The American Club

Весь комплекс Carriage House был похож на маленький уголок роскоши в старом городе Висконсина. Спа-зона была невероятной и очень комфортной. Определенно, это лучший спа-салон, в котором я когда-либо была. Наличие двух этажей с удобствами — это тоже здорово! Очень рекомендую.

Дэнн на ресепшене в Carriage House просто невероятен. Превосходное обслуживание от регистрации до бронирования столика в ресторане. Мы посетили все отели этой компании и хотели завершить вечер ужином в Wisconsin Room, потому что нам его очень рекомендовали. По прибытии нам сказали, что нас не могут посадить за столик из-за нехватки персонала. Мы вернулись в Carriage House, и Дэнн лично отвел нас в другой отель, чтобы забронировать нам место на ужин. Абсолютно невероятное обслуживание. У нас был очень долгий день, и Дэнн все исправил. Не один, а несколько раз. Благодаря ему мы обязательно вернемся!

Я не критикую ни одного сотрудника… все они были очень милыми и услужливыми, и чистота тоже на высоте.
Просто мне кажется, что 500 долларов за ночь за номер, который был не таким уж большим и имел ванную комнату менее роскошной, чем в стандартном отеле Hyatt, сегодня стоят 800 долларов за тот же номер. Если у вас нет корпоративной кредитной карты… я бы посоветовал поискать другой курорт. Их бассейн — это фитнес-клуб, а это последнее, что я хочу видеть на отдыхе… по крайней мере, я… курорт, на мой взгляд, это место с землей и природой… а не корпоративная штаб-квартира…
Я не богатый человек, поэтому относитесь к моим вкусам с долей скептицизма… но за 1000 долларов я мог бы поехать в Гранд Женева, где были гектары земли, и обычно это было намного дешевле…
Я ждал возможности остановиться здесь годами… очень разочарован. Моя 15-летняя дочь осталась еще меньше довольна…
Опять же… чисто, безопасно и хороший персонал… просто кажется, что это слишком дорого…

Я понимаю, что я всего лишь один голос. Однако 505 долларов за одну ночь кажется чрезмерной ценой. Номер был хороший, но не стоил 500 долларов. Весь персонал был очень любезным и услужливым, и в номере было чисто. Однако, если вы платите 1000 долларов за выходные… я ожидал немного больше «сюрпризов»… Кроме того, на отдыхе мне не нравится, когда отель открывает свой бассейн для публики. Мне не понравилось расстояние до бассейна, который находится в тренажерном зале… Я предпочитаю хороший бассейн в отеле… а не в фитнес-клубе… это только мое мнение…
Если бы номер стоил около 300 долларов…
То мой отзыв был бы другим. Слишком дорого.

Мы с мужем обожаем исторические отели, и когда я думала, где отметить свой день рождения, я предложила The American Club!
Мы уже бывали в этом отеле раньше, ужинали в некоторых ресторанах, но проживание здесь было совершенно другим опытом, действительно на 5 звезд. Это отличное место для празднования любого особого случая, здесь вас встречают с первого момента, как вы переступаете порог. На ресепшене нам рассказали обо всех замечательных удобствах, которые предлагает отель, и нам даже разрешили заселиться раньше, что было очень приятно. Это дало нам время освежиться перед тем, как отправиться на прогулку.
Отель большой, и в его коридорах легко заблудиться. В библиотеке повсюду есть маленькие исторические детали, и отель даже организует исторические экскурсии, если вам интересно узнать больше. В каждом номере тоже есть свой маленький исторический штрих, что мне очень понравилось.
Мы остановились в номере категории Superior King Room, и он был очень просторным, с роскошной кроватью размера King, красивой ванной комнатой с двойной раковиной, гидромассажной ванной и большой душевой кабиной, а также мини-баром, мягкими халатами… список можно продолжать. В номере даже был большой альбом с историей компании Kohler и винтажными рекламными материалами Kohler, что стало приятным дополнением к декору.
Подготовка номера ко сну стала вишенкой на торте! Мне оставили трогательную записку ко дню рождения и подготовили номер к нашему приезду – приятная роскошь!

Я прекрасно провела время в отеле American Club! Зона отдыха была уютной, и хотя я села рано утром, чтобы выпить кофе и почитать книгу, сотрудник тут же подошел и разжег камин. Вечерняя подготовка номера ко сну была очень приятной, с угощениями в виде вкусных шоколадных конфет. Больше всего мне понравилась кофейня The Greenhouse. Я была приятно удивлена, узнав, что у них есть даже безглютеновые блюда!

Мне бы хотелось поставить больше 5 звезд. С момента теплого приветствия, прекрасные номера, индивидуальное внимание и превосходный сервис подарят вам незабываемые впечатления. Все в The American Club просто великолепно!

Мы с женой посетили конференцию в отеле American Club. Это был замечательный опыт. Нам очень понравился наш номер, а также все остальные удобства и услуги. Персонал был отличным, а еда – восхитительной. Я определенно порекомендовал бы этот курорт всем.

Американский клуб: Феноменальное обслуживание; лучшее, что я когда-либо встречал. Номер был прекрасен; джакузи быстро наполнилось! Еда и обслуживание в номере «Висконсин» были непревзойденными как на завтраке, так и на ужине. Единственный недостаток — купленные нами в сувенирном магазине сувениры исчезли из бара «Horse & Plow» и больше их никто не видел. В остальном — это были идеальные две ночи!

Мне всегда приятно, когда я работаю в этом районе и мне приходится приезжать сюда, чтобы остановиться. Персонал всегда очень приветлив. Я всегда с нетерпением жду ужина с таким прекрасным выбором вин. Жаль, что в этот раз я не смогла поужинать с Хизер, это всегда замечательный опыт.

Немногие американские курорты могут похвастаться одновременно богатой историей и постоянным обновлением. American Club at Kohler — один из них. После многих лет почти ежегодных посещений — в последнее время в рамках традиции празднования дня рождения в конце года — наше пребывание в начале 2026 года подтвердило, почему этот отель остается эталоном роскошного гостеприимства Среднего Запада.
Прибытие и первые впечатления.
Мы приехали, когда мягко падал снег, что мгновенно усилило ощущение места. Зима отлично подходит для Колера, и с началом фестиваля Frozen Fairways курорт казался одновременно праздничным и изысканным. Несмотря на то, что мы приехали до 13:00, нас любезно зарегистрировали раньше — небольшой, но показательный сигнал философии обслуживания American Club.
От парковщика до стойки регистрации и консьержа, персонал неизменно демонстрировал подлинное стремление сделать пребывание безупречным и запоминающимся. Это не шаблонное обслуживание; это отработанное до совершенства.
Размещение.
Нам предоставили номер категории Governor’s Suite — опыт, заслуживающий особого упоминания. Прекрасно оформленный и продуманно тематически выдержанный в стиле Марка Твена, люкс сочетал в себе элегантность, теплоту и индивидуальность. Мастерство исполнения, комфорт и внимание к деталям были образцовыми, подтверждая репутацию American Club как отеля с номерами, которые одновременно кажутся роскошными и обжитыми.
Впечатления от ужина.
Обед в ресторане Blackwolf Run задал приятный тон.

Обедали в Blackwolf Run на рождественской неделе. Украшения были великолепны! В целом еда была очень хорошей, за исключением десерта. Я заказала морковный пирог. Он был ужасен. Тонкий, маленький кусочек чего-то непонятного, скорее со вкусом сметаны? Я была так разочарована! Другие десерты за нашим столом были очень вкусными. Только не заказывайте этот так называемый морковный пирог, он совсем невкусный.

Шеффи и Мэгги были просто замечательными и заслуживают особой благодарности. У меня было немало вопросов, особенно касающихся цен и специальных предложений в спа-салоне, и, как гость, впервые посетивший отель, я, признаюсь, немного запуталась. Ни разу ни одна из них не показалась мне нетерпеливой или торопливой. Наоборот, они уделили время, чтобы все подробно объяснить, ответить на все вопросы и убедиться, что я полностью понимаю все варианты.
С момента регистрации они с таким терпением и добротой сопровождали меня на каждом этапе процесса. Даже после регистрации они продолжали помогать мне с дополнительными вопросами, всегда с дружелюбным отношением и искренней готовностью помочь. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям действительно выделялись и заставили меня почувствовать себя желанной гостьей и окруженной заботой.
Благодаря Шеффи и Мэгги весь процесс прошел гладко и приятно. Они превратили и без того красивый, потрясающий отель в исключительное место для отдыха. Такое обслуживание клиентов оставляет неизгладимое впечатление, и они являются настоящим достоянием отеля.