Отзыв об отеле The Dylin 4*

Номера были очень современными и чистыми. Отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от Capital Square. У меня не было никаких проблем с работой кода ключа. Они отправили его в течение дня нашего пребывания. Я оценил Nespresso в вестибюле.
Минусы. Казалось, что они грабили нас за каждую деталь. Например, парковка на их подземной парковке стоила 20 долларов за ночь + налог. Плата за собаку составила 115, 50 долларов (они взимали налог с 100 долларов за проживание). Они заблокировали депозит на вашей кредитной карте на несколько сотен долларов. Кроме того, они дважды списали с нас деньги за номер. Мы внесли предоплату заранее через сайт бронирования, а после нашего пребывания они списали с карты, которая была у нас в файле, эти разные сборы за все пребывание. Если бы я не заметил по своей другой кредитной карте, мы бы потеряли сотни долларов. Они вернули эти деньги после того, как я обратил на это их внимание. Но попытка получить квитанцию ​​со всеми сборами была очень сложной, и трудно было связаться с кем-то по электронной почте. Они отправили несколько писем, и одно из них вернулось как недоставленное.
Другая неприятная вещь заключается в том, что если кто-то припарковался не на том парковочном месте, все в отеле получали сообщение с вопросом, не вы ли это, и просили убрать машину или отбуксировать ее. Это раздражало, так как мы не были виновниками и получили несколько сообщений за двухдневное пребывание. Им нужно придумать лучший способ сообщить об этом. Кажется, на парковке много свободных мест.
Наконец, перед приездом они отправили электронное письмо со списком необходимой информации, которая им нужна была до нашего приезда. Требовалось фото передней и задней стороны водительских прав, селфи этого человека, фотография собаки, полная медицинская карта собаки и еще несколько вещей. Последнее, о чем кто-то хочет беспокоиться, когда собирается в поездку, — это отправка всей этой информации. Я понимаю, что это касается безопасности, но это было излишеством. Мне никогда не приходилось отправлять в арендуемое жилье или отель столько информации.