Sleep Inn & Suites Lancaster-Platteville

Это чистый и ухоженный отель. Завтрак потрясающий! Зона у бассейна великолепна. Кровати очень удобные, с большим количеством подушек. Кроме того, здесь всегда очень тихо, когда я там останавливалась! Каждый раз, когда я приезжала, все было просто замечательно!

Я был приятно удивлен тем, насколько приятным было мое пребывание в отеле Sleep Inn в Ланкастере. Персонал был очень приветливым и внимательным. Кровать была невероятно удобной, и я очень хорошо выспался, что для меня очень важно. Мы с семьей прекрасно провели там время.

Мы останавливались во многих замечательных отелях на Среднем Западе и Западе. Это, безусловно, лучший отель в сети. Номера, территория и удобства на высшем уровне, уступая лишь персоналу по уборке и завтраку. Это место назначения, а не просто остановка в путешествии.

Мы часто здесь останавливаемся. Хотя это, по сути, единственный отель в городе, мы никогда не разочаровываемся в плане чистоты и обслуживания. Мы благодарны за то, что у нас есть такая возможность, когда мы навещаем родственников.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Помещение было очень красивым и ухоженным. Номер был очень комфортным. Расположение было удобным, рядом с магазинами города.

Очень хорошее место для проживания. Однако у нас был смежный номер. Ночью я слышала, как человек в соседнем номере кашляет, что меня будило, так что стены немного тонковаты. Мотель также не был полностью заполнен, судя по количеству машин на парковке. Я бы порекомендовала, по возможности, размещать гостей на расстоянии друг от друга, оставляя между ними свободный номер. В остальном, никаких нареканий.
Завтрак был очень вкусным.

В отеле всегда очень чисто, включая бассейн и тренажерный зал. Теперь у них есть собственная прачечная, и это огромный плюс! Также здесь подают хороший горячий завтрак с большим выбором блюд.

Я очень ценю чистоту и комфорт моего проживания. Холодильник и микроволновка были безупречно чистыми. Завтрак был восхитительным, а крендель местного приготовления был просто восхитительным! Каждый сотрудник лично проверял, всё ли мне удобно и удовлетворяются ли мои потребности. Бонусом стал прекрасный вид на Висконсин.

Отличное место для проживания. Ко мне хорошо относились, и все прошло хорошо. Единственная проблема заключалась в попытке забронировать номер по бесплатному номеру. Предпочла бы связаться напрямую с филиалом в Ланкастере.

Отель был хороший. Нита на ресепшене была просто фантастической! Держитесь за этого сотрудника! Однако на улице был сильный ветер. Что-то на внешней стене здания колыхалось на ветру, и казалось, будто кто-то всю ночь периодически сверлит стену перфоратором! Никто из нас не спал. Мы жили в номере 205, на углу здания. На следующее утро я сообщила об этом сотруднику на ресепшене. Они отнеслись к ситуации совершенно равнодушно и сказали, что лучшее, что они могут сделать, это оставить сообщение своему менеджеру, который, вероятно, позвонит через пару дней. Ни капли сочувствия – как будто их расстроило то, что мы всю ночь не спали, слушая этот звук. Завтрак был невкусным, но официант был очень любезен. Я бы, наверное, остановилась здесь снова, просто попросила бы номер не в торце здания? Это немного испортило все впечатление – особенно учитывая, что на следующий день мы были ужасно измотаны. Надеюсь, менеджер свяжется с нами – было бы неплохо получить хоть какой-то возврат денег. Это не исправит ужасную ночь, но повысит вероятность того, что я порекомендую друзьям хотя бы отель с оценкой 8.

Для свадебного торжества был зарезервирован блок номеров. У большинства из нас было по две двуспальные кровати, и стоимость за ночь варьировалась на целых 50 долларов. Мы позвонили и попытались поговорить с менеджером, но нам сказали связаться с головным офисом или оставить голосовое сообщение, и нам никто не перезвонил. Поэтому мы позвонили в головной офис, снова оставили голосовое сообщение. И снова нам никто не перезвонил. Их обслуживание клиентов ужасно! Жаль, что я не проехала 2 часа в одну сторону, чтобы избежать этого разочарования! Больше я там останавливаться не буду.

Около 8 вечера у нас отключилось телевидение, не смарт-телевизор. Мы позвонили на ресепшн. Нам сказали, что мы можем переселиться в другой номер. В 8 вечера это не лучший вариант. Мы спросили еще раз. Нам сказали подойти к электрощитку в номере, выключить и снова включить. Ничего не произошло. Затем нам наконец сказали, что все телевизионные услуги в отеле не работают, и нам нужно ждать до следующего дня. На следующее утро мы узнали от другого гостя, что такое уже случалось, и это не было должным образом решено. Это неприемлемо, так как мы являемся давними клиентами.
Я почти уверена (уверена), что в других сетях отелей, где мы останавливаемся, такого бы не произошло: Hilton, Marriott, IHG. Кроме того, при выезде нам ничего не предложили в качестве компенсации. Поскольку это уже случалось, это следовало бы уладить.
Хуанита, уборщица, была очень любезна и доброжелательна.

Расположение в Ланкастере, штат Висконсин, было светлым, чистым и очень тихим. Персонал был превосходным, отзывчивым и внимательным. Мы хорошо отдохнули и остались довольны пребыванием. Мы бы остановились здесь снова. Мы также оценили возможность взять с собой собаку.

Мы останавливались здесь пару месяцев назад. Отель был потрясающим: новый, чистый, приятно пахло, отличный персонал. В этот раз я попросил номер без собак, так как страдаю астмой. На стойке регистрации, но отзывчивый человек сказал, что собак не заселяли, не знаю, что это значит. В коридоре и номере стоял сильный запах собаки, я много кашлял всю ночь. В трауре очень сильный запах ТГК. В номере плохо работал кондиционер. Завтрак был не очень. Не уверен, что остановимся здесь снова.

Много раз впечатления были приятными. Мы останавливаемся здесь каждые две недели. В последний раз с нас взяли дополнительную плату через неделю после нашего отъезда, хотя мы не могли просто использовать карту, указанную в базе данных, для оплаты непредвиденных расходов. Пришлось четыре раза звонить, чтобы всё уладить, так как нам так и не перезвонили, как обещали. Забронировали номер в другом месте на время этой поездки. Посмотрим, что будет дальше.

Отличное место для проживания, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера очень чистые и комфортные. Завтрак, приготовленный Лу, был великолепен, еда была очень вкусной, территория невероятно чистая, а Лу был очень любезным и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы останавливаемся в этом отеле 1-2 раза в год. Завтрак во второй или третий день нашего пребывания был очень разочаровывающим. Я знаю, что в городе была свадьба, но об этом было известно заранее, потому что были листы регистрации на трансфер. При этом отель должен был быть в полном порядке, и завтрака было очень мало. Честно говоря, завтрак — одна из причин, по которой мы любим этот отель, но я два дня провёл без завтрака.