Holiday Inn Express - Milwaukee Downtown by IHG

Для меня, человека, часто путешествующего как по делам, так и на отдыхе, отель — это просто место для ночлега. Мы, очевидно, приехали в город не только ради отеля. Этот отель чистый, и всё здесь соответствовало нашим ожиданиям. Но решающим фактором для меня стало потрясающее обслуживание клиентов. Грег, который, как я полагаю, является менеджером, был одним из самых приятных людей, с которыми мне приходилось иметь дело в отеле. В мире, где отличное обслуживание — редкость, ежедневное позитивное общение с кем-то стало глотком свежего воздуха. Спасибо, Грег, за то, что ты такой, какой есть. Общение с тобой во время нашего пребывания в твоем Holiday Inn Express было просто замечательным.

Мы останавливались здесь на время свадьбы неподалеку, и было очень чисто, было все необходимое. Однако обои в водопроводе очень сильно шумят, настолько сильно, что если кто-то спустит воду наверху ночью, это разбудит вас. Регулировка температуры в номере также имеет нижний предел, и мне было довольно жарко всю ночь.

Отель был отличный, очень чистый, персонал очень любезный и быстро обслуживал группу. Кровать была удобная и комфортная. Ванная комната тоже была хорошая, а завтрак был неплохой. Отель выглядел новым или даже относительно новым. Я бы останавливался там каждый раз, когда еду в Милуоки.

Отель Holiday Inn Express в центре Милуоки — это замечательный отель, который стоит забронировать, если вы находитесь в Милуоки. Он расположен в пешей доступности от центра города с его знаменитым рынком и магазинами, а также очень близко к удивительным музеям Милуоки.
Я провел в этом отеле 11 дней и остался очень доволен. Отель безупречно чистый, номер просторный и в отличном состоянии, высокоскоростной Wi-Fi, удобная кровать (мой рост 196 см), телевизор, холодильник, кофеварка и чайник — все современное. Сотрудники очень ориентированы на обслуживание клиентов. Менеджер, г-жа Ортега, была невероятно приветлива и услужлива, всегда улыбалась и всегда интересовалась, как все проходит, и могла ли она сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было еще более комфортным. Фрида и Алисия, боже мой, их улыбки на ресепшене — это то, что вы запомните навсегда, вы почувствуете, что они искренние и настоящие. Когда у меня не работал телефон в США, они вызвали мне такси, позвонили моей дочери и показали мне, как добраться до многих мест, используя свои телефоны. Спасибо вам, Фрида и Алисия, за всю вашу помощь, вы настоящие сокровища, и Holiday Inn очень повезло, что у них есть вы обе. Уверена, это говорю не я.
Гости Милуоки, я настоятельно рекомендую этот отель для вашего пребывания!
Ой. Я забыла упомянуть, что обожаю печенье «Афроун»! 😋😋 🤣
DananH.

Не могу передать словами, насколько замечательным был персонал отеля. В отеле проходил марафон в Милуоки, и завтрак открыли на полчаса раньше, чтобы мы все могли позавтракать перед забегом!
Менеджеру также пришлось решать проблему с нехваткой работающих телевизоров в некоторых номерах из-за задержки с заказом, и она прекрасно справилась с ситуацией, щедро позаботившись обо всех гостях.
В целом, отличный опыт. Номер был идеальным, а завтрак, как всегда, великолепным.

Отличный отель в деловом районе Ист-Сайд в Милуоки. Он находится в нескольких минутах ходьбы от конференц-центра и рядом много отличных ресторанов. Номера чистые, пребывание тихое, есть отличный фитнес-зал и замечательный персонал на ресепшене, готовый помочь. Имейте в виду, что на территории нет парковки. Я очень рекомендую этот отель и остановился бы здесь снова.

Я останавливалась там несколько раз, и каждый раз мои впечатления были замечательными. Персонал на ресепшене, уборщики, персонал, обслуживающий завтраки, — все были приятными и вежливыми. У меня никогда не было проблем с чистотой. Постельное белье просто великолепное. Если у меня возникали какие-либо вопросы, на них отвечали немедленно. Я часто бываю в Милуоки, и каждый раз останавливаюсь именно в этом отеле.

Этот отель крайне ненадежен. Настоятельно рекомендую поискать другой отель. Я забронировала номер более месяца назад. Мне сказали, что с меня не возьмут плату до регистрации заезда, однако с меня списали деньги сразу после бронирования, и они так и не вернулись на мой счет, так что это была первая ложь. После того, как я получила электронное письмо о том, что все оплачено и мы можем ехать, мне сказали, что я могу отменить бронь в любое время до 16-го числа бесплатно, что меня устроило, но через два дня после 16-го числа я получила электронное письмо от отеля, в котором говорилось, что мне нужно будет заплатить либо 25 долларов за парковку на ночь и не иметь возможности уехать, либо 40 долларов и иметь возможность приезжать и уезжать по своему желанию. Я позвонила, чтобы уточнить эту сумму, потому что думала, что все уже оплачено. Менеджер Ребекка заявила, что ничего не может для меня сделать в этой ситуации, и сказала, что я могу попробовать найти место для парковки на одной из улиц вокруг отеля. Учитывая историю Милуоки, мне некомфортно оставлять машину на улице на всю ночь, и, к сожалению, отелю на это наплевать, и они сказали, что ничего не могут или не хотят сделать, чтобы исправить проблему. Ещё раз настоятельно рекомендую найти отель, которому действительно небезразличны клиенты.

Отель хорошего уровня.
Вся стена (вдоль кроватей) была без электричества (? ). Розетки и светильники на этой половине не работали, как и система отопления, вентиляции и кондиционирования. Поскольку мы останавливались на одну ночь и приехали поздно, мы не стали поднимать этот вопрос во время нашего пребывания. В одном из ящиков нашего номера лежал пакет с пустыми банками и мусором.
В остальном номер был довольно чистым, а персонал — дружелюбным.

Больше всего мне понравилась работа менеджера, г-жи Ортеги! Она была настоящим профессионалом своего дела и сделала моё пребывание незабываемым! Её персонал был вежливым, учтивым и профессиональным, что говорит о её лидерских качествах! Я настоятельно рекомендую Holiday Inn Express в центре города!

Номер был чистым. Кровать с мягким матрасом, но с небольшой поддержкой. Расположение рядом с рекой и множеством отличных итальянских ресторанов, но дороговато. Парковка не включена в стоимость, но услуги парковщика предоставляются за разумную плату.

Отличное расположение, и женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой! Номер выглядел современным и уютным. Однако завтраку есть куда стремиться. Он не очень разнообразный, и фруктов не было.

Плюсы: Очень чистый номер и хороший завтрак. Минусы: Да, взимается плата за парковку в размере 39 долларов.

Парковка ужасная. Есть парковка в гараже, но цены там просто возмутительные. USB-разъёмы в номере сломаны, а некоторые обычные у кровати вообще не работают. Кофеварка не работает. Вентиляция в ванной не работает. Термостат просто сумасшедший. Либо очень жарко, либо очень холодно. Просто нет середины. Отличные люди. Отличный завтрак, но номера нуждаются в ремонте.

Четыре дня, проведенные в Holiday Inn, были потрясающими. Завтрак был чудесным, а стойка регистрации, Карлос, менеджер, и прекрасная молодая девушка, встречавшая меня по утрам, были просто потрясающими. Я остался очень доволен своим пребыванием. Услуги парковщика были быстрыми и эффективными. Водитель-парковщик Алекс, работавший в утреннюю смену, был невероятно быстрым и профессиональным, помог мне получить машину и был очень любезен. Три парковщика второй смены, с которыми я общался во время пребывания в отеле, чтобы узнать имена. Я помню, что один из них начинался на букву Z, другого звали Саймон, если я не ошибаюсь, Юджин. Первых двух я назвал З и Саймон. Первые два дня они двигались немного вяло, но были дружелюбны и отзывчивы, даже подсказали мне, как добраться до ближайших баров и ресторанов. Юджин, он неплохой парковщик, он дружелюбный, но мне кажется, он слишком старается получить чаевые, и это немного смущало меня, но в остальном мой общий опыт – 10 из 10.

Отличное расположение в центре города — в пешей доступности от множества ресторанов, набережной озера и набережной реки. Номера очень чистые. Мы прекрасно провели выходные. Много парковочных мест рядом с отелем.

Поездка была организована в последний момент из-за непредвиденной госпитализации родственника, поэтому это было удобно. Но я возражаю против «сборов», которые они взимают с меня, добавляя к стоимости номера более 50 долларов, и, будучи гостем отеля, вам ВСЕ ЕЩЕ придется платить за парковку (единственная парковка, о которой я знал, находится в гараже через дорогу). Потеряв кредитную карту, я застрял в гараже более чем на 45 минут и не мог получить никакой помощи с оплатой без физической карты. Хороший бесплатный завтрак, если найдешь место (очень многолюдно и мало мест). Кроме того, они не предоставляют скидку для пенсионеров после оплаты счета, так что в целом им действительно нужно улучшить обслуживание клиентов.