AmericInn by Wyndham Jefferson

Ужасное место, совершенно обшарпанное и грязное. У нас было четыре семьи, забронировавшие номера на бейсбольный турнир моего сына. Одной из них позвонили за день до турнира и сказали, что они перебронировали номер, и ее отменили бронирование. Другая пошла заселяться во время перерыва в игре, и ее номер тоже отменили. Это был полный бардак, и обе они забронировали номера раньше меня, так что, думаю, владелец выселил их, потому что они бронировали через стороннего посредника. Никогда больше не остановлюсь в отеле сети Mother America, это не первый раз, когда такое случается в этой сети!

Завтрак был антисанитарным и скудным. Вся выпечка была жесткой. Номера были одинаковыми. Пятна повсюду, даже на подушках. Сотрудник на стойке регистрации ущипнул мою 4-летнюю дочь за щеку, пытаясь быть «милым», но это было очень неловко и странно, и испортило нам весь отдых. Я сказала ему об этом, и он пообещал вернуть деньги, но расстроился, когда я расстроилась. Нельзя трогать других детей.

Обслуживание было ужасным. Сотрудника на ресепшене никогда не было на месте, и каждый раз, когда я выходила из номера днем, они отключали холодильник от сети, из-за чего вся еда портилась. Моя ванная комната была грязной, и сразу после моего заселения там были волосы. Кроме того, бассейн и джакузи были отвратительными.

Я был там по работе. На следующее утро мне назначили аудит. Я проснулся в час ночи от громкой музыки из соседнего номера. Я попытался позвонить на ресепшн, но телефон не работал. Оделся и стал ждать на ресепшене, пока парень проснётся. После разговора он постучал в дверь соседей, но безуспешно. Музыка продолжала играть на высокой громкости. Он дал мне другой номер, но в этот момент мне пришлось переехать в 1:30 ночи, и я потерял предыдущую ночь сна.

Прожила здесь 7 недель по работе. Сэм постоянно пытался изменить цену. Просила наличные для скидки, но чек не дала. Несколько раз просила чаевые. Всегда опаздывала с приготовлением завтрака. Постоянно выглядела обкуренной. Уборка была ужасной. Я работала в ночную смену, и они стучали в дверь, как спецназ, даже несмотря на табличку «Не беспокоить». Несколько раз пыталась войти в номер без стука. Ни разу не вынесла мусор. Ни разу! Но больше всего меня разозлило то, что я заплатила за еще одну неделю и узнала, что уезжаю в тот же день на другую работу. Возврата денег не было. В итоге заплатила 525 долларов за одну ночь.
Я сообщу в Wyndham и городские власти о том, что они уклоняются от уплаты налогов, принимая наличные и не сообщая об этом.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Ужасная чистота. Грубая горничная. Номер был крайне грязный. Мне дали другой номер, и он тоже был грязный. Джакузи в номере не работало. Постельное белье и кровать были грязные и в пятнах. Горничная сказала, что у меня есть 20 минут на выезд. Было еще даже не 8 утра.

Я был здесь в командировке четыре ночи. Ужасное место. Уборка номеров просто отсутствует. Полотенца не меняют, приходится делать это самому, и только если они есть в отеле. Бассейн никто не чистит, и полотенец тоже нет. На ресепшене работают медленно, а завтрак не пополняется. Больше я сюда не ступлю.

Я останавливался здесь на 4 ночи после долгой поездки из Техаса. Когда я впервые заселился, девушка, работающая на ресепшене, была очень милой. Потом я увидел номер и был поражен тем, насколько всё было обновлено и какое большое пространство. За 115 долларов за ночь (примерно за насыщенные выходные) это было неплохо. Но на второй день дела немного пошли наперекосяк. Как-то в 3 часа дня, когда я собирался уехать на несколько часов, две уборщицы ворвались в мой номер без стука, я подошёл к двери, встал перед ними и сказал, что мне не нужны услуги. Одна из них просто обошла меня и оглядела комнату, повторяя: «машина, машина»… Она не очень хорошо говорила по-английски, и её было трудно понять, но она осматривалась, словно твёрдо решила найти что-то неправильное. Я спросил, что она имеет в виду под «машиной», но она пожала плечами и вышла с сердитым видом. Затем я спустился вниз и спросил у мужчины на входе, зачем они ворвались и осматривали мой номер, на что он ответил: «Они просто пытаются убрать ваш номер, сэр». Я ответил, что они не убираются. Они не стучали, а врывались, осматривая мои вещи. Они ни разу не пытались поменять мусор или полотенца. Они даже не смотрели в ту сторону. Они ворвались и крикнули «машина». Он сказал, что поговорит с ними, и извинился, но я так и не получил внятного объяснения. Позже в тот же день я услышал слабый звон возле розеток. Возможно, они искали именно его.

Сэм так враждебно относится к своим гостям – там так вкусно пахло, словно пора ужинать, и Сэм спросил, не хочу ли я попробовать, так как он готовил на кухне, когда я сегодня выезжал. Я чувствовал себя как дома, и его добрые слова были мне нужнее, чем он мог себе представить. Это определённо место, где можно хорошо выспаться и, возможно, просто попробовать что-нибудь вкусненькое, что Сэм готовит на кухне!
Мне даже без проблем разрешили выехать позже – такое случается нечасто. Мне очень понравилось, спасибо за всю вашу доброту!

Чистый, безопасный и хороший отель. Просторные номера, новый кондиционер. Очень понравился бассейн. Больше всего мне понравилось то, насколько дружелюбны и отзывчивы были два сотрудника на стойке регистрации, профессиональные и вежливые. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

Мы с мужем ужасно провели три ночи в этом отеле в Джефферсоне, штат Висконсин, в сентябре 2025 года. Телевизор в нашем номере никогда не работал, плесень в замазке для ванны, кран в раковине плохо закреплен и протекает, полотенца были похожи на тряпки, уборка не производилась, кровати не застилались ежедневно, полотенца не менялись, кофе не добавляли в пакетики, плинтусы и заглушки розеток были покрыты толстым слоем пыли, а ковровое покрытие в коридорах и на лестницах никогда не пылесосилось, и на нем было столько крошек и старой грязи. Запах старой, заплесневелой, несвежей еды в коридорах, вестибюле и гостевых номерах был тошнотворным и невыносимым. Оглядываясь назад, мы поняли, что стоило поискать другой отель. Наше пребывание было ужасным во всех отношениях.
Мы жаловались на стойке регистрации во время нашего пребывания и при выезде, но персонал был крайне непрофессиональным и невнимательным. Владельца отеля, работавшего по франшизе, так и не удалось найти, и он так и не связался с нами, чтобы обсудить ситуацию и наше недовольство. В итоге мы обратились в корпорацию Wyndham, чтобы сообщить им, что этот отель никогда не пройдёт проверку. Было бы позором, если бы их доброе имя вообще ассоциировалось с этим местом. Wyndham проявили к нам сочувствие, выслушали наши жалобы и попытались хоть как-то компенсировать ущерб, за что мы очень благодарны. Владелец франшизы до сих пор с нами не связался.

Потрясающий отель, если не лучший из всех, где я бывал. Номер был очень чистым, душ был приятным, все сотрудники отеля были приветливы, а бассейн и джакузи были отличным местом для отдыха. А ещё по утрам здесь подают вкусный завтрак.

Очень разочарован. Я ошибся и забронировал номер на субботу. Я собирался забронировать его на пятницу (за день до этого). Приехав в отель в 21:00, я понял свою ошибку. В отеле было много свободных номеров, и нам предоставили один. Я понимаю, что совершил ошибку, и извинился. Мы спросили, могут ли они перенести бронирование на день вперёд, но они отказали. В итоге с нас взяли полную стоимость за обе ночи. Пробыл в отеле меньше 9 часов. Честно говоря, сотрудникам было совершенно всё равно.

Было грязно, чувствовался запах сырости, пятна на одеяле, внизу пахнет индийской едой, наверху – плесенью, травой и отчаянием, пятна на банных полотенцах, и, конечно же, на них были чьи-то волосы, волосы в яйцах на завтрак, твёрдые сосиски, один общий молочник для хлопьев с непонятной жёлтой корочкой. Снаружи не было влажно, почему же внутри?
В этом месте было только два плюса:
1. Никаких насекомых.
2. Очень отзывчивый и милый персонал.

За такую цену этот отель оказался отличным. Были некоторые задержки с ремонтом, но номер и постельное белье были чистыми, персонал очень дружелюбным, а бассейн и джакузи — чистыми. Расположение идеальное.

Для человека, который постоянно путешествует по делам и обычно останавливается в крупных городах, это место превзошло мои ожидания. Мы посетили семейное мероприятие в соседнем месте и решили остановиться как можно ближе. Лучшее решение с этим местом. Ухоженные коридоры и ухоженные номера. Персонал, включая руководство, очень дружелюбный и гостеприимный. Очень чистый и ухоженный бассейн. Это стал нашим любимым отелем, когда мы приезжаем в город в гости к семье.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Похоже, что в этом отеле проживают люди с сомнительными намерениями по отношению к детям, подругам и жёнам.