Отзыв об отеле Best Western Plus Milwaukee West 3*

Я обычно не пишу отзывы о плохих отелях, просто живу дальше, извлекла урок и больше туда не поеду. Однако это место — исключение. Люди заслуживают знать.
Позвольте мне начать с того, что мне заменили тазобедренный сустав, и теперь я наслаждаюсь вещами, по которым мне так не хватало! Одним из таких событий было посещение игр «Брюэрс», поэтому я была в неописуемом восторге от возможности поехать на особое празднование 25-летия стадиона, на котором бывшие игроки присутствовали на различных мероприятиях. Это был особенный день, и организаторы «Брюэрс» выполнили свою часть обязательства. Возвращаемся в отель, чтобы немного отдохнуть и расслабиться, верно?
Мы прибываем в отель и оказываемся вторыми в очереди на регистрацию. С самого начала было видно, что у гостя, который сидел перед нами, возникла проблема, и я бы сказала, что она была настоящей святой! Она была терпелива с администратором, я не поняла, что именно произошло, это было не мое дело. Однако я слышал, как администратор сказал гостье, что «менеджер ничего не сделает, и она может спокойно позвонить по номеру 800#». Когда они наконец решили проблему, я выразил другой гостье сожаление по поводу её проблем и выразил надежду, что её день пройдёт лучше. Знаете, просто из вежливости. Администратор тут же сообщил мне, что во всём виноваты гости. Я счёл это неуместным, но продолжил и заселился.
Мы вошли в наш номер, в котором очень сильно пахло сигаретами и плесенью. Я всё ещё был настроен оптимистично и хотел выжать из ситуации максимум, поэтому мы распаковали вещи и, конечно же, проверили постельное бельё. Оно выглядело чистым, но было очень изношенным и рваным. Ванная комната была очень грязной, а на затирке швов была плесень. Я твёрдо решил включить электричество и сделать всё возможное, но бассейн и джакузи пока даже не рассматривались. Я не собираюсь проверять эти места…
Мы спустились в гостиную, чтобы выпить и перекусить. Это явно должно было обернуться катастрофой – вы могли видеть разочарование на лицах других гостей, когда мы вошли. Поговорил с парой, и они сказали, что ждали напитки 15–20 минут, поэтому уходят. Я мог бы добавить ещё много, но, думаю, не стоит. Скорее, это было связано с тем, что барменом, официантом, разносчиком и барменом был всего один человек. Она была просто перегружена, но в то же время очень любезна.
В конце концов, вечер, который должен был начаться около 7:30 (в худшем случае), уже почти 9 вечера, и наш вечер был испорчен. Мы заказали пиццу в номер (что заняло 90 минут) и выпили в вонючем, унылом зале.
Не хочу, чтобы такое повторилось с кем-то ещё! У нас украли вечер, и всё это на сумму 300 долларов.