелюбным. При каждой. Встрече! 4. А теперь секрет для семьи. Забронируйте единственный номер у бассейна. Поверьте. Вы НЕ пожалеете! Давайте поговорим только об удобстве. Из других преимуществ для нас: рядом с бассейном была прачечная. Я смогла постирать одежду, пока дети были заняты в бассейне. 5. Бассейн. Чистота, отличные развлечения, и было не так многолюдно. 6. Кровати были удобными. Думаю, я учел все основные моменты при выборе места для проживания. В общем, проживание на 5+! Спасибо за отличный отдых!

Это был очень комфортный дом вдали от дома на протяжении 4 дней, пока мы гостили у родственников. Персонал был дружелюбным и добросовестным. Номер был большим, чистым и очень тихим (наш номер даже находился прямо у лестницы! ). Вестибюль уютный и гостеприимный; есть несколько столиков для отдыха на открытом воздухе, если вы захотите. Завтрак был вкусным и разнообразным. Мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в городе!