DoubleTree by Hilton Madison Downtown

Персонал отеля DoubleTree by Hilton Madison Downtown — на высшем уровне. Во время моего недавнего пребывания я смог воспользоваться несколькими удобствами. Водитель трансфера, Эндрю, обеспечил превосходное обслуживание, всегда оперативно забирая и отвозя гостей. Джен и Майкл в баре отеля дружелюбны и создают домашнюю атмосферу, предлагая рекомендации и обслуживание на самом высоком уровне.

Мы застряли в аэропорту Мэдисона из-за серьезных сбоев в расписании рейсов American Airlines, вызванных штормом «Пепельник», который прошел через всю территорию США. Около 19:30 я позвонила в DoubleTree. Сотрудница, ответившая на звонок, была очень любезна и отзывчива. Она нашла мой номер участника программы Hilton Honors, забронировала нам номер, отправила трансфер и даже предоставила ваучеры на завтрак. По прибытии нас встретил улыбающийся персонал, чистый и комфортабельный номер (печенье и бутилированная вода были включены 🙂) и отличное обслуживание. Завтрак, приготовленный на заказ, был восхитительным, а наш официант был просто замечательным. Утром мы смогли доехать на трансфере до автобусной остановки Van Galder, расположенной в нескольких кварталах от отеля. От начала до конца этот отель выделяется как один из лучших. Очень рекомендую!

Мы останавливались здесь 24 декабря, в канун Рождества. Администратор на ресепшене была очень любезна и помогла нам заселиться. Она рассказала нам о трансфере и различных вариантах питания, так как их ресторан был закрыт из-за праздника. Наш номер был очень чистым и уютным. Мы решили воспользоваться трансфером, чтобы сходить куда-нибудь поужинать. У них были сэндвичи и много других вариантов на выбор, но мы решили пойти куда-нибудь поесть, потому что хотели горячего. Мы выбрали место, которое было открыто, но находилось за пределами зоны, куда ходил трансфер. Но поскольку водитель трансфера не был занят, он отвез нас в ресторан. Водитель был отличным, и у нас состоялась замечательная беседа. По дороге в ресторан я видела множество других мест, открытых в канун Рождества, которые находились ближе к нашему отелю. Мне было жаль, что нашему водителю пришлось так далеко ехать, чтобы удовлетворить наш выбор. В следующий раз я лучше поищу рестораны поближе к нашему отелю. Обслуживание персонала отеля было на высшем уровне. Наш номер был отличным. Хороший и тихий отель. Очень рекомендую это место. Удобное расположение, недалеко от больницы Меритер.

Отличное расположение и замечательные люди. Мне нужна была поездка, и менеджер сделал все возможное, чтобы отвезти меня туда, куда мне нужно, даже несмотря на то, что это было за пределами указанного ими маршрута. Не говорю, что они будут так поступать со всеми, но это лишь один пример обслуживания клиентов, которое демонстрирует этот персонал. Я останавливался здесь много раз, и ко мне всегда относились с добротой и уважением, и, похоже, персонал гордится тем, что ведет хороший бизнес. Обязательно остановлюсь здесь снова. Чисто, никаких проблем.

Отличное расположение. Замечательный персонал. Превосходное обслуживание. Завтрак действительно отличный и сытный. Они могут приготовить что-нибудь для вас, если вам не понравится то, что есть на шведском столе. У них есть удобный трансфер в аэропорт и обратно. Остин отвёз нас в аэропорт. Очень приятный человек, с которым приятно пообщаться.

Этот отель просто чудесный. Мы были в городе на свадьбе. Поездка до места заняла всего 15 минут. На территории отеля есть парковка за 20 долларов. Цена номера вполне разумная. Персонал очень дружелюбный. При заселении нам подарили по тёплому шоколадному печенью в пакетике, очень вкусно 😋. Также принесли бутылочки воды. Номер был чистым, а кровати очень удобными. Однозначно рекомендую этот отель. Если мне снова придётся остановиться в Мэдисоне, я забронирую номер именно здесь.

Я останавливался здесь на две ночи во время конференции. Отель хороший, выглядит новым и чистым, а номер был комфортным. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Вашингтонского университета и набережной озера, где есть хорошая дорожка для бега или прогулок. Фитнес-центр хороший и большой, с приличным количеством оборудования для кардио-тренировок и силовых упражнений. Я здесь не ел. В целом, определенно остановился бы здесь снова.

Это мой любимый отель, когда я бываю в Мэдисоне, навещая детей. Персонал просто идеальный, всегда встречает с улыбкой и решает любую проблему. Они действительно делают это место особенным. Номера отличные, с душевыми кабинами и прекрасным видом на Капитолий с одной стороны. Я имею в виду, Edgewater более «престижный»? Да. Graduate более «модный» и «современный»? Да. Но Doubletree я выберу в любой день недели.

Прекрасные две ночи, проведенные с дочерью в номере с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже. Номер был просторным и хорошо оформленным. Качественное постельное белье и туалетные принадлежности. Персонал был приветливым и отзывчивым. Мы воспользовались бесплатным трансфером до аэропорта. Качество еды, подаваемой в ресторане отеля на обед, было очень хорошим, что позволило нам сэкономить время, не выходя из отеля, чтобы перекусить. Мы успели поработать несколько часов перед поездкой в ​​аэропорт. Что касается расположения, отель находится всего в нескольких кварталах от Стейт-стрит и других университетских зданий.

Лучший DoubleTree в стране. Мы бронируем их конференц-зал уже второй раз, и команда всегда на высоте. Отличный персонал: ресепшн, конференц-услуги, трансфер, ресторан и бар. Настоятельно рекомендую.

Застрял в Мэдисоне из-за отменённого рейса, и в итоге остановился в этом отеле. Персонал был потрясающим, а номер — приятным. Единственная претензия к номеру — тонкие стены. Я слышал всё, что говорил мужчина в соседнем номере, и согласен, что отель Red Shirt был идеальным выбором для ужина. Расположение относительно центра города тоже было идеальным. Я мог дойти пешком до любого места, куда хотел.

Я останавливался в этом отеле на две ночи, когда был в Мэдисоне на конференции в Вашингтонском университете. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Трансфер было легко организовать, и он всегда приезжал вовремя. Весь отель был очень чистым. Это, пожалуй, самый чистый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Я бы без колебаний остановился здесь снова и порекомендовал его своим родным и друзьям.

После немного непростого начала нашего первого пребывания, этот отель действительно ЗАБОТИТСЯ о качественном обслуживании клиентов, в отличие от других отелей в Мэдисоне. Цены на номера во всех отелях в этом районе повышаются во время футбольного сезона Университета Висконсина в Мэдисоне. Мы выбрали этот отель в качестве основного благодаря отличному обслуживанию клиентов, удобному расположению и чистоте после того, как попробовали несколько других отелей и вариантов размещения на Airbnb в этом районе — наш ребенок учится в Университете Висконсина в Мэдисоне.
Завтраки в ресторане-баре отеля тоже были превосходны.
Телевизоры Smart TV новые и работают исправно. Wi-Fi легко настраивается, никаких веб-страниц или форм.
Два недостатка этого отеля:
1) Охраняемая парковка стоит 20 долларов в день — об этом НЕ сообщается при бронировании.
2) Нет бесконтактной регистрации заезда, что не соответствует рекламе на Hilton. Com (возможно, из соображений безопасности? ). Но персонал работает оперативно, поэтому задержек нет.

Обслуживание было безупречным. Весь персонал был очень любезным, а бесплатные печенья были просто бомбическими. Расположение отличное, до центра города можно дойти пешком. Рядом находится станция проката велосипедов B. В моём номере был слышен стук, похожий на стук труб или какой-то канализации, поэтому мне сразу же предложили поменять номер. Только положительные отзывы.

Провели 2 ночи в этом отеле летом 2025 года. Потолок протекал прямо у входа в ванную комнату. Лифты были сломаны, и один работал. В том, который работал, всегда было полно уборщиков, и приходилось долго добираться до этажа. Мы решили подняться по лестнице после первой попытки воспользоваться лифтом. Мы видели бесконечные очереди людей, ожидающих свободного лифта. Термостат позволял снизить температуру только до 20 градусов (67 градусов). Кровати твёрдые как камень. В номере было чисто и тихо.

Расположение относительно достопримечательностей, кампуса и ресторанов, а также предлагаемая поддержка для гостей были отличными. Номера были очень хорошо обставлены, однако кондиционер, который постоянно включается и выключается, может быть шумным, когда пытаешься заснуть… но кровати удобные! Понравился трансфер по всему центру города. Честно говоря, единственное, что я бы посоветовал отелю – это усилить звукоизоляцию коридоров и/или номеров… Из номера слышно, как разговаривают в коридоре, независимо от громкости.

Наш номер в отеле был очень хорошим, просторным и чистым. Парковка была дорогой — $20 за день/ночь, но он был хорошо расположен. Там была микроволновка, кофеварка и кофе, а также большой холодильник с небольшой морозильной камерой.