Hilton Garden Inn Milwaukee Northwest Conference Center

Худшая еда в моей жизни. Картошка фри была холодной, а Po Boy на вкус как замороженная рыба из пакета. Я ел суп и заметил гриб на дне, и сотрудник спросил, нет ли у меня аллергии… Я ответил «да», и он буквально ушёл. Ужасное обслуживание… номера были устаревшими, а еда отвратительной. Плата за название… позор Хилтону.

У нас была вечеринка без ведущего, которая была невероятно оживлённой! Куки в таверне изо всех сил старалась, чтобы все получили заказы. Мой номер был чистым во время моего пребывания. Девушка на стойке регистрации была просто ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Она зарегистрировала нас, дала рекомендации по еде. Все были очень дружелюбны.

Отмечали свадьбу моей дочери. Всё было превосходно: просторный и красивый вестибюль с удобными креслами. Обслуживание было очень внимательным. Они выполнили все наши пожелания. Весь персонал был замечательным, но один человек превзошёл все ожидания, что сделало этот день незабываемым. Еда и обслуживание были превосходными. Спасибо за наш особенный день.

Я только что отпраздновал здесь свадьбу. Весь персонал, с которым я столкнулся, был очень любезным и отзывчивым. Они сделали мою свадьбу незабываемой. Менеджер по продажам кейтеринга Лорен В. Была невероятно приятной, отзывчивой и понимающей от начала до конца. Я бы порекомендовал это место другим. Я тоже ночевал там. И не было ни единого раза, чтобы какой-нибудь работник не убирался для меня, что, безусловно, плюс. У меня сложилось впечатление, что они не просто следят за порядком, а искренне стремятся создать чистую и здоровую атмосферу для всех своих гостей. Я бы с радостью остановился здесь снова: приятная атмосфера, и всего в 2-5 минутах ходьбы есть несколько действительно отличных ресторанов.

Началось всё с того, что девушка на стойке регистрации предложила нам прокатиться. В приложении нам сказали, что мы можем выбрать номер, но она ответила, что выбора нет. Один номер чистый… берите его или ждите ещё несколько часов. Было уже больше 15:00. Номер был хороший, как раз то, что нам было нужно.
Пошли в бассейн, стоило бы быть внимательнее, но мы этого не сделали. Форсунки не работали, и вода была мутной. К сожалению, мы все прыгнули в воду, но обнаружили это только через 10 минут. У всех нас была инфекция пазух носа! Не говоря уже о ОГРОМНЫХ клочьях волос на дальней стороне бассейна, очевидно, из-за стока.
Попытались воспользоваться лестницей, так как лифт был ужасен: он трясся и дребезжал, словно вот-вот сломается. В итоге нам сказали, что мы не можем подняться на первый этаж с третьего по лестнице рядом с нашим номером, так как она закрыта… привет, пожароопасно!
Дно бассейна было всё в сколах. Тренажерный зал был хороший… но нечем было почистить тренажёры после занятий, что ужасно. Ночной персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и приятным.
Мы останавливались здесь как семья военнослужащих, чтобы попрощаться с нашим рекрутером на следующее утро, прямо по соседству. Думаю, больше людей сказали бы об этом, если бы этот отель соответствовал уровню Hilton. Это отбило у нас всякое желание посещать Hilton.

Этот отель был прекрасен, расположен в очень хорошем месте, и персонал был очень, очень дружелюбным, но номера просто отвратительные. Мы заселились поздно вечером вчера, хотя уже оплатили номер. Нам сказали, что свободен только один номер. В нём нет холодильника, а дыра под ним не мылась больше года. Надеюсь, эта проблема сегодня решится. И я смогу получить другой номер, который, надеюсь, будет чище. Обновлю отзыв, если что-то случится.

Hilton Garden Inn Milwaukee Northwest Conference Center.
Даты проживания: 4–5 июля 2025 г.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле Hilton. Когда я заселился в номер, стало ясно, что в нем не убирались как следует. За мебелью валялся мусор, постельное белье выглядело ношеным и неизмененным, в микроволновке были остатки еды, а такие основные средства гигиены, как мыло, полотенца и шампунь, либо отсутствовали, либо были использованы. Это неприемлемо для любого отеля, тем более для отеля Hilton.
Я позвонил в службу по работе с гостями 5 июля в 12:00, чтобы сообщить о проблемах, но когда я снова обратился, мне сказали, что мой звонок не записан, что было крайне неприятно. Я почувствовал себя полностью проигнорированным и не услышанным.
Этот опыт создал у меня впечатление, что Hilton не ценит чистоту и обслуживание клиентов. Я обратился к ним с просьбой о возврате средств в связи с плохим состоянием номера и отсутствием ответственности. Я очень разочарован и не рекомендую это место.

Этот отель расположен к северо-западу от Милуоки, поэтому мы остановились здесь на ночь по пути на север. Во-первых, я бы сказал, что здесь чисто, а это моё главное требование! Во-вторых, я бы сказал, что отель очень старый. Мебель выглядит десятилетней давности по стилю и дизайну, обои и краска в том же стиле. Наверное, Hilton или этому франчайзи пора начать ремонт, пока отель не выглядел так запущенно!
Ресторан на территории отеля — ничего особенного — обычный завтрак «шведский стол» в отеле. О нём отдельно.

После того, как в 23:00 мы отменили бронирование в соседнем отеле Hilton, представитель компании забронировал нам номер здесь. Мы были недовольны повышением цены и отношением представителя компании, но нам очень понравилось проживание в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и вежливым. Отдельное спасибо Кэти за обслуживание шведского стола в ресторане. Её дружелюбное отношение каждое утро делало наше пребывание ещё лучше.

Мы приехали поздно и обнаружили, что в нашем номере был испачканный диван и клок волос в фене. Я был слишком уставшим, чтобы просить новый номер, и не верил, что другие будут лучше, если нам дадут именно это. Я положил полотенца на странное пятно на диване и избавился от этого ужасного клока волос. На следующий день я заметил странное пятно на одной из наволочек. Я попросил девушку на стойке регистрации принести свежие простыни, и она сказала, что не знает, меняют ли они простыни, когда убирают номер. Я сообщил ей, что номер был грязным, когда мы заселились, простыни были в пятнах и нам нужны новые простыни. Она, казалось, была раздражена тем, что мы не согласны с грязными простынями, сделала пометку и сказала, что их поменяют. Когда мы вернулись тем вечером, их не поменяли, а номер не убрали. Все, от мебели до простыней и полотенец, выглядело и ощущалось на 30-50 лет. Больше никогда не остановимся в Hilton. Единственное, что спасает, — все остальные сотрудники были добрыми и дружелюбными. Только пожилая дама на стойке регистрации в субботу днем ​​не оказала никакой помощи и, в конечном итоге, проявила грубость, улыбнувшись пассивно-агрессивно, когда сделала записку, которой так и не воспользовалась.

Прошло много времени с тех пор, как я останавливался в гостинице в саду, но должен сказать, что эта гостиница действительно не должна носить название Hilton.
Номера: довольно чистые, но кажутся невероятно устаревшими, и от них веет мускусом. Цифровые ключи не работают, несмотря на то, что администратор сказал, что они отправляли их несколько раз, физические ключи еле работали — они сказали, что у них возникла проблема, из-за чего мне пришлось много ходить туда-сюда.
Нет бесплатного завтрака — они считают, что достаточно иметь ресторан (дорогой) рядом.
Лобби очень современное и красивое — хотелось бы, чтобы номера выглядели так же.
Честно говоря, персонал кажется очень милым, они просто скованы трудностями объекта и оборудования. Попытка купить сок в их маленьком магазинчике на встрече превратилась в огромную трату времени и разочарование вместо того, что должно быть просто.
Я бы настоятельно рекомендовал вам посетить любой другой отель Hilton. Но в гостиницах в саду вы получите атмосферу бюджетного мотеля.
ОБНОВЛЕНИЕ 1: Хотел бы я сказать, что стало лучше. Ресторан совсем нехороший. Сегодня утром я купил еще один сок в магазине. Сказал, что заплачу наличными, чтобы было проще, но мне нужен был чек. Я не смотрю на чек. Просто кладу его в сумку и собираюсь уйти.

Стандартный HGI с более качественным рестораном. В целом, всё как и ожидалось от HGI. Как бриллиант, я часто сталкиваюсь с подобными заведениями, и этот отель полностью оправдал ожидания. Фитнес-центр был на высоком уровне, персонал был приветливым, ресторан — это не типичный ресторан HGI в лобби, а настоящий ресторан/бар. Я не ужинал, но завтрак был по системе «шведский стол» или по особому заказу, как и ожидалось. Цена соответствовала местоположению. Номер был хороший, никаких проблем с проживанием не возникло.

Дружелюбный и гостеприимный персонал содержал номера и коридоры в чистоте и сделал наше пребывание комфортным. Единственное, с чем у меня возникли проблемы, это заезд на парковку, потому что там мало места для въезда под странным углом с улицы. Я не мог не заметить все следы шин на бордюре от предыдущих автомобилей, которые несколько раз ударялись о бордюр из-за ограниченного пространства. В остальном мне понравилось мое пребывание.

Спасибо Белинде, она сделала наше пребывание приятным, очень добрый человек и удовлетворила все наши потребности, которые требовались для нашего пребывания здесь, в Hilton. Мы обязательно вернемся! Спасибо за обслуживание и ваше превосходство, которое вы показали. Потрясающие, спасибо еще раз!

Чисто, отличный вентилятор/кондиционер (нам в номере точно не было жарко! ), мягкие пуховые подушки. Наш королевский матрас оказался слишком мягким на наш вкус, но нам нравится более жесткий матрас. Дружелюбный и гостеприимный персонал посоветовал нам позвонить на стойку регистрации, если нам что-нибудь понадобится. Единственный недостаток? В нашей ванной нет мыла для рук! 😆 Вместо мыла в ванной мы использовали гель для душа. Поскольку в выходные мы остановились только на 2 ночи, мы не спросили, есть ли на столе мыло для рук.

В город на футбольный матч. Удалось забронировать номера в последнюю минуту, и это было здорово. Обслуживание было хорошим. Вестибюль был большим и удобным, чтобы посмотреть по телевизору мартовское безумие. Комнаты были чистыми и большими. Это был хороший опыт во всех отношениях, и я бы остановился здесь снова.

Отель удобно расположен для деловых поездок. Нижний этаж был хорош. Мой номер на третьем этаже нужно переделать. Туалет: из душа постоянно капало. Ванна была в пятнах. Чтобы смыть унитаз, нужно было удерживать ручку и надеяться, что он смоется. Основная зона номера: ковер выглядел так, будто его нужно почистить. Матрас был старый, но спалось нормально. На столе были пятна. Кофе: очень ограниченный выбор.
Завтрак в отеле начинался только в 7 утра, и это был ресторанный стиль, заказывай и жди. Поскольку мне нужно было уезжать на встречи очень рано, это был не вариант. Для человека, который очень часто путешествует, мелочи действительно имеют значение в начале или конце дня. Лично я бы не остановился здесь, если бы не было крайней необходимости снова. Я никогда не имел дела с персоналом, поэтому не могу посоветовать, но, читая другие отзывы, они кажутся очень полезными.