Hotel Metro, Autograph Collection

Мы приехали, не зная, что здесь проходит местный фестиваль. Мы попросили номер на высоком этаже, чтобы избежать шума от транспорта и т. Д.
Мы останавливались в Макале 7-10 раз в этом году. Это не первый наш опыт. Сначала нам дали ключи от номера на 6-м этаже, диджей в Pufferfish играл так громко, что это было с 5 до 7 вечера, что было просто невыносимо. Мы даже пошли в Pufferfish, чтобы проверить уровень шума и убедиться, что это именно оттуда доносится грохот, и это было так. Наш номер находился прямо через коридор от бара, и там было ужасно громко. Нас переселили в номер в передней части здания, на 3-м этаже, мы почти не спали, так как там проходил фестиваль Bastille Days, мы об этом не знали. На ресепшене знали, что мы не хотим шума, но все равно поселили нас сюда… из-за динамиков и мотоциклов шум был невыносимым! Мы не спали до 3-4 утра, пока не стало тихо… в близлежащих отелях нет свободных номеров, так как в городе проходят мероприятия. В номерах и окнах нет никакой звукоизоляции… уровень шума ужасный! Я думаю, что разница между 6-м и 3-м этажами даже не имеет значения!
Персонал выглядел крайне недовольным не только при заселении, но и на протяжении всего нашего пребывания… очень жаль. Мы останавливались здесь раньше, но больше не остановимся… в нашем номере была только одна капсула кофе, мой муж открыл банку орехов (которые можно взять на веранду в номере), они были настолько прогорклыми, что ужасно воняли… понятия не имею, откуда они взялись.

Отличная реконструкция исторического здания в центре Милуоки. Во время нашего визита персонал показался нам довольно слабым, особенно в праздничные выходные, а на ресепшене даже после регистрации нас не знали о пакете услуг, который мы забронировали напрямую через отель. Нам также пришлось опустошить холодильник, чтобы положить туда напитки, так как там был платный мини-бар, о котором не было указано. Шторы в номере были, по-видимому, декоративными и не закрывались до конца, поэтому мы вставали на рассвете, независимо от нашего желания. В номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз» была хорошая кровать и большая ванна, а планировка номера была необычной, а парковщики были быстрыми и вежливыми. В целом, это был неплохой опыт.

Это, безусловно, худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Когда я приехал в номер, термостат был явно сломан, а система кондиционирования издавала громкие скрежещущие звуки. Когда я попросил поменять номер, мне сказали, что свободных нет. Когда я затем сказал, что хочу уехать, они каким-то волшебным образом нашли другой номер. С меня также взяли плату за две ночи парковки, хотя я пользовался услугами только одной ночи, и я неоднократно обращался в службу поддержки, но проблема так и не была решена. Этот отель и его персонал просто ужасны.

Отель Metro — настоящая жемчужина Милуоки. От приветливого персонала на ресепшене до замечательных официантов и, что особенно приятно, Лори из службы парковки, которая принесла мне грелки для рук перед тем, как я вышла на холод. Здесь всегда чувствуешь себя желанным гостем.

Вот в чем дело. Я поставил этому отелю 4 звезды, но на самом деле это 3, 5.
Все было хорошо, начиная с регистрации, качества номера, чистоты, персонал вежливый.
Главная проблема — возраст кондиционера. Он шумел и не подавал ничего, кроме теплого воздуха, что очень мешало спать. Даже когда я полностью выключил его и открыл окна с ограниченным движением, в номере все равно было жарко.
Если бы кондиционер был обновлен, я бы очень рекомендовал этот отель, но, к сожалению, я ужасно выспался и не могу с чистой совестью рекомендовать его.

Симпатичный отель. Номер больше понравился внешним видом, чем комфортом, но мы провели там всего одну ночь. Парковка рядом, и добраться туда легко. Расположение удобное: до ресторанов можно дойти пешком.

Мы неплохо там отдохнули. В отеле царит немного жутковатая атмосфера. Что меня больше всего расстроило и что совершенно неприемлемо, так это то, что мою машину оставили на парковке, пока она была там. В первую же ночь парковщик каким-то образом выписал нам штраф в размере 135 долларов за неправильную парковку. Мы постоянно звонили, но безрезультатно. Машина была арендована, поэтому Hertz оплатил штраф моей корпоративной картой! Это создаёт множество проблем. Отель не считает это серьёзной ошибкой, которую нужно исправить, если она неприемлема.

Парковщики в отеле Metro просто потрясающие. Они обслуживают очень быстро и внимательно. Лони сегодня была просто великолепна! Она встретила меня у машины, когда я уже собирался подъехать поближе; она знала, куда я еду; она уже приготовила машину к моему отъезду. Потрясающий сервис!

Номер был огромный и хорошо оформленный, расположен в центре, и в нём было очень тихо. Лони, официантка, была очень дружелюбна. Мы видели, как единственная официантка за завтраком выбежала и, вероятно, ушла сразу после того, как мы сели за столик, поэтому нам пришлось пойти в «Brunch» в соседнем квартале, чтобы позавтракать. Но завтрак был довольно вкусным!

Парковщик Норрис был просто потрясающим. Мне нужно было что-то сделать с машиной в гараже, и я без колебаний пошёл и забрал то, что мне было нужно. При оформлении заказа он привёз машину так быстро, как только мог, и прямо указал, сколько времени займёт (всего несколько минут). Он был очень любезен и не извинялся, что было очень радушно!

Превосходный отель и обслуживание. Номер был прекрасным и комфортным. Парковщик (Норрис и Тони-со? ) был быстрым, оперативным и любезным. Стойка регистрации (Star) была просто потрясающей. Действительно отличный опыт!

Этот исторический отель всегда прекрасен. Из-за возраста здания некоторые номера меньше, уютнее и компактнее, а другие гораздо просторнее (разница заметна даже в номерах одной категории). В любом случае, номера всегда чистые и с прекрасным дизайном. Персонал всегда приветлив и очень отзывчив. Если есть возможность, остановитесь в Spa King!

НЕ БРОНИРУЙТЕ, ЕСЛИ ВАМ НУЖЕН СМЕЖНЫЙ НОМЕР! Мы выбрали этот отель для свадебных выходных моей дочери. Ей нужно было место для неё и всех девочек на её свадебной вечеринке (всего 10 человек), плюс мне, чтобы сделать причёску и макияж, поэтому она забронировала люкс со смежным номером. ОНИ НЕ ГАРАНТИРУЮТ, что смежный номер будет доступен при заселении, даже если он забронирован таким образом! Плохая политика. Также плохое состояние части мебели; очень большой стол сдвинули всего на несколько дюймов, и он рухнул на пол. Обслуживание в отеле не проводилось до позднего утра, и всё, что нам сказали, было: «Не двигайте мебель». Очевидно, она уже была сломана, так как на ножках, которые рухнули, были усиленные кронштейны. Хорошо, что детей не было, иначе они могли бы получить травмы. Мы смирились с этой неприятной ситуацией, но не хотим, чтобы с другими, кто бронирует этот отель с такими же намерениями/ожиданиями, случилось то же самое. Лучшее в отеле — это парковщик, который помог нам с багажом. Если вам абсолютно необходим смежный номер, поищите другой отель!

Я прекрасно провел время в отеле Metro в Милуоки! Сам отель просто великолепен, а его гостеприимная атмосфера сделала поездку ещё более приятной. Всё было чисто, стильно и очень комфортно.
Услуги парковщика тоже были потрясающими — особая благодарность Лони, которая сделала всё возможное, чтобы помочь нам даже после нашего отъезда. Эта особая доброта действительно бросалась в глаза и оставила неизгладимое впечатление.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Metro всем, кто собирается в Милуоки. Великолепное гостеприимство, превосходный сервис и незабываемые впечатления!

Отель Metro просто феноменальный! Хотя у них нет собственной парковки, есть удобный гараж, расположенный прямо через дорогу, что очень кстати.
Снаружи здание выглядит очаровательно, словно в старинном доме, но как только вы входите внутрь, вы видите, что оно современное, просторное и стильное. Вестибюль чистый и уютный, а два сотрудника стойки регистрации были невероятно дружелюбны и отзывчивы. У меня возникла небольшая проблема с моим мобильным ключом, который не открывал дверь, но они сразу же подошли и быстро и профессионально решили её.
Мой номер был впечатляющим — очень просторным, идеально чистым и красиво оформленным. В нём даже была огромная угловая кровать с журнальным столиком, что делало его больше похожим на люкс, чем на типичный гостиничный номер. Ванная комната тоже была отличного размера и хорошо оборудована.
Единственным недостатком было то, что телевизор не работал должным образом с пультом, но, честно говоря, для меня это не было большой проблемой.
Если вы ищете комфортабельный, современный и хорошо расположенный отель в районе Милуоки, я настоятельно рекомендую Hotel Metro. Я бы определенно остановился здесь снова!

В лучшем случае средний.
Плюсы: Очень хотелось, чтобы этот отель понравился. Он расположен в самом центре Милуоки, а само здание внесено в Национальный реестр исторических мест. Здание прохладное, а лобби оформлено в стиле ар-деко. Наш номер с кроватью размера «king-size» и спа-салоном был просторным и уютным.
Минусы: Кондиционер в номере был очень слабым. В номере была установлена температура 18°C, но она никогда не опускалась ниже 23°C. Кроме того, вода в душе плохо сливалась. Телевизор тоже был устаревшим и неудобным в использовании. Сотрудники на стойке регистрации были неплохие, но не слишком отзывчивые.

Бранден, администратор стойки регистрации, неизменно обеспечивает превосходное обслуживание, профессионализм и стиль. Я хотел бы выразить ему признательность за его исключительную трудовую этику. Меня по-настоящему впечатлило количество задач, которые он выполнял самостоятельно и с такой эффективностью.