SureStay by Best Western Mount Pleasant Racine

Ванна заделана герметиком, который очень старый и отслаивается. Это очень некрасиво. На полках для мыла растет плесень или грибок. Меня перевели в другой номер, и обе ванны были одинаковыми. Не понимаю, почему этим пренебрегают, когда горничные видят это каждый день. На ковре возле ванной были пятна, которые были очень теплыми. Ржавчина на вешалках для полотенец, волосы на стенах ванной и тряпки для мытья посуды на душевой стойке от предыдущего гостя. Телевизоры на беговых дорожках в тренажерном зале отеля не работали. Бассейн был закрыт, и меня не предупредили заранее. Я также был разочарован этим, так как наличие крытого бассейна было важным фактором при выборе этого отеля. Завтрак был достаточно хорошим для меня. Хлопья, овсянка, кофе, бублики и т. Д. Из основных продуктов, а затем что-то похожее на сосиски и яйца. Очень разочарован этим отелем. Он оказался не таким уж хорошим, как выглядел в интернете, и я больше здесь не остановлюсь. Удивлён, что Marriott Bonvoy позволяет ассоциировать это со своим именем.

Расположение неплохое. Персонал отеля отличный, но…
Во всем отеле стоял затхлый запах, а вокруг нашей ванны была чёрная плесень. Даже вода пахла плесенью. Я обеспокоен, что в этом отеле серьёзная проблема с чёрной плесенью. Другие гости из нашей группы рассказывали о похожем опыте.

Этот конкретный Fairfield Inn, безусловно, самый устаревший из всех, в которых я был. Я удивлен, что в здании нет автоматических раздвижных дверей. Да ладно, сейчас 2025 год. По-моему, на входной двери даже не было кнопки для инвалидов. Номер, который я занимал (309), был не очень хорошо убран. Ванну нужно очень тщательно ПОЧИСТИТЬ. Вокруг нее видно желтое кольцо. Занавеска для душа была совершенно отвратительной и ее нужно отбелить или, еще лучше, заменить на совершенно новую. На ней были все эти черноватые или коричневые пятна и большие желтые пятна спереди. Кто-то сорвал держатель для шампуня со стены душа. Его определенно нужно заменить. На стене душа были волосы, и это тоже не мои волосы. Микроволновку тоже не мешало бы хорошенько почистить. Каким-то образом в мой номер попали светлячок и, кажется, таракан. К счастью, это случилось в день моего отъезда. Кровать была в порядке, но я тоже сомневаюсь в ее чистоте. Надеюсь, эти моменты будут приняты во внимание и внесены изменения. Действительно, было похоже, что при уборке этой комнаты проявилось небрежное отношение.

Это был худший отель, в котором я останавливался за долгое время. Просто в недоумении, как много такого разрешено.
Когда мы вошли в номер, то почувствовали очень интересный запах. Оказалось, под кроватью лежали гнилые фрукты.
Заглянув в ванную, мы обнаружили, что в ванной было много плесени и мыльного налета.
Убирая одежду, мы обнаружили в ящиках бутылки из-под алкоголя.
Когда мы лежали в постели, на нас начала падать шпаклевка с потолка.
За три дня нашего пребывания горничная приходила только один раз, и, учитывая, что у нас было две двуспальные кровати, они решили заправить только одну.
Бассейн был закрыт, и никакой информации о времени его открытия не было, а при бронировании отеля об этом ничего не было сказано.
Взял газировку в их «магазине», и она уже была открыта.
Сосиски на завтраке были холодными.
Могу сказать, что меня не удивило, что, когда я спустилась в лифте, каждый, кто ехал со мной, спрашивал, такой же ли плохой мой номер, как и их.
Не знаю, с чего начать, чтобы исправить ситуацию, но когда мы вернёмся через несколько недель к семье, мы не сможем там остановиться.

Отель нуждается в обновлении и тщательном уходе. Мы ожидали увидеть бассейн, но он был недоступен. Ванна нуждалась в хорошем ремонте, так как герметик был грязным и, возможно, покрыт плесенью. Половина плотной шторы отсутствовала, одно покрывало было грязным, а часть потолка обваливалась.
Больше там останавливаться не будем.

Определённо требуется ремонт, но номера были чистыми. Бассейн был на ремонте во время нашего пребывания. День был очень жаркий, и было бы здорово насладиться им. У персонала определённо были дела поважнее работы.

Безупречное гостеприимство со стороны Тая, Дилана, Энджи, Мэтта и особенно Джины! Техническое обслуживание приложило все усилия, чтобы мое пребывание было комфортным. Я работаю по ночам, и гостеприимство меня не беспокоило. Миндальное молоко и овсяное молоко на завтрак – +! Отличное соотношение цены и качества, недалеко от всех основных ресторанов и магазинов в Расине и Маунт-Плезант. Спасибо за пятизвездочный отдых.

Не рекомендую своему злейшему врагу. Там нет торгового автомата, поэтому вы не можете купить что-нибудь поесть или выпить. Закуток в стене закусочной не заполнялся уже несколько дней, и персонал понятия не имеет, когда это будет. Бассейн не работает, тренажерный зал не работает! Как тренажерный зал вышел из строя? Я просил уборку каждый день, но они до сих пор не пришли через 4 дня. Завтрак — это шутка. Машина для сока не работает. Кто бы ни работал в этом районе, он даже не удосужился ничего заполнить! Ни бананов, ни бубликов, ни молока, вафельница даже не подключена к сети. Могу ли я продолжить, какой у меня плохой опыт. К счастью, я выезжаю завтра 🤪

Комнаты были аккуратными и аккуратными, при входе в них пахло немного странно, но со временем к этому привыкли. Мы семья, которая очень любит ошибки, ничего не нашла, ни одна ошибка меня очень не порадовала, так держать :). Завтрак был восхитительным, персонал был услужливым, в номере закончилась туалетная бумага, и персонал нам помог. Не все герои носят плащи, как говорится. В целом это был отличный опыт.

Я останавливался здесь последние 3 недели на 5 дней в 3 разных комнатах во время работы над проектом. И я скажу, что номера чистые, постельное белье свежее, проблем с номерами нет. Быстрый заезд и выезд в 5 утра. Сотрудники, а именно Тайлер Хайди Мэдлин и другие, были дружелюбны и внимательны и уделяли путешественникам приоритетное внимание.
Имейте в виду, что у моих палочек Roku возникли проблемы с подключением элементов управления телевизором, но возможность входа в Netflix и YouTube удовлетворила мои потребности. Wi-Fi работал надежно. Я пользуюсь телефоном, планшетом и на этой неделе смарт-телевизором для PS4.
Рядом закусочные, гриль-бар, боулинг на прилегающей парковке, а также близлежащие газовые продуктовые магазины и рестораны.
И чтобы обратиться к другому обзору, который я видел. Персонал и руководство не проявляют никаких признаков фанатизма. Персонал и гости представляют собой все представители американской культурной идентичности, и каждый уважительно относится ко всем, кто посещает.
Я не пользовался услугами тренажерного зала или бассейна, но при беглом взгляде они кажутся чистыми и ухоженными, в тренажерном зале есть беговые дорожки с гантелями и эллиптические тренажеры.

Единственная причина, по которой я дал этому отелю больше 1 звезды, это то, что парень на стойке регистрации (Тайлер) был великолепен. Замок в моей первой комнате не работал, и для входа в комнату, в которую меня перевели, потребовалось 5-10 проходов картой. Все это место устарело, с отслаивающимися обоями и незаделанными щелями, как в стене душа, вероятно, собирающими влагу и плесень.
Когда я позвонил в другой Marriott, мне предоставили этот номер в другом отеле. Когда я позвонил и попросил, чтобы меня переключили, мне сказали, что это невозможно. Мне также сказали, что в этом месте есть гидромассажная ванна, но я ее нигде не видел.
Двери очень громкие, поэтому всякий раз, когда кто-то входит или выходит из своей комнаты, вы слышите хлопок, так что, надеюсь, вы не спите чутко.
В целом, я бы не стал платить 50 долларов за ночь в этом отеле, тем более меньше 100 долларов, которые я заплатил. Отсутствие обслуживания клиентов при звонке с просьбой переключиться на более хороший отель означает, что я, вероятно, больше не буду беспокоиться ни о чем, что говорит о Marriott или Bonvoy.
Кровать и подушки были мягкими.

Я бы не рекомендовал чернокожему сообществу. Я забронировал здесь номер, и когда я и мои дети приехали туда, женщина на стойке регистрации сказала, что мы не бронировали номера, хотя мой жених действительно выглядел так, будто у женщины на стойке регистрации были проблемы с цветом нашей коже грустно, что цвет все еще имеет значение. Мои сыновья, мы очень расстроены тем, что они не смогли пойти купаться и отпраздновать свой день рождения.

Комната была очень просторная и имела все необходимое. Цена была умеренной по сравнению с другими, а бесплатный завтрак по утрам был очень приятным и вкусным. Просторная парковка. Имеется небольшой крытый бассейн и тренажерный зал.

Скучный персонал на стойке регистрации, который едва ли потрудился зарегистрировать меня. У них есть функция вращения колеса, чтобы вознаграждать участников. Предположительно, когда я попросил ее использовать, и мне сказали, что, конечно. Выиграл 1000 и не могу сказать, что был удивлен, не увидев ничего зачисленного. Она вернулась к прокрутке на своем телефоне.
Попросил несколько местных рекомендаций, и мне сказали, что она ничего не знает. Холодильник был сломан. Ванная комната была полуфункциональной.
Избегать.

Много строительных работ по всему городу, но хорошее расположение. Они очень хорошо перевели нас в другую комнату, когда мы обнаружили проблему. Они даже заблокировали эту комнату, пока проблема не была решена. Неплохой бассейн и тренажерный зал. Хороший бесплатный завтрак.

В нашей комнате пахло затхлым и устаревшим. Но больше всего нас беспокоило то, что мы пошли в ванную. На потолке было большое темное пятно, похожее на плесень. Запятнанный раствор вокруг ванны был ничем по сравнению с этим.

Выглядит очень устаревшим, некоторые голые пятна на ковре. В кладовой нет закусок, которые можно купить. Персонал был очень дружелюбным. Комната была чистой и удобной. Хорошее расположение, если вы сядете на скоростной паром через озеро Мичиган всего в 40 минутах езды.