Grandstay Hotel & Suites Mount Horeb - Madison

Мы были там на свадьбе и столкнулись с многочисленными проблемами. Первый номер, который нам достался, был не очень чистым, и в итоге ключ перестал работать. Когда мы сообщили о проблеме с ключом, администратор открыл номер, но оставил дверь открытой, и все наши вещи остались внутри! Нам пришлось ждать, пока уберут другой номер, и перенести свои вещи за час до свадьбы. У многих гостей, включая отца жениха, также были неисправные ключи. Персонал на ресепшене был совершенно бесполезен. Когда мы уезжали, на ресепшене никого не было, и мы не получили копию счета. После 4 электронных писем я наконец-то получила копию счета.

Мне довелось побывать в этом месте, и я сразу же был впечатлен его красотой и ухоженностью. Атмосфера здесь располагающая, очаровательная, что делает его приятным местом для отдыха, даже на короткий визит.
Хотя мы не оставались на ночь, все, что мы заметили — от чистоты территории до общего оформления — говорит о высоком уровне заботы и внимании к деталям. Одна только атмосфера делает это место выдающимся и явно свидетельствует о том, что здесь стремятся обеспечить своим гостям качественный отдых.
Судя по нашему визиту, я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь в будущем и рекомендовал бы это место другим, кто ищет место с неповторимым характером и привлекательностью.
— Приключения Майка и Эми в маленьком городке.

Персонал был дружелюбным, номера просторные. Бассейн с подогревом был превосходным. Завтрак был не очень, но меня это не особо волнует. Расположение отличное, прямо у шоссе, но при этом очень тихо, нет шума от дороги. Рядом находится магазин Kwik Trip, что очень удобно.

Отличное расположение для катания на лыжах в Тирольском бассейне! Диван-кровать в нашем номере была вполне приличной для дивана-кровати. Персонал, обслуживающий завтрак, явно был перегружен работой в воскресенье утром.

Мы приехали в город на свадьбу! Этот отель прекрасный, тихий, чистый и с дружелюбным персоналом! Нам было очень комфортно в номере. Все сотрудники приветливые и добрые. Если возникнет необходимость, мы обязательно остановимся здесь снова!

Отличное расположение, если вы собираетесь покататься на лыжах в Тирольской котловине. Персонал был очень внимательным и вежливым. Хороший завтрак в разумное время. Я приехала с друзьями, они спали на большой двуспальной кровати, а я — на раскладном диване.
P. S. — шоколадная фабрика через дорогу временно закрыта, если вы планируете посетить её, как и я 😢

Остановились здесь из-за близости к пещере курганов. Отель, похоже, был в хорошем состоянии. Номера были приличными. К сожалению, в отеле проходила свадебная вечеринка. Примерно в 23:00 мы услышали громкий шум над нами. Завтрак был неудовлетворительным.

Недавно останавливались на выходные и остались очень довольны отелем. Мы пользовались бассейном и джакузи – вода в обоих бассейнах была отличной температуры, и они были чистыми. Мы не завтракали, но место для завтрака выглядело великолепно! Единственное, что хотелось бы, – это холодильник побольше в номере и новая кровать, которая была ужасно неудобной! Персонал был внимательным и любезным!

Джакузи в спа-бассейне было сломано, пусто и огорожено… полный отстой, ведь я заплатил гораздо больше за проживание, чтобы воспользоваться им перед крупным внедорожным мотособытием. Персонал сказал, что оно часто ломается, поэтому в следующий раз лучше сначала позвонить. Думаю, им стоит предупредить вас, если что-то из того, что обещают в рекламе, находится в ужасном состоянии, до вашего приезда… Мои ожидания относительно цены и обслуживания не оправдались.

Мы воспользовались отелем GrandStay для трансфера, репетиционного ужина и проживания во время свадьбы. Анита очень помогла нам с организацией всех деталей и отвечала на все наши вопросы. В день свадьбы у нас возникло несколько проблем, связанных с отелем. Одна из подружек невесты обнаружила в холодильнике заплесневелую еду, когда заселилась в четверг. В номере, где остановились родители жениха, стоял запах, словно кто-то курил до них, и его попытались замаскировать. Ещё одной серьёзной проблемой было то, что номера двух наших гостей были проданы, когда они пытались заселиться в пятницу вечером после свадебного банкета. Поскольку заселение начиналось только в 15:00, и было бы сложно попасть на церемонию, они не смогли приехать в отель раньше. Поэтому, когда они пришли заселяться после свадьбы, им сказали, что номер продан. Когда они спросили, смогут ли им предоставить другой номер, персонал сообщил им, что им придётся заплатить полную стоимость номера, который они забронировали в нашем свадебном отеле год назад, и в результате им пришлось ехать домой на машине. В номере, который мы забронировали на четверг и пятницу вечером, возникла проблема со сливной трубой под раковиной в ванной: она постоянно протекала, когда воду выключали. Когда невеста пошла чистить зубы перед нашим репетиционным ужином в четверг вечером, вода буквально затопила всю ванную, когда она открыла кран.

ОЧЕНЬ дорого для отеля ОЧЕНЬ низкого качества. В холодильнике нашли старую еду. Душевая кабина для людей с ограниченными возможностями постоянно разваливалась. Раковина в ванной протекала и заливала пол. Грязно и затхло. Круглое сиденье унитаза на овальном унитазе не подходило.
Персонал был очень дружелюбным.

Впервые останавливаюсь в этом отеле, и это отличное место! Элегантные номера и не самый обычный завтрак, а гораздо лучше! В городе очень хорошие рестораны.

Отель очень легко найти, так как он находится прямо у шоссе. Номера и ванные комнаты очень чистые. Кровать удобная и тихая.

Заселение в вонючий номер, переезды и работа программ были ужасными. Завтрак был гораздо ниже среднего. Не планирую останавливаться там ещё раз. Могло бы быть и получше.

Мы останавливались в отеле Grandstay в Маунт-Хореб на свадьбу. Комфортабельный, чистый и просторный люкс с кроватью размера «king-size» был просто великолепен! Персонал был дружелюбным и расторопным. Завтрак был вполне сносным.

У нас был очень чистый номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями, и мне понравилось, что в номере есть полноразмерное мыло, шампуни и лосьоны. Завтрак был неплохим, а кофе — просто отличным! В номере есть собственный кофемашина Keurig.

Очень тихо, тщательно чисто, и мне понравился настенный термостат. Завтрак был нормальным, но очень напоминал завтраки, которые я ел в более дешевых мотелях.