Мы с мужем ужасно провели три ночи в этом отеле в Джефферсоне, штат Висконсин, в сентябре 2025 года. Телевизор в нашем номере никогда не работал, плесень в замазке для ванны, кран в раковине плохо закреплен и протекает, полотенца были похожи на тряпки, уборка не производилась, кровати не застилались ежедневно, полотенца не менялись, кофе не добавляли в пакетики, плинтусы и заглушки розеток были покрыты толстым слоем пыли, а ковровое покрытие в коридорах и на лестницах никогда не пылесосилось, и на нем было столько крошек и старой грязи. Запах старой, заплесневелой, несвежей еды в коридорах, вестибюле и гостевых номерах был тошнотворным и невыносимым. Оглядываясь назад, мы поняли, что стоило поискать другой отель. Наше пребывание было ужасным во всех отношениях.
Мы жаловались на стойке регистрации во время нашего пребывания и при выезде, но персонал был крайне непрофессиональным и невнимательным. Владельца отеля, работавшего по франшизе, так и не удалось найти, и он так и не связался с нами, чтобы обсудить ситуацию и наше недовольство. В итоге мы обратились в корпорацию Wyndham, чтобы сообщить им, что этот отель никогда не пройдёт проверку. Было бы позором, если бы их доброе имя вообще ассоциировалось с этим местом. Wyndham проявили к нам сочувствие, выслушали наши жалобы и попытались хоть как-то компенсировать ущерб, за что мы очень благодарны. Владелец франшизы до сих пор с нами не связался.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы жаловались на стойке регистрации во время нашего пребывания и при выезде, но персонал был крайне непрофессиональным и невнимательным. Владельца отеля, работавшего по франшизе, так и не удалось найти, и он так и не связался с нами, чтобы обсудить ситуацию и наше недовольство. В итоге мы обратились в корпорацию Wyndham, чтобы сообщить им, что этот отель никогда не пройдёт проверку. Было бы позором, если бы их доброе имя вообще ассоциировалось с этим местом. Wyndham проявили к нам сочувствие, выслушали наши жалобы и попытались хоть как-то компенсировать ущерб, за что мы очень благодарны. Владелец франшизы до сих пор с нами не связался.